Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist - Koblenz, Rheinland-Pfalz - DIS AG

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAAls Kundenservice-Spezialist bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine Aufgaben umfassen:Die Begrüßung und Betreuung von Kunden im EingangsbereichDie Leitung von Kunden zu den...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Kunden mit Professionalität und Empathie per Telefon, E-Mail und Chat.Arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um effiziente Lösungen für Kundenanliegen zu finden.Sicherstellen Sie eine hohen Kundenzufriedenheit durch schnellen und kompetenten Service.Ihr ProfilErste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Kundenbetreuung und Beratung per Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden unter Einhaltung der QualitätsstandardsPflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Lösungen für Kundenanliegen zu findenSicherstellung einer hohen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden unter Einhaltung der QualitätsstandardsPflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Lösungen für Kundenanliegen zu findenSicherstellung einer hohen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden unter Einhaltung der QualitätsstandardsPflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Lösungen für Kundenanliegen zu findenSicherstellung einer hohen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden unter Einhaltung der QualitätsstandardsPflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Lösungen für Kundenanliegen zu findenSicherstellung einer hohen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden unter Einhaltung der QualitätsstandardsPflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Lösungen für Kundenanliegen zu findenSicherstellung einer hohen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Kundenbetreuung und Beratung per Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden unter Einhaltung der QualitätsstandardsPflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Lösungen für Kundenanliegen zu findenSicherstellung einer hohen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenProfessionelle Kundenbetreuung und Beratung per Telefon, E-Mail und ChatBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden unter Einhaltung der QualitätsstandardsPflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Lösungen für Kundenanliegen zu findenSicherstellung einer hohen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rhein Zeitung Vollzeit

    Aushilfen für telefonischen KundenserviceWir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für den telefonischen Kundenservice begeistern können.Ihre Aufgaben:In unserem Kundenberatungscenter nehmen Sie Kundengespräche entgegen und erfassen die Kundenangaben im System.Sie bearbeiten ausschließlich hereinkommende Anrufe. Kaltakquise wird...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rhein Zeitung Vollzeit

    Aushilfen für telefonischen KundenserviceWir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für den telefonischen Kundenservice begeistern können.Ihre Aufgaben:In unserem Kundenberatungscenter nehmen Sie Kundengespräche entgegen und erfassen die Kundenangaben im System.Sie bearbeiten ausschließlich hereinkommende Anrufe. Kaltakquise wird...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Office Events Koblenz Vollzeit

    Wir suchen einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unseren Kunden in Koblenz.Der Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung haben und erste Erfahrungen als Sachbearbeiter im Kundenservice haben.Die Aufgaben umfassen die telefonische Beratung der Tarifkunden, die Bearbeitung von Vertragskonten und die...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rhein Zeitung Vollzeit

    Aushilfen für telefonischen KundenserviceWir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für die Arbeit im Kundenberatungscenter begeistern können.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen von Kundenanrufen und Erfassung von Kundenangaben im SystemBearbeiten von hereinkommenden Anrufen, keine KaltakquiseEinsatzzeiten: Montag und Dienstag, 8:00 Uhr...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rhein Zeitung Vollzeit

    Aushilfen für telefonischen KundenserviceWir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für die Arbeit im Kundenberatungscenter begeistern können.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen von Kundenanrufen und Erfassung von Kundenangaben im SystemBearbeiten von hereinkommenden Anrufen, keine KaltakquiseEinsatzzeiten: Montag und Dienstag, 8:00 Uhr...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Fachkraft für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Office Events Koblenz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice für unser Unternehmen in Koblenz. Als Fachkraft für Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in allen Angelegenheiten.VerantwortlichkeitenUnterstützung im Bereich ZählerwesenPflege und Unterstützung in den MarktkommunikationsprozessenBearbeitung...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen nach einer engagierten Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite unserer Kunden stellt. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenUnsere Kunden im...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen nach einer engagierten Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite unserer Kunden stellt. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenUnsere Kunden im...

  • Aushilfen für den telefonischen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rhein Zeitung Vollzeit

    Aushilfen für den telefonischen KundenserviceWir suchen eine Aushilfe für unsere Hotline, die sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert.Als Aushilfe in unserem Kundenberatungscenter werden Sie Kundengespräche entgegennehmen und die Kundenangaben im System erfassen.Die Einsatzzeiten sind jeweils am Montag und Dienstag, von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr oder...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für den Kundenservice und den Verkauf begeistert. Als Kundenservice- und Verkaufskraft bei IKEA wirst du den Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen ein positives Einkaufserlebnis bieten.Deine Aufgaben• Du stehst unseren Kund*innen im...

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH Vollzeit

    Kundencare-Spezialist Wir suchen einen engagierten Kundencare-Spezialisten, der sich mit Kundenanliegen auseinandersetzt und Lösungen findet. Als Teil unseres Kundencenters bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hast die Aufgabe, ihre Anliegen zu bearbeiten und Lösungen zu finden. Deine Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanliegen und...

Kundenservice-Spezialist

vor 2 Monaten

Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

Überblick über Ihre Aufgaben

Als Kundenservice-Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

1. Kundenberatung und -betreuung

Sie werden unsere Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und ihnen individuelle Lösungen anbieten. Dazu gehören die Beratung bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, die Lösung von Problemen und die Abwicklung von Anfragen.

2. Beschwerdemanagement

Sie werden sich um die Lösung von Kundenbeschwerden kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Dazu gehören die Analyse von Beschwerden, die Lösung von Problemen und die Kommunikation mit den Kunden.

3. Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten

Sie werden allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben übernehmen, wie z.B. die Bearbeitung von E-Mails, die Verwaltung von Dokumenten und die Koordination von Projekten.

Ihr Profil

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium

Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich haben.

2. Sicherer Umgang mit MS Office

Sie sollten sicher mit MS Office umgehen können, um unsere Kunden effizient zu unterstützen.

3. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Sie sollten verhandlungssichere Deutschkenntnisse haben, um unsere Kunden effektiv zu unterstützen.

4. Selbstständige, strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise

Sie sollten eine selbstständige, strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise haben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.