Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support: Fachkraft für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
ResMed ist ein Pionier in der Entwicklung von Softwarelösungen für die Gesundheitsbranche. Wir suchen nach einem Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support, der unsere Kunden mit Fachwissen und Expertise unterstützt.
Als Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support bist du Teil unseres Teams, das sich für die digitale Zukunft der Gesundheitsbranche einsetzt. Du arbeitest eng mit unserer Qualitätssicherung und Entwicklung zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.
Deine Aufgaben:
- Sicherstellung der Servicequalität
- Übernahme von Störungsmeldungen aus dem 1st Level Support
- Problemlösung von eskalierten Anfragen per Telefon und Mail
- Enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und Entwicklung
- Dokumentation der Problemlösungen
Wir bieten:
- Einen digitalen Bewerbungsprozess sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen auf Wachstumskurs
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio in Hildesheim
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
- Mentale Unterstützung durch unser Beratungsprogramm Lifeworks für herausfordernde Lebenslagen
- Jobrad – Fahrradleasing nach dem Dienstrad-Konzept
- Sprachkurse
- Nutzung von Corporate Benefits
Wenn du eine Herausforderung suchst, die dich fordert und dich wachsen lässt, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung
-
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support, der unsere Kunden mit innovativen Softwarelösungen und Dienstleistungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Servicequalität spielen und Störungsmeldungen aus dem 1. Level Support übernehmen.Deine Aufgaben:Sicherstellung der...
-
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support, der unsere Kunden mit Fachwissen und Erfahrung unterstützt. Die Aufgabe besteht darin, Störungsmeldungen aus dem 1. Level Support zu übernehmen, Probleme zu lösen und enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und Entwicklung zu pflegen.Der idealen Kandidaten sollten eine abgeschlossene...
-
Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitÜber uns Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für die Gesundheits- und Sozialbranche spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen, um ihre Herausforderungen im Pflege- und Arbeitsalltag besser zu bewältigen. Als Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support...
-
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support, der sich für die Revolutionierung der Pflegebranche begeistert. Als Teil des Teams von ResMed werden Sie an der Entwicklung von Softwarelösungen und Dienstleistungen für die professionelle und nicht-professionelle Pflege, therapeutische Praxen sowie Einrichtungen der Kinder-, Familien- und...
-
Mitarbeiter im First Level Support
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland mielketechnik GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung moderner Schlüsselboxsysteme für die Hotelbranche spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Lösungen, um ihnen einen reibungslosen und sicheren Zugang zu bieten.AufgabenAls Mitarbeiter im First Level Support sind Sie die erste Anlaufstelle für...
-
First Level Support MitarbeiterIn
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland mielketechnik GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung moderner Schlüsselboxsysteme für die Hotelbranche spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Lösungen, um ihren Gästen einen reibungslosen und sicheren Zugang zu bieten.AufgabenAls Mitarbeiter im First Level Support sind Sie die erste...
-
Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitKundenserviceberater (m/w/d)Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Softwareprodukten. Du unterstützt und berätst unsere Kunden bei anwendungsbezogenen Anliegen, hauptsächlich telefonisch. Du bist für die Betreuung der Kunden...
-
Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitDeine Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei Fragen zu unseren Softwareprodukten.Unterstützung und Beratung der Kunden bei anwendungsbezogenen Anliegen, hauptsächlich telefonisch.Betreuung der Kunden per Fernwartung (z. B. via TeamViewer).Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanfragen im IT-System.Sicherstellung der...
-
Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Unterstützung begleitet.AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren SoftwareproduktenUnterstützung und Beratung der Kunden bei anwendungsbezogenen Anliegen, hauptsächlich telefonischBetreuung der Kunden...
-
Sicherheits- und Service-Spezialist
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland mielketechnik GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Sicherheits- und Service-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Produkte unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und Ihre Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.Die Erfassung und...
-
Kundenberater (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Boels Verleih GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Filiale in Hildesheim. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden beraten und ihre individuellen Bedürfnisse ermitteln. Du wirst Problemlösungen finden und die optimale Mietlösung anbieten. Deine Aufgaben umfassen die Vereinbarung von Mietkonditionen, die Abwicklung administrativer...
-
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit**Unser Angebot**MEDIFOX DAN GmbH bietet eine exklusive Möglichkeit, Teil eines innovativen Teams zu werden, das die Zukunft der Pflegebranche mitgestaltet. Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller Beratung und individuellen Lösungen unterstützt.**Deine Verantwortung**Telefonische und schriftliche Beratung unserer...
-
Kundenberater (m/w/d) in der Großkundenbetreuung
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) in der Großkundenbetreuung, der unsere wichtigsten Schlüsselkunden betreut und unterstützt.Deine AufgabenEnge Betreuung unserer Großkunden in allen AnliegenKundenkontakt per Telefon, Mail, Ticketsystem und TeamViewerDokumentation aller Arbeitsschritte sowie ProblemlösungenSchnittstelle...
-
Kundenberater (m/w/d) in der Großkundenbetreuung
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitDie MEDIFOX DAN Gruppe ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir suchen nach einem Kundenberater (m/w/d) in der Großkundenbetreuung, der unsere wichtigsten Schlüsselkunden betreut und berät.Deine AufgabenEnge Betreuung unserer Großkunden in allen AnliegenKundenkontakt per Telefon, Mail,...
-
Kundenberater (m/w/d) in der Großkundenbetreuung
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) in der Großkundenbetreuung, der unsere wichtigsten Schlüsselkunden in allen Anliegen betreut und berät.Deine AufgabenEnge Betreuung unserer Großkunden in allen AnliegenKundenkontakt per Telefon, Mail, Ticketsystem und TeamViewerDokumentation aller Arbeitsschritte sowie ProblemlösungenSchnittstelle zu...
-
Fachkraft für Versicherungsvermittlung in Hildesheim
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Gothaer VollzeitUnser AngebotBei der Gothaer findest du eine Arbeitsumgebung, die authentisch, ehrlich und unverstellt ist. Wir bieten dir individuelle Freiheiten und eine starke Gemeinschaft, auf die du dich jederzeit verlassen kannst.Als Fachkraft für Versicherungsvermittlung in Hildesheim wirst du eigenverantwortlich eine Gothaer Agentur leiten und einen Kundenbestand...
-
IT-Administrator (m/w) für Server und Netzwerk
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenKonfigurieren, Installieren und Administrieren der Serversysteme und NetzwerkkomponentenDurchführen von First und Second Level SupportAusführen der täglichen Datensicherungen und SystemchecksFungieren als Ansprechpartner/in bei Hardware- und SoftwareproblemenBetreuen der Benutzer im Microsoft-Umfeld (MS Office, Windows, Active Directory)Ihr...
-
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH VollzeitUnser AngebotMöchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens sein, das die Zukunft der Pflegebranche mitgestaltet? Dann bist Du bei MEDIFOX DAN genau richtig.Wir suchen Dich als ersten Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Anliegen rund um unsere Softwarelösung für therapeutische Praxen.Was wir Dir bietenEinen digitalen BewerbungsprozessMöglichkeit...
-
Referent/in für IT-Governance und digitale Lösungen
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Hildesheim Goslar Peine VollzeitDie Sparkasse Hildesheim Goslar Peine ist ein modernes Unternehmen mit einer Bilanzsumme von rund 9 Mrd. Euro und über 85 Standorten. Als drittgrößte Sparkasse Niedersachsens mit ca. 1.300 Mitarbeitenden sichern wir unseren Erfolg als klarer Marktführer in der Region. Die Festigung der führenden Marktposition und die dauerhafte Zufriedenheit der...
-
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland HOT CHILI MARKETING VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unseren Bereich Telekommunikation und Glasfaservorvermarktung. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bestmöglich beraten und die Vertragserstellung und -anpassung vornehmen.Deine AufgabenSowohl Neu- als auch Bestandskunden bestmöglich beraten und die Vertragserstellung und -anpassung...