Kundenservice-Mitarbeiter in der Gesundheitsbranche

Als Kundenservice-Mitarbeiter bei der m&i-Klinikgruppe Enzensberg erwartet Sie eine abwechslungsreiche und interessante Aufgabe.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Bereitstellung von Informationen über unsere Einrichtungen, die Unterstützung bei der Beratung und Anmeldung sowie die Lösung von Kundenanliegen. Durch Ihre Arbeit tragen Sie dazu bei, dass unsere Patienten und ihre Angehörigen sich bei uns willkommen fühlen.

Die Ausbildung zu einem Pflegefachmann verläuft über drei Jahre und umfasst sowohl theoretische als auch praktische Inhalte. Im Blockunterricht an der GGSD Berufsfachschule für Pflege in Kempten oder an der BKH Berufsfachschule für Pflege in Kaufbeuren werden Ihnen die notwendigen Kenntnisse im Bereich der Pflegelehre vermittelt.

Im dritten Ausbildungsdrittel legen Sie Schwerpunkte auf bestimmte Bereiche der Akutpflege wie z.B. stationäre Langzeitpflege (Altenheim) oder ambulante Versorgung. Darüber hinaus haben Sie Möglichkeiten, den praktischen Teil Ihrer Ausbildung mit freien Vertiefungseinheiten zu bereichern. So können Sie eigene Interessen und Stärken ausbilden und sich somit optimal auf Ihren zukünftigen Beruf vorbereiten.

Sie sollten Realschulabschluss haben und Fähigkeiten besitzen, Probleme selbstständig anzugehen und erfolgreich zu lösen. Außerdem sollte Sie die Möglichkeit haben, Risiken einzuschätzen und konstruktiv zu handeln. Bei richtiger Wahl eines Abschlusses ist es gut, wenn man kooperativ-selbstständige Haltung zeigt.

Ein wichtiger Punkt: 85.000 € jährliche Gage – Zahlung nach § 1 EFZG durch den Bund Die leistungsgerechte Vergütung wird während Ihrer dreijährigen Ausbildung angepasst. Darüber hinaus genießen Sie unter anderem Kostenloses Mittagessen in unserer Genusskantine, einen Sonderurlaub usw.

Das bedeutet also: Wir bieten Ihnen nicht nur eine attraktive Bezahlung, sondern auch Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung und Verbesserung Ihres allgemeinen Wissens, sehr geschätzt sind Mitarbeiter(innen), die einen Hintergrund des Altenpfleges dabei unterstützen müssen oder solche welche ein bisschen Spannung lieben/ würden das Unternehmen gerne verstärken.