Bürgerservice Mitarbeiter

vor 1 Monat

Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.

Aufgaben
  • Informieren und beraten Sie unsere Kunden im telefonischen Service.
  • Leiten Sie die Gespräche an den zuständigen Fachbereich weiter.
  • Arbeiten Sie bei der kontinuierlichen Pflege der Daten in der Wissensdatenbank mit.
  • Steuern Sie das Besucheraufkommen am Infopoint.
  • Koordinieren Sie die Belegung des Besucherparkplatzes.
  • Leiten Sie die digitalen Posteingänge an die jeweiligen Geschäftsbereiche weiter.
  • Erfassen und stellen Sie Ehrenamtskarten aus.
Unsere Benefits
  • Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit in einem dynamischen Team.
  • Wir unterstützen Ihre Weiterbildung und Entwicklung.
  • Wir bieten Ihnen eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Sozialleistungen.
Voraussetzungen
  • Ausreichende Kenntnisse der im Haus verwendeten IT-Standardanwendungen.
  • Good Umgangsformen und eine freundliche Art.
  • Flexibilität und Teamfähigkeit.
Was wir von Ihnen erwarten
  • Ein hohes Maß an Engagement und Motivation.
  • Ein starkes Teamgefühl und die Bereitschaft, sich mit anderen abzustimmen.
  • Ein hohes Maß an Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.

Die Stelle wird nach Entgeltgruppe 5 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) vergütet. Der Gehaltsrahmen erstreckt sich von 2.928,99 € brutto bis zu 3.245,11 € brutto, die Eingruppierung erfolgt nach den Vorschriften des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst und ist abhängig von der persönlichen Eignung.

Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die ganztägige Wahrnehmung der Aufgaben gesichert ist.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleichwertiger beruflicher Qualifikation, Eignung und Befähigung bevorzugt.

  • Bürgerservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungInformieren und beraten von Kunden im BürgerservicePflege der Daten in der...

  • Bürgerservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungInformieren und beraten von Kunden im BürgerservicePflege der Daten in der...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Bürgerservice im Landratsamt Augsburg

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice im Landratsamt Augsburg.Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Bürger (m/w/d) sein und ihnen bei ihren Anliegen helfen. Ihre Aufgaben werden sich auf die Telefonzentrale und den Infopoint konzentrieren.Wir erwarten von Ihnen: Eine...

  • Augsburger Bürgerservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice im Landratsamt Augsburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Bürger (m/w/d) kümmern und sicherstellen, dass sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.AufgabenInformieren und beraten Sie unsere Bürger (m/w/d) im...

  • Telefonzentrale und Infopoint Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Bürgerservice in Augsburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Bürgerinnen und Bürger kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Aufgaben:Telefonische Beratung und Information der Bürgerinnen und BürgerLeitung von Gesprächen und Weiterleitung an den...

  • Telefonzentrale Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Bürger (m/w/d) kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenInformieren und beraten Sie unsere Bürger (m/w/d) im telefonischen Service.Leiten Sie die Gespräche an den...

  • Telefonzentrale Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Bürger (m/w/d) kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenInformieren und beraten Sie unsere Bürger (m/w/d) im telefonischen Service.Leiten Sie die Gespräche an den...

  • Telefonzentrale Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenInformieren und beraten Sie unsere Kunden im telefonischen Service.Leiten Sie die Gespräche an den zuständigen Fachbereich...

  • Telefonzentrale Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenInformieren und beraten Sie unsere Kunden im telefonischen Service.Leiten Sie die Gespräche an den zuständigen Fachbereich...

  • Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenInformieren und beraten Sie unsere Kunden im telefonischen Service.Leiten Sie die Gespräche an den zuständigen Fachbereich...

  • Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenInformieren und beraten Sie unsere Kunden im telefonischen Service.Leiten Sie die Gespräche an den zuständigen Fachbereich...

  • Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenInformieren und beraten Sie unsere Kunden im telefonischen Service.Leiten Sie die Gespräche an den zuständigen Fachbereich...

  • Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bürgerservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anliegen helfen.AufgabenInformieren und beraten Sie unsere Kunden im telefonischen Service.Leiten Sie die Gespräche an den zuständigen Fachbereich...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Bürgerservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    Mit über 260.000 Bürgerinnen und Bürgern ist der **Landkreis Augsburg** der drittgrößte der bayerischen Landkreise. Als moderner Dienstleister und bedeutender Arbeitgeber in der Region vertrauen wir auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die durch Kreativität, Eigeninitiative und Engagement unser Augsburger Land...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Bürgerservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    Mit über 260.000 Bürgerinnen und Bürgern ist der Landkreis Augsburg  der drittgrößte der bayerischen Landkreise. Als moderner Dienstleister und bedeutender Arbeitgeber in der Region vertrauen wir auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die durch Kreativität, Eigeninitiative und Engagement unser Augsburger Land...