Hotellerie-Experte (m/w/d)

vor 3 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland The Charles Hotel Vollzeit
Die Position

Wir suchen einen engagierten und freundlichen Hotellerie-Experten, der unsere internationalen Gäste mit persönlicher Betreuung und individuellen Angeboten verwöhnt.

  • Begrüßung unserer Gäste und Koordination des Gepäck- und Parkservice
  • Persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste im In- und Ausland
  • Individuelle Gästebetreuung und -beratung vor Ort mit Tipps und Empfehlungen für den Aufenthalt in der Stadt
  • Organisation von Transfers sowie Ticket- und Restaurantreservationen für unsere Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Kontaktpflege zu lokalen Institutionen
  • Professioneller Umgang mit Gastbeschwerden und entsprechendem Handling
  • Unterstützung unseres Front Office Teams, um den Gästen einen reibungslosen Ablauf bei Ankunft und Abreise zu gewährleisten
Was Sie bei uns erwarten:

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen und Möglichkeiten, um Ihre Karriere und Ihr Wohlbefinden zu fördern.

  • Auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe
  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Steuerfreie Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
  • 13. Monatsgehalt nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team
  • Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung
  • Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit
  • Individuelle Förderung und Weiterbildung durch unsere Quality & Training-Abteilung
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe
  • Verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf
  • Attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World
  • Abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Reinigung der Arbeitskleidung
  • Erfassung der Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeitkonten
  • Vielfältige Mitarbeiter-Events und persönliche Anerkennung und Wertschätzung durch Roccofeller-Dollar, Auszeichnung zum Shining Star oder Rocco Forte Champion
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen
  • Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder
  • Viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen
Was wir von Ihnen erwarten:

Wir suchen einen engagierten und motivierten Hotellerie-Experten, der unsere Gäste mit persönlicher Betreuung und individuellen Angeboten verwöhnt.

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines Studiums im Bereich Hotellerie/Tourismus
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Guest Relations/Concierge/Front Office, idealerweise in der Luxuhotellerie
  • Offene Persönlichkeit und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Organisierte, pro-aktive und strukturierte Arbeitsweise
  • Starke Gäste- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Fießende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen


  • Munich, Bayern, Deutschland Staudacherhof Vollzeit

    Unser Geheimnis Drei Dinge, die ein Hotel zu etwas BESONDEREM machen: Das ANGEBOT, das man erleben kann. Die LAGE, die unvergleichbar ist. Und die MENSCHEN, die es führen. Wir gehören zu den Besten in der Region Aufgaben Wir suchen nach einem Hotellerie-Experten, der uns hilft, unsere Position zu halten. Was du erwartest Eine herausfordernde und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Staudacherhof Vollzeit

    Unser Geheimnis Drei Dinge, die ein Hotel zu etwas BESONDEREM machen: Das ANGEBOT, das man erleben kann. Die LAGE, die unvergleichbar ist. Und die MENSCHEN, die es führen. Wir gehören zu den Besten in der Region Aufgaben Wir suchen nach einem Hotellerie-Experten, der uns hilft, unsere Position zu halten. Was du erwartest Eine herausfordernde und...

  • Hotellerie-Experte

    Vor 3 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Revo München Vollzeit

    Willst du Teil einer Revolution werden? Eine Evolution in der Hotellerie?Revo München bietet dir die Chance, in einem innovativen Hotel-Start-up mitzumachen und deine Ideen zu gestalten. Als Servicemitarbeiter (m/w/d) bist du Teil einer dynamischen und innovativen Community.Deine Aufgaben:Die Gäste zu betreuen und Teil der Community zu seinDie Ordnung und...

  • Hotellerie-Experte

    Vor 3 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Revo München Vollzeit

    Willst du Teil einer Revolution werden? Eine Evolution in der Hotellerie?Revo München bietet dir die Chance, in einem innovativen Hotel-Start-up mitzumachen und deine Ideen zu gestalten. Als Servicemitarbeiter (m/w/d) bist du Teil einer dynamischen und innovativen Community.Deine Aufgaben:Die Gäste zu betreuen und Teil der Community zu seinDie Ordnung und...

  • Hotellerie-Experte

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland H4 Hotel München Messe Vollzeit

    Servicemitarbeiter | Demi Chef de Rang (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Servicemitarbeiter, der sich in der Hotellerie auskennt und sich für erstklassigen Service begeistert. Als Demi Chef de Rang bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung und Bedienung unserer internationalen Gäste im Restaurant und bei...

  • Hotellerie-Experte

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland H4 Hotel München Messe Vollzeit

    Servicemitarbeiter | Demi Chef de Rang (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Servicemitarbeiter, der sich in der Hotellerie auskennt und sich für erstklassigen Service begeistert. Als Demi Chef de Rang bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung und Bedienung unserer internationalen Gäste im Restaurant und bei...

  • Hotellerie-Experte

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Deutsches Museum Vollzeit

    {"h2": "Reservierungsmanager (m/w/d) - Motel One München-Deutsches MuseumUnser TeamMit Ihrem Team bieten Sie unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Neben der Koordination und Führung Ihres Teams sind Sie zuständig für:","ul": [{"li": "Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Prüfung der Reservierungen,...

  • Hotellerie-Experte

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Deutsches Museum Vollzeit

    {"h2": "Reservierungsmanager (m/w/d) - Motel One München-Deutsches MuseumUnser TeamMit Ihrem Team bieten Sie unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Neben der Koordination und Führung Ihres Teams sind Sie zuständig für:","ul": [{"li": "Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Prüfung der Reservierungen,...


  • Munich, Bayern, Deutschland The Charles Hotel Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen engagierten und freundlichen Hotellerie-Experten, der unsere internationalen Gäste mit höchstem Service-Level betreut und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserer Luxus-Hotel-Residenz bietet.Verantwortlichkeiten:Begrüßung unserer internationalen Gäste und Koordination des Gepäck- und ParkservicePersönliche und...


  • Munich, Bayern, Deutschland The Charles Hotel Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen engagierten und freundlichen Hotellerie-Experten, der unsere internationalen Gäste mit höchstem Service-Level betreut und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserer Luxus-Hotel-Residenz bietet.Verantwortlichkeiten:Begrüßung unserer internationalen Gäste und Koordination des Gepäck- und ParkservicePersönliche und...


  • Munich, Bayern, Deutschland The Charles Hotel Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen engagierten und freundlichen Hotellerie-Experten, der unsere internationalen Gäste mit persönlicher Betreuung und individuellen Lösungen verwöhnt.Begrüßung unserer Gäste und Koordination des Gepäck- und ParkservicePersönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste im In- und AuslandIndividuelle Gästebetreuung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland The Charles Hotel Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen engagierten und freundlichen Hotellerie-Experten, der unsere internationalen Gäste mit persönlicher Betreuung und individuellen Lösungen verwöhnt.Begrüßung unserer Gäste und Koordination des Gepäck- und ParkservicePersönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste im In- und AuslandIndividuelle Gästebetreuung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hotel am Badersee Vollzeit

    Unser Hotel am BaderseeWir bieten unseren Gästen einzigartige Tagungs- und Resorthotel-Erfahrungen. Unser Hotel verfügt über 136 Zimmer und 22 Tagungs- und Gruppenräume. Unsere klassische und qualitativ hochwertige Hotellerie wird von unseren Gästen und Mitarbeitern gleichermaßen geschätzt.Unsere EinzigartigkeitUnsere Lage am kleinen See zu Füßen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hotel am Badersee Vollzeit

    Unser Hotel am BaderseeWir bieten unseren Gästen einzigartige Tagungs- und Resorthotel-Erfahrungen. Unser Hotel verfügt über 136 Zimmer und 22 Tagungs- und Gruppenräume. Unsere klassische und qualitativ hochwertige Hotellerie wird von unseren Gästen und Mitarbeitern gleichermaßen geschätzt.Unsere EinzigartigkeitUnsere Lage am kleinen See zu Füßen...


  • Munich, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Energieberater (m/w/d) für unsere W&W-Gruppe, um unsere Kunden in den Bereichen Energieberatung, Fördermittelberatung und Umsetzung von energetischen Sanierungsmaßnahmen bei Wohngebäuden zu betreuen.AufgabenErstellung von maßgeschneiderten Sanierungskonzepten, die Kunden vorstellen und unterschiedliche...


  • Munich, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Energieberater (m/w/d) für unsere W&W-Gruppe, um unsere Kunden in den Bereichen Energieberatung, Fördermittelberatung und Umsetzung von energetischen Sanierungsmaßnahmen bei Wohngebäuden zu betreuen.AufgabenErstellung von maßgeschneiderten Sanierungskonzepten, die Kunden vorstellen und unterschiedliche...

  • Hotellerie-Manager

    vor 5 Stunden


    Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Deutsches Museum Vollzeit

    Reservierungsmanager (m/w/d)Als Reservierungsmanager bei Motel One München-Deutsches Museum sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das unseren Gästen einen exzellenten Service bietet. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, einschließlich der Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und OptionenDie Erstellung von...

  • Hotellerie-Manager

    vor 6 Stunden


    Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Deutsches Museum Vollzeit

    Reservierungsmanager (m/w/d)Als Reservierungsmanager bei Motel One München-Deutsches Museum sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das unseren Gästen einen exzellenten Service bietet. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, einschließlich der Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und OptionenDie Erstellung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Infinity Hotel Munich Vollzeit

    Über unsInfinity Hotel München ist eines der größten Conference Resorts Europas. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Hotellerie, Gastronomie, Eventlocation und SPA-Erlebnis. Unsere Mission ist es, unsere Gäste mit persönlicher Wertschätzung, individuellen Perspektiven und vielfältigen Möglichkeiten der Weiterbildung zu begeistern.Die...


  • Munich, Bayern, Deutschland Infinity Hotel Munich Vollzeit

    Über unsInfinity Hotel München ist eines der größten Conference Resorts Europas. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Hotellerie, Gastronomie, Eventlocation und SPA-Erlebnis. Unsere Mission ist es, unsere Gäste mit persönlicher Wertschätzung, individuellen Perspektiven und vielfältigen Möglichkeiten der Weiterbildung zu begeistern.Die...