Ausbildung als Verkaufsfachmann in einer innovativen Umgebung

vor 8 Stunden


Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland IKEA Deutschland GmbH und Co. KG Vollzeit

Willkommen bei IKEA Deutschland GmbH und Co. KG

Beschreibung der Stelle

In unserem IKEA Customer Support Center bist du die Schnittstelle zu unseren Einrichtungshäusern: Du bietest unseren Kundinnen und Kunden den besten Service an, inspirierst sie und machst sie glücklich egal, ob am Telefon, per E-Mail oder per LiveChat.

Aufgaben
  • Du informierst Kundinnen und Kunden freundlich und zuvorkommend über Produkte und findest Lösungen für jedes Anliegen.
  • Du lernst verschiedene Marketinginstrumente und Kommunikationstechniken kennen, mit denen wir Kundinnen und Kunden gewinnen, betreuen und binden.
  • Im Laufe deiner Ausbildung nimmst du an unterschiedlichen und spannenden Projekten teil.
Voraussetzungen

Um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, benötigen wir dich mit:

  • einem Hauptschul-, Realschulabschluss oder Abitur.
  • mehr Motivation.
  • freundlicher Art und offener Umgang mit Menschen.
  • genauen Zuhören und der Fähigkeit, professionell und einfühlsam im Kontakt mit Kundinnen und Kunden zu agieren.
  • dem Bekenntnis zum Teamplayer und unserer offenen Unternehmenskultur.
Vorteile
  • Übertarifliche Vergütung je nach Bundesland, inklusive freiwilliger Zulage: im ersten Lehrjahr 1.016,69 bis 1.196,69 Euro, im zweiten Lehrjahr 1.076,69 bis 1.326,69 Euro, im dritten Lehrjahr 1.226,69 bis 1.466,69 Euro.
  • Tolle Sozialleistungen wie z.B. 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, monatlicher Zuschuss zur Kontoführungsgebühr, betriebliche Altersvorsorge usw.
  • 30 Urlaubstage.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Rabattportal (Corporate Benefits).
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Angenehmes Miteinander im Team mit flachen Hierarchien und starken Werten.
  • Persönliche Betreuung durch unser Pat:innen-Programm.
  • Nach dem Abschluss deiner Ausbildung hast du beste Aussichten auf eine Übernahme.
  • Vielseitige Entwicklungschancen im In- und Ausland nach deiner Ausbildung.
  • Bevorzugte Behandlung, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist.

Wir bieten dir ein vielfältiges Aufgabenspektrum und gute Entwicklungsmöglichkeiten. Unser Ziel ist es, dich als Fachfrau oder -mann ausbilden zu können, der sich gut in die Gesellschaft integrieren kann.



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