Kundenservice-Spezialist

vor 1 Monat


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland solasolution GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Kundenservice-Spezialist bei solasolution GmbH bist du Teil eines jungen, agilen Teams und arbeitest mit Kollegen aus dem Back Office, Flug und Vertrieb zusammen. Du berätst unsere Kunden, verkaufst Reisen und Zusatzleistungen und wickelst sämtliche Kundenanfragen rund um eine touristische Leistung ab.

Wir bilden dich durch unser internes Training Center aus und vor allem weiter. Bei solasolution bekommst du Raum, dich weiterzuentwickeln.

Qualifikation

Must-haves

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann / zur Tourismuskauffrau
  • Du konntest bereits Erfahrungen in der Touristikbranche sammeln
  • Du kennst touristische Systeme wie Amadeus, Iris Plus, myJack, Bistro
  • Du hast stets Freude am Umgang mit Menschen
  • Du besitzt eine hohe Servicementalität und Kundenorientierung
  • Du hast Spaß an Beratungsgesprächen und eine empathische und professionelle Kommunikation
  • Du bringst ein technisches Grundverständnis für gängige Systeme mit
  • Du bist aufgeschlossen und hast Spaß daran dich fortzubilden
  • Du bist flexibel und teamfähig

Nice-to-have

  • Du kennst touristische Systeme wie Shop Holidays, Blank, oder DaVinci
  • Du hast folgende Begriffe schon mal gehört: PRRL, X-VA, RRV, DSGVO
  • Du sprichst englisch oder sogar noch eine weitere Fremdsprache
Benefits
  • Faire Bezahlung mit Erfolgsbonus
  • 27 Tage Urlaub
  • Zusätzlich bis zu 5 Tage Sonderurlaub für eine Info-Reise
  • Ein Team als Rückhalt – gemeinsam entscheiden und voreinander lernen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobile Office
  • Vielfältige Fort- und Weiterbildungen
  • Firmenevents
  • Altersvorsorge
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Job-Bike

Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.



  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten zur Verstärkung unseres Teams im kombinierten In- und Outbound. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und unterstützen unsere Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Als Teil unseres Teams im kombinierten In- und Outbound werden Sie Teil eines sympathischen Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) gesuchtWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im kombinierten In- und Outbound. Wenn Sie kommunikationsstark sind und Freude am Umgang mit Kunden haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Essen Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Kundenservice-Spezialist in EssenAls Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:Termine mit Kunden vereinbaren und koordinierenEng mit Kollegen im Außendienst...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken Vollzeit

    Wir suchen nach einem motivierten IT-Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung im IT-Bereich spezialisiert hat.Als IT-Kundenservice-Spezialist wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1. und 2. Level konzentrieren.Deine Aufgaben werden dir eine enge Zusammenarbeit mit den Kollegen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unser renommiertes Unternehmen.Ihr Profil Erfahrung im Kundenservice (wünschenswert) Kommunikativ Flexibilität in der ArbeitszeitIhre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen Verantwortung und Durchführung von Korrespondenz via Telefon und E-Mail Dokumentation von Anfragen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt.Der Kundenservice ist für die Betreuung unserer Kunden zuständig und arbeitet eng mit dem Verkaufsteam zusammen.Der Kundenservice ist für die Einstellung von Artikeln auf unserer Webseite zuständig.Der Kundenservice unterstützt das...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Stördiensten und IT-Kundendiensten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, komplexe Probleme zu...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Essen Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung eines Jobs im Bereich der Erste-Hilfe- und Sicherheitsdienstleistungen begeistert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dich für eine hohe Kundenzufriedenheit einsetzen.Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Stördiensten und IT-Kundendiensten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden konzentrieren und deren Anliegen effizient lösen.Verantwortlichkeiten:Inbound Telefonie...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unser renommiertes Unternehmen.Ihr ProfilErfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber Quereinsteiger sind auch willkommen.Du kannst in Vollzeit oder Teilzeit arbeiten.Kommunikativ und freundlich.Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Anfragen.Verantwortung und Durchführung...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Bestandskunden spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist freundlich, kundenorientiert und verfügt über eine selbstständige Arbeitsweise.Ihre AufgabenKontaktaufnahme zu BestandskundenAnbieten weiterer Produkte des Unternehmens zur...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Kundenservice-Spezialist für unser Team in Essen.Deine Aufgaben:Du begeisterst kleine und mittelständische Unternehmen für unsere Projekte und vereinbarst einen TerminDu führst den Terminkalender in eigener VerantwortungIdealerweise hast du eine abgeschlossene AusbildungDu kannst dich in...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und ChatAbwicklung von Bestellungen sowie Bearbeitung von Rücksendungen und ReklamationenPflege und Aktualisierung der KundendatenbankProfessionelles Beschwerdemanagement zur Sicherstellung der KundenzufriedenheitBeratung der Kunden zu Produkten und DienstleistungenDein ProfilAbgeschlossene...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Bochum Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Erfüllung von Kundenanforderungen konzentriert.VerantwortlichkeitenErfassung und Bearbeitung von KundenanliegenAnnahme von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Ruhr Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Inbound-TelefonieUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere internationalen Neukunden als Markenbotschafter betreut und unseren europaweiten Bestandskunden jederzeit Kundenorientierung bietet.Als Experte für Kundenorientierung und Datenpflege überprüfst und pflegst du die Daten unserer Kunden und erstellst neue Datensätze anhand interner Vorgaben.Deine...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kommunikation mit unseren Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH - wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung von Kundenerlebnissen spielen.Deine Aufgaben:selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten Kunden im Bereich TV und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kommunikation mit unseren Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH - wirst du die Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern betreuen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.Deine Aufgaben:selbstständige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau anbietet.AufgabenUnterstützung des Serviceteams bei der Bearbeitung von Reklamationen und UmtauschenBetreuung des Internetauftritts des Fabrikverkaufs, insbesondere das...