Ausbildungsplatz: Verkehrsserviceleiter im Bahnhof

Bei der Deutschen Bahn AG suchen wir nach qualifizierten Auszubildenden für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für junge Menschen, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Karriere zu machen.

Zum 1. September 2025 sind Stellen am Standort Münster frei. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid.

• Du wirst unsere Kunden an der DB-Information sowie im mobilen Service der Bahnhofe betreuen und beraten.
• Deine Kenntnisse über Reiseangebote, Service und Sicherheitsleistungen werden Dich bei deiner Arbeit unterstützen.
• Du wirst dich mit den Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung vertraut machen.
• Seminar und Projekte ermöglichen Dir, deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen.

• Du hast die Schule erfolgreich beendet.
• Du bringst gute Fremdsprachenkenntnisse mit.
• Kundenorientierung und Service sind Dir wichtig.
• Auch in schwierigen Situationen behältst Du Ruhe und Übersicht.
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und flexibel.

• Du erhältst ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und privat nutzen kannst.
• Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen.
• Uebernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir fördern die Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe von schwerbehinderten und gleichgestellten Bewerbern. Deshalb bevorzugen wir schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber bei gleicher Eignung.