Kundenberater/in Kundenservice Ost: Fachangestellte/r im Gesundheitswesen

vor 4 Wochen


Cuxhaven, Niedersachsen, Deutschland AOK Niedersachsen Vollzeit

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

  • Als Ansprechpartner/in und Lotse/Lotsin beraten Sie unsere Kund/innen persönlich und am Telefon vollumfänglich in allen leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen sowie zu weiteren Themen rund um die AOK.
  • Sie berücksichtigen individuelle Kundenbedürfnisse und nutzen unsere attraktiven Zusatzangebote für Ihre Beratung.
  • Um die Wettbewerbsposition der AOK zu stärken, gewinnen Sie Neukund/innen.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

  • Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit Berufserfahrung in der Sozialversicherung.
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Leistungs- und Versicherungsrecht einer gesetzlichen Krankenkasse.
  • Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen in der persönlichen Kundenberatung.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

  • Gehalt & Sozialzuschläge |Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung bis zu Gruppe 8 BAT/AOK-Neu erhalten Sie verschiedene Sozialzuschläge sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Bis zu 50 Tage Urlaub |Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm "Freizeit-Invest". Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
  • Work-Life-Balance |Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie ausgerichtet an unsere Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
  • Persönliche Weiterentwicklung |Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
  • AOK Rente |Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
  • 365-Euro-Ticket|Mit unserem Zuschuss zahlen Sie im Jahr nur 365,- EUR für Ihr Deutschlandticket.
  • Gesundheitszuschuss |Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
  • Fahrradleasing |Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner "Lease a bike".
  • Gesundheitsförderung |Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, . bewegte Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
  • Exklusive Rabatte |Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unsere Partner "Corporate Benefits" und die "Machtfit-Gesundheitsplattform"

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie.



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