IT-Support-Experte (m/w/d)

vor 4 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Bereitstellung von technischer Unterstützung für Benutzer bei komplexen Software- und Hardwareproblemen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um Lösungen für technische Herausforderungen zu finden
  • Durchführung von detaillierten Fehlerdiagnosen und -analysen zur Lösung von technischen Problemen
  • Erstellung von Supportdokumentationen und Durchführung von Schulungen für den First-Level-Support
  • Entgegennahme und Analyse komplexer Supportanfragen, die vom First-Level-Support eskaliert wurden
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level-Support
  • Fachkenntnisse in verschiedenen IT-Bereichen wie Netzwerken, Betriebssystemen und Anwendungen
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Umgang mit Benutzern und anderen IT-Teams
Benefits
  • Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und Zusatzleistungen
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Zertifizierung
  • Angenehmes Arbeitsumfeld und moderne Arbeitsausstattung
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
  • Mitarbeitervergünstigungen und Firmenveranstaltungen

Bei DIS AG hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten und Kenntnisse im IT-Bereich zu nutzen und Dich weiterzuentwickeln. Wir bieten Dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Deine Karriere voranzutreiben und Dich in unserem Unternehmen zu etablieren.


  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Fragen unterstützt.Aufgaben:Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Netzwerken und anderen IT-SystemenBetreuung von Servern und NetzwerkenÜbernahme von Projekten zur Einführung...

  • IT-Support Expert

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen selbstständigen und lösungsorientierten IT-Experten, der sich für die Betreuung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich fühlt.Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei Anfragen zu Hard- und Software im Rahmen des First-Level-Supports.Die Hauptaufgaben...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DIS AG sind Sie für die Analyse und Lösung technischer Probleme auf 2nd-Level-Ebene verantwortlich.Verwaltung von Benutzerkonten via Active DirectoryMitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung der IT-InfrastrukturPflege und Installation von IT-Systemen, Netzwerken sowie KommunikationsanlagenIhr ProfilGute...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d), der sich in der Kundenberatung und -betreuung auskennt. Als Werkstudent im IT-Support bei univativ GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams und unterstützt Kunden in der Anwender- und Kundenberatung.Deine Aufgaben umfassen die Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports, die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Fokus Academics ist ein innovatives Unternehmen, das hochqualifizierte Talente mit neuen beruflichen Herausforderungen verbindet. Wir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient aufrechterhält.Sachbearbeiter.IT-Support (m/w/d)Bereich: IT-SupportDein Tätigkeitsfeld:Wir suchen nach jemandem, der eine abgeschlossene...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DIS AG in Mannheim sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Fragen. Sie dokumentieren Kundenanfragen im CRM-System und erstellen Tickets für die Bearbeitung durch andere Fachbereiche. Sie entgegnen und lösen Störungsmeldungen aktiv und überwachen laufende Prozesse.Ihr...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HEADWAY Mannheim Vollzeit

    HEADWAY ist ein Experte in der Personalbranche mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir setzen uns für individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden ein und arbeiten auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit hin. Um den Herausforderungen von heute gerecht zu werden, entwickeln wir uns kontinuierlich weiter. Als Teil der Empresaria Group plc, einem...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) arbeiten Sie in einem engagierten Team von IT-Experten an der Gewährleistung eines erstklassigen IT-ServicesIhre Verantwortungsbereiche umfassen sämtliche Tätigkeiten im IT-Service-Desk/First-Level-Support, wobei Sie die Windows-Arbeitsplätze betreuen und die Betriebsfähigkeit sicherstellenSie tragen zur...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter (m/w/d) bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Anfragen und -Problemen.Wir erwarten von Ihnen eine operative Unterstützung der Anwender im Help-Desk, einschließlich der Verwaltung und Pflege der Zugangsberechtigungen und Systemzugriffe im Active Directory und Exchange.Ein weiterer...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von IT-Störungen auf 2nd-Level-NiveauMitarbeit an verschiedenen internen IT-ProjektenBetreuung von IT-Systemen, Netzwerken und KommunikationsgerätenVerwaltung von Passwörtern und Benutzerkonten über Active DirectoryIhr ProfilSie verfügen über mehrjährige Erfahrung im IT-SupportGute Kenntnisse in der Verwaltung von Windows 10...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der technische Unterstützung für Endanwender bereitstelltDer Kandidat sollte Erfahrung in der Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen habenWir erwarten, dass der IT-Experte Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support leistetDie Diagnose und Lösung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement dokumentiert und bewertet.Als Systemadministrator bist du für die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen zuständig.Die Einrichtung, der Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld,...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    StelleneinleitungWir suchen einen lösungsorientierten IT-Experten mit einer Leidenschaft für Technik und einem ausgeprägten Servicegedanken, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und optimiert.Bewerben Sie sich als Fachinformatiker (m/w/d) für IT-InfrastrukturWas wir Ihnen bieten:Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbHAttraktive Vergütung mit...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Netzwerkprobleme müssen schnell und effizient gelöst werden.Hardware- und Softwareprobleme müssen identifiziert und gelöst werden.Benutzerkonten müssen verwaltet und sichergestellt werden.Remote-Support ist ein wichtiger Teil...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Berater (m/w/d) unterstützen Sie unser Kundenunternehmen bei der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von IT-Dienstleistungen.Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten (m/w/d), der unsere Kunden mit Fachwissen und Kompetenz unterstützt.Als Support- und Beratungsspezialist (m/w/d) sind Sie für die Bereitstellung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT Service Management Expert (m/w/d).Was Sie erwarten:Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei....


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnsere Kunden suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung. Die Anstellung bietet die Chance auf eine interessante Tätigkeit bei einem gefragten Arbeitgeber in Mannheim.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung der Anwender im Soft- und Hardwarebereich, einschließlich der Installation und...

  • IT System Expert

    vor 1 Monat


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Vollzeit

    IT System Expert (m/w/d) DevOps InfrastrukturWir suchen einen erfahrenen IT-System-Experten (m/w/d) für unsere Abteilung Integration Business Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Continuous-Integration- und -Delivery-Lösungen mitwirken.Das erwartet Sie:Die Entwicklung und Implementierung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten IT-Experten, der unsere IT-Systeme unterstützt und verbessert. Der ideal Kandidat hat eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder äquivalent und Erfahrung in der Administration von Client-Betriebssystemen und Server-Betriebssystemen.AufgabenBereitstellung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung und Protokollierung von Störungen über ein Ticketsystem sowie mithilfe von Incident- und IMAC-TicketsBehebung von Problemen mit Software- und BetriebssysteminstallationenOrganisation des Tagesgeschäfts und kontinuierliche Betreuung der Anwender vor OrtUnterstützung bei Umzügen, einschließlich Abbau und Aufbau von...