Kundenbeziehungsmanager im Vertriebsinnendienst

Als innovatives Unternehmen in der Süßwarenindustrie suchen wir einen motivierten und engagierten Kundenbeziehungsmanager, um an der Entwicklung und dem Erfolg von Uniconf Deutschland mitzuarbeiten.

Aus unserem breiten Markenportfolio konzentrieren wir unsere Bemühungen auf innovative Angebote wie NEObotanica. Wir suchen nach einer Person, die sich für Kundenorientierung und Dienstleistung begeistern kann.

Die Position ist Teil unseres Teams im Customer Service/Vertriebsinnendienst in unserer Zentrale in Berlin. Als wichtige Aufgabe wird die administrative Abwicklung des nationalen Markengeschäftes im deutschen Lebensmittelhandel inklusive Discount liegen.

• Die Eingabe und Pflege der Kundenstammdaten
• Annahme und Eingabe von Kundenaufträgen und Weiterleitung an die Logistikdienstleister
• Disposition von Frachtraum und Ansprechpartner für externe Dienstleister
• Erstellung von relevanten Dokumenten wie Akkreditive, Ursprungszeugnissen und Ein-bzw. Ausfuhrerklärungen
• Abwicklung von Kundenreklamationen
• Prüfen und Erfassen von Rechnungen in Abstimmung mit dem SKAM
• Erstellen von Umsatzanalysen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellen von Angeboten
• Telefonische Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit unserem Verkaufsaußendienst
• Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern in Spanien

• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann
• 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst im Bereich FMCG
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
• Englische Fremdsprachenkenntnisse (zusätzlich gerne auch Russisch oder Spanisch)
• Sicherer Umgang mit MS-Office und erste Erfahrung mit einer ERP-Software
• Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Zahlenaffinität wünschenswert
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Leistungsgerechte Bezahlung: ca. 45.000 bis 55.000 € pro Jahr
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten
• Unbefristete Vollzeitanstellung
• Internationales und dynamisches Arbeitsumfeld

Wenn Sie sich in dieser vielseitigen Rolle sehen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte reichen Sie diese per Post an Uniconf Deutschland GmbH ein.