Serviceberater im Premium-Automobilbereich
vor 2 Wochen
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Porsche Zentrum Bensberg
Vollzeit
Ihr Aufgabenfeld als Serviceberater
Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden übernehmen Sie die Planung und Organisation von Serviceterminen sowie die Abwicklung der Kundenzufriedenheit.
- Bedarfsgerechte Terminplanung und Koordination der Mobilität unserer Kunden.
- Erstellung und Bearbeitung von Service- und Gewährleistungsaufträgen.
- Betreuung und Beratung unserer Servicekunden, sowie Pflege des Kundenstamms.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen erste Berufserfahrung als Serviceberater im Automobilbereich mit. Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke und Ihr Engagement für den Kundenservice sind selbstverständlich.
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Automobilkauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater/in wünschenswert
- Englischkenntnisse
- Technische Produkt- und Modellkenntnisse wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Hoher Dienstleistungsgedanke und Faszination für die Marke Porsche
- Sicherer Umgang mit allen Medien der digitalen Welt
Was wir bieten
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen, das sich durch seine hohe Kundenorientierung auszeichnet.
- Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- hervorragenden Teamspirit
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bezuschussung Sportstudiomitgliedschaft
- Coachings
- Vermögenswirksame Leistung
- betriebliche Altersvorsorge