Kundenservice-Beauftragter
vor 2 Monaten
Als Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.
- Beantwortung von Kundenanfragen und Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei der Betreuung unserer Social-Media-Kanäle
- Auswertung von Kundenfeedback mit detaillierter Aufbereitung der Gründe für positive und negative Entwicklungen
- Meldung produktbezogener Bugs und technischer Störungen an die zuständigen Abteilungen
- Auswertung unserer KPIs und Erstellung von Berichten
Wir suchen nach einem motivierten Teamplayer, der gern selbständig und eigenverantwortlich arbeitet.
- Ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Kommunikations- oder Sprachwissenschaften
- Englische Sprache in Wort und Schrift
- Analytische und konzeptionelle Denkweise
- Arbeiten in interkulturellen Teams
- Flexibilität bei der Arbeitszeit
Wir bieten eine offene und transparente Kommunikation, flache Hierarchien und einen flexiblen Arbeitsort.
- Stundenlohn: Bachelor: 14,00€ / Master: 16,00€ + 15% Zulage je Arbeitsstunde
- Flexibler Arbeitsort: Hybrid 2 Tage Home-Office/Woche
- Flexible Arbeitszeit: bis zu 20 Stunden pro Woche oder bis zu 40 Stunden in Deiner vorlesungsfreien Zeit
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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Kundenservice-Beauftragter
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungLösungsvorschläge...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungLösungsvorschläge...
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Kundenservice-Beauftragter Vollzeit/Teilzeit
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Aposto VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten für unsere gastronomische Einrichtung in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams bist du für die kompetente Beratung und Bedienung unserer Gäste verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Sämtliche Vor- und Nachbereitungsaufgaben sowie die Gewährleistung eines gepflegten Erscheinungsbilds und...
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Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit oder Teilzeit
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ame GmbH Freiburg VollzeitIhre Aufgabenals Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit oder Teilzeit:Telefonie in In- oder OutboundTerminvereinbarungenKundenberatung und Hilfestellung zu diversen ThemenBearbeitung von Serviceanfragen via Chat und EmailIhr ProfilWir suchen nach einer Person, die:grundlegende Kenntnisse im kaufmännischen Bereich besitztsicher im Umgang mit MS-Office...
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Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen VollzeitAls BGV Badische Versicherungen suchen wir einen engagierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d), der sich für die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen begeistert. In diesem wichtigen Rollen sind Sie für die täglichen Bestellungen im internen und externen Konferenzgeschäft verantwortlich und kümmern sich eigenständig um die Vorbereitung,...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank VollzeitMitarbeiter im Service-CenterBei der L-Bank arbeiten wir für die Menschen, Unternehmen und Kommunen in Baden-Württemberg. Wir sind eine Förderbank, die für alle im Land da ist. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice in unserem Service-Center in Karlsruhe.Ihre Aufgaben:Sie beraten Mütter und...
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IT-Beauftragter Senior
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg VollzeitDer Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung.Der räumliche Geschäftsbereich umfasst das Land Baden-Württemberg. Unternehmenssitz des Verbands ist Karlsruhe mit einer zweiten Dienststelle in...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ZG Raiffeisen VollzeitWir suchen einen Energiemanagement-Beauftragten, der unsere Unternehmensgruppe bei der Entwicklung nachhaltiger Strategien unterstützt.Als Energiemanagement-Beauftragter wirst du die Energie- und Umweltpolitik des Unternehmens maßgeblich beeinflussen. Du entwickelst Strategien und Konzepte, die eine nachhaltige Entwicklung in der Unternehmensgruppe...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ZG Raiffeisen VollzeitWir suchen einen Energiemanagement-Beauftragten für nachhaltige Entwicklung, der unsere Unternehmensgruppe bei der Entwicklung von Strategien und Konzepten für nachhaltige Energie- und Umweltmanagement unterstützt.Die Aufgaben umfassen:Steuerung und Ausgestaltung des Energie- und Umweltmanagements nach den zugehörigen gesetzlichen Vorgaben und...
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Service-Beauftragter im Autohaus
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ungeheuer Automobile GmbH VollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Automobilbranche begeistert und sich in der Kundenbetreuung und -information auskennt. Als Service-Beauftragter im Autohaus werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden auf hohem Niveau.Die Aufgaben sind vielfältig und reichen von der persönlichen Kundenbetreuung bis hin zur...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Bearbeitung und Lösung von Anfragen verantwortlich.Der Kundenservice-Spezialist ist auch für das Reklamationsmanagement und die Pflege der Kundendatenbanken zuständig.Ihr ProfilDer...
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PlayStation-Marketing-Beauftragter/in für Karlsruhe
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IGNEO VollzeitUnser Angebot:Für eine PlayStation-Marketing-Aktion suchen wir eine kommunikative und zuverlässige Person in Karlsruhe und Umgebung.Als PlayStation-Marketing-Beauftragter/in wirst du Teil unseres Teams und bist für die Durchführung von Marketing-Aktionen in unseren Filialen verantwortlich.Deine Aufgaben:Die Durchführung von Marketing-Aktionen in unseren...
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Service-Beauftragter im Autohaus
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ungeheuer Automobile GmbH VollzeitDie Ungeheuer Automobile GmbH ist ein dynamischer Automobilhändler mit den Marken BMW und MINI. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich in unserem Autohaus in Karlsruhe einbringen möchte.Als Service-Beauftragter im Autohaus werden Sie Teil unseres engagierten Teams und unterstützen unsere Kunden auf höchstem Niveau.Ihre AufgabenDie persönliche...
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Chat-Beauftragter
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitUnser JobangebotWir suchen einen motivierten und engagierten Chat-Mitarbeiter, der sich auf hervorragenden Kundenservice, hohe Produktqualität und effiziente Abläufe spezialisiert hat.Deine AufgabenKunden helfen, beraten und dadurch begeisternWare einräumen und attraktiv präsentierenKassieren und Retouren durchführenBestellungen und Kundenanfragen...
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Chat-Beauftragter
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitUnser JobangebotWir suchen einen motivierten und engagierten Chat-Mitarbeiter, der sich auf hervorragenden Kundenservice, hohe Produktqualität und effiziente Abläufe spezialisiert hat.Deine AufgabenKunden helfen, beraten und dadurch begeisternWare einräumen und attraktiv präsentierenKassieren und Retouren durchführenBestellungen und Kundenanfragen...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird die Kundendatenbanken pflegen und Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten.Ihr ProfilWir...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Der Kundenservice-Spezialist wird sich um die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz kümmern.Der Kundenberater wird die Kundendatenbanken pflegen und Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten.Ihr ProfilWir...
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Trainingsbeauftragter für Kundenservice
Vor 5 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitTrainingsbeauftragter für KundenserviceWir suchen nach einem erfahrenen Trainingsbeauftragten für Kundenservice, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt. Als Trainer bist du verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden mit dem Ziel, die...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ZG Raiffeisen VollzeitWir suchen einen Energiemanagement-Beauftragten, der unsere Unternehmensgruppe bei der Entwicklung nachhaltiger Energie- und Umweltstrategien unterstützt.Als Experte für Energie- und Umweltmanagement wird du die Energie- und Umweltpolitik unseres Unternehmens maßgeblich prägen. Du entwickelst Strategien und Konzepte, die eine nachhaltige Entwicklung in...
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Trainer für Kundenservice
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitTrainer für KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Trainer, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt.Als Trainer für den deutschen Kundenservice bist du verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, um die Servicequalität, Leistung und damit verbundene...