Technischer Supportspezialist

vor 4 Wochen

Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Nutzung von ETC-Produkten unterstützt und Lösungen für Kundenprobleme entwickelt.

Aufgaben

  • Technischer Support für Kunden bei ETC und anderen zugehörigen Produkten
  • Zuverlässige Analyse von technischen Problemen
  • Abklärung der Notwendigkeit von Reparaturen
  • Erarbeitung von Lösungen zusammen mit dem ETC-Team
  • Durchführung von Technischen Trainings für Händler und Kunden
  • Rufbereitschaftsdienst außerhalb der Arbeitszeiten auf Grundlage eines Rotationssystems
  • Unterstützung bei Messen oder Sales/Marketing-Veranstaltungen

Mindestanforderungen

  • Bachelor- bzw. Fachhochschulabschluss im Bereich Theatertechnik oder einem ähnlichen technischen Fachgebiet oder vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Fachgebiet
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Gute Kenntnis von Lichtsystemen für die Unterhaltungsindustrie (spezifische Kenntnisse von ETC-Produkten sind von Vorteil)
  • Gute Deutsch- und Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten hinsichtlich Kommunikation und im Umgang mit anderen Personen
  • Hervorragende Fähigkeiten hinsichtlich Organisation, Problemlösung und Entscheidungsfindung
  • Hohes Maß an Flexibilität und Selbständigkeit

  • Technischer Supportspezialist

    vor 1 Woche

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

    BeschreibungIn diesem Rolle unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung aller ETC Produkte und entwickeln Lösungen für Kundenprobleme. Die Rolle erfordert Erfahrung in der Unterhaltungsbeleuchtung und Freude am Kundenkontakt.Aufgaben:• Technischer Support für Kunden bei ETC und anderen zugehörigen Produkten• Zuverlässige Analyse von technischen...

  • Technischer Supportspezialist für Veranstaltungstechnik

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

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  • Technischer Supportspezialist für Veranstaltungstechnik

    vor 3 Wochen

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    Wir suchen einen Technischen Supportspezialisten für unsere Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland. In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung aller ETC-Produkte und entwickeln Lösungen für Kundenprobleme. Die Aufgabe erfordert Erfahrung in der Unterhaltungsbeleuchtung und Freude bei der Zusammenarbeit mit Kunden. Einige der...