Betrieblicher Kundenservice-Fachmann

vor 9 Stunden


Hamburg, Hamburg, Deutschland Nitrobox GmbH Vollzeit

Beschreibung des Jobs

Schließen Sie einen wichtigen Partnervertrag mit Nitrobox GmbH und übernehmen als Betrieblicher Kundenservice-Fachmann Verantwortung für das Erstellen von Kundenkontakten und die Gewährleistung ihrer Zufriedenheit.

Hauptherausforderungen:

  • Erstellen Sie eine Umgebung, in der Kunden ihr Wohlgefühl finden und sich sicher fühlen
  • Bereiten Sie Fragen und Probleme vor und schaffen Sie Lösungen
  • Mit Ihrer Hilfe wird unsere Branche zu einer innovativen Plattform für wiederkehrende Abrechnungen und Zahlungen

Weitere Aufgaben:

  • Gewinnen Sie ein Verständnis für finanzielle Prozesse, wie Buchhaltungs- und Bezahlvorgänge
  • Kooperieren Sie mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen, um komplexe Anfragen zu beantworten
  • Arbeiten Sie engagiert, eigenständig und hilfsbereit im operativen Bereich
  • Teilen Sie regelmäßig Erfahrungen und Fortschritte bei operationellen Themen mit dem Team
  • Berichten Sie aktiv an aktuellen Status quo und zukünftigen Planungen teilzuhaben
  • Unterstützen Sie den Testprozess, sodass alle Abläufe problemlos funktionieren

Notwendige Fähigkeiten:

  • Fachkenntnisse im technischen oder wirtschaftlichen Bereich sind erforderlich
  • Vertrautheit mit Ticket-Systemen wie Zendesk oder Jira, APIs sowie Datenstrukturen und Testing-Methode ist erwünscht
  • Gutes Sprachverständnis (Deutsch) und Englischkentnisse
  • Erfahrung im Kundenkontakt und Kundendienst
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Du bist fleißig, flexibel und verfügbar

Vorteile:

  • Ausreichende Gehaltserwartung von 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr, je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Flexibles Arbeitszeitmodell – arbeiten Sie abwechselnd an unseren beiden Standorten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verbesserung Ihres Wissens
  • Ihre Arbeit wird belohnt durch ein internes Teamevent jährlich

Nützliche Informationen:

  • Nitrobox GmbH wurde zum europäischen Marktführer in der Subscription Management & Billing Plattform
  • Wir setzen uns für agiles Arbeiten und innovative Ideen ein


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ev. Krankenhaus Alsterdorf gGmbH Vollzeit

    Ev. Krankenhaus Alsterdorf gGmbHWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen verantwortungsvollen Betrieblichen Fachmann für die Unterstützung unserer Führungskräfte in der Zeitwirtschaft und Dienstplanung.Zum ArbeitsumfeldDas Ev. Krankenhaus Alsterdorf ist ein modernes Krankenhaus mit einer breiten Palette medizinischer und sozialer Angebote, das...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Unser Job: IT Fachmann/-frau für BürobetriebWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Stelle des IT Fachmanns/-frau für Bürobetrieb. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich sein.Verantwortlichkeiten:Betreuung von...

  • Kundenservice Fachmann

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen....


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    Über die StelleWir suchen für die Vattenfall GmbH einen Betrieblichen Altersversorgungsbeauftragten am Standort Hamburg. Als Experte für Pension Administration werden Sie bei der inhaltlichen und organisatorischen Bearbeitung im Bereich Pension Administration mitarbeiten.Die Herausforderungen als Fachmann für betriebliche Altersversorgung:Prüfen,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Generali Vollzeit

    Überblick Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Das ist der Job Wir suchen Dich als kompetenten Ansprechpartner (m/w/d)...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PENNY Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Fachmann für den Verkauf und Kunden-Service bei PENNY in Hamburg Winterhude. Du wirst Teil unseres Teams und bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden an der Kasse und im Markt.Vorteile der Arbeit bei unsDu arbeitest Hand in Hand mit der Marktleitung und unterstützt sie bei der Durchführung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    Willkommen im Kundenservice von ABOUT YOU! Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe begeistern kann.Als Kundenservice-Spezialist bist du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt das operative Tagesgeschäft in der schriftlichen Ticketbearbeitung. Du bist verantwortlich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland MARCKS GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Fachmann für Büromanagement im Fahrrad-Leasing wirst du Teil unseres Shop-Teams und kümmerst dich um die gesamte Abwicklung von Fahrradleasing-Verträgen. Du stehst im ständigen Austausch mit verschiedenen Leasinganbietern und unseren Kund*innen, um sicherzustellen, dass alle Leasingprozesse reibungslos ablaufen. Zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Fabio Friederich Büro für Deutsche Vermögensberatung Vollzeit

    ÜberblickFür das Büro für Deutsche Vermögensberatung suchen wir einen Kundenservice-Beauftragten, der sich mit Kunden in Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg, Hamburg und Schleswig-Holstein verbindet und deren Bedürfnisse in Bezug auf Liquiditätsmanagement und betriebliche Vorsorge erfasst.


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Immanuel Albertinen Diakonie Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Haustechniker Elektro Fachmann, der sich um die Wartung und Instandhaltung der gebäudetechnischen Anlagen kümmert.Er ist für die Gewährleistung von Funktion und Sauberkeit der technischen Einrichtungen verantwortlich.Der Haustechniker Elektro Fachmann sucht nach Störungen und Fehlern und beseitigt diese.Er führt...

  • Kundenservice-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland expertum Holding GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Luft- und Raumfahrt spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse von Kunden verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVorbereitung der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Allianz Versicherungs-AG: Ein Unternehmen mit einer langen Geschichte des Engagements für Sicherheit und NachhaltigkeitDie Allianz Versicherungs-AG ist ein führendes Versicherungsunternehmen mit einer langen Geschichte des Engagements für Sicherheit und Nachhaltigkeit. Als einer der größten Versicherer der Welt bietet die Allianz Versicherungs-AG ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Fachmann für BrennstoffzellenentwicklungBei Fokus Academics suchen wir einen Fachmann, der sich auf die Entwicklung von Brennstoffzellen spezialisiert hat.Zu unseren Aufgaben gehören:Begleitung des Prozesses der Systementwicklung und Umsetzung von Testspezifikationen.Koordination von Entwicklungstests und Konzeption neuer Versuchs- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufliche Perspektive im ForderungsmanagementAls Telefonischer Kundenservice-Spezialist bei Page Personnel unterstützen Sie Unternehmen in der Realisierung offener Forderungen und arbeiten eng mit unserem Kunden zusammen, um eine faire Abwicklung sicherzustellen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Betreuung von Schuldnern per Telefon und Klärung offener...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PassportCard Europe GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Kundenservice-Beauftragte ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.AufgabenDie Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Kunden per Telefon,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Mitarbeiter:in im mobilen Kundenservice und für die Standortbetreuung für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg.Deine Aufgaben: Du bist für die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points zuständig. Du bist für die Ausgabe...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Klinik St. Georg Vollzeit

    Anforderungen an den Anästhesietechnischen Fachmann Die Asklepios Klinik St. Georg sucht einen engagierten und teamfähigen Anästhesietechnischen Fachmann (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Als Teil unseres interdisziplinären Teams werden Sie aktiv in der Entwicklung und Umsetzung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards im OP tätig. ...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Herstellerproduktionsingenieur im Kundenservice für unseren Standort in Deutschland.Aufgabenprofil:Erstellung von technischen Spezifikationen für den CFT-Beschaffungsprozess für alle erforderlichen Teile, um die Unterstützung der Airbus-Flotte sicherzustellen.Unterstützung bei der Auditdurchführung hinsichtlich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Peek & Cloppenburg Vollzeit

    Unser AngebotMit Ihrem Erfolg und Engagement wirken Sie an der Weiterentwicklung unseres Controllings mit und tragen dazu bei, dass Peek & Cloppenburg einen fairen Wettbewerbsvorteil behält.HauptaufgabenMonatliche Berichte erstellen und Analyse bereitstellen. Diese Tätigkeiten werden in Zusammenarbeit mit dem Team durchgeführt.Kontinuierliche Verbesserung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Recrutio GmbH Vollzeit

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