Verantwortlicher Leiter für effiziente Dienstleistungen

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

Über die HR Group

Die HR Group ist eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Mit einem Portfolio von über Hotels bietet sie ein breites Spektrum an Unterkünften, darunter zentrale Stadthotels, Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen und Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Durch unsere strategische Partnerschaft mit renommierten Unternehmen wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International sind wir in der Lage, unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben.

Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Serviceleistungen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Unsere starke Position auf dem Markt ermöglicht es uns, innovative Lösungen anzubieten und unsere Kunden zufriedenzustellen.

Zahlung und Benefits

Das Gehalt für den Verantwortlichen Leiter für effiziente Dienstleistungen beträgt ungefähr 100.000 bis 120.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Darüber hinaus bietet die HR Group eine Vielzahl von Benefits, einschließlich einer unbefristeten Arbeitsvertragsbedingung, dynamischer Urlaubsstaffelung, eines Extra-Freitags, Homeoffice-Modell, Gleitzeit, einer zusätzlichen Krankenversicherung, Staffrate für Übernachtungen und F&B-Leistungen in ihren Hotels sowie weiteren Vorteilen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Verantwortlicher Leiter für effiziente Dienstleistungen wirst du für die Leitung und Weiterentwicklung des Shared Service Centers verantwortlich sein. Du sicherstst effiziente und qualitativ hochwertige Dienstleistungen für alle Geschäftsbereiche. Deine Aufgaben beinhalten die Implementierung und Optimierung von Prozessen und Workflows im Shared Service Center, die Entwicklung und Überwachung von KPIs zur Messung der Servicequalität und Effizienz sowie die Unterstützung bei der anfänglichen Gestaltung und Umfang der Dienstleistungen für das Shared Service Center.

Anforderungen und Qualifikationen

Für diese Rolle suchen wir nach einem erfahrenen Fachmann mit Abgeschlossenem Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich. Die Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position in einem Shared Service Center, idealerweise in der Hotellerie oder einer verwandten Branche, ist erforderlich. Exzellente Führungs- und Kommunikationsfähkeiten, analytische und strategische Denkfähigkeit sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden erwartet.

Bewerbung

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