Kundenservice-Spezialist (w/m/d)

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Überblick

Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der Digitalisierung gestaltet. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine einzigartige Chance, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.

Aufgabenbereich
  • Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeiten Sie Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail.
  • Mithilfe moderner Technik stellen Sie eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.
  • Als Customer Champion erkennen Sie Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passenden Leistungen anzubieten.
  • Im Team entwickeln Sie neue Ideen, um unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
  • Mit internen Schulungen werden Sie zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.
Qualifikationen
  • Durch Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Beratungskompetenz schaffen Sie eine einzigartige Kundenerfahrung.
  • Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt Sie nicht aus der Ruhe, und Sie sehen jeden Kundenkontakt als Chance.
  • Durch Ihre Begeisterung für Technik sind Sie bereit, sich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten.
  • Als Teamplayer bringen Sie unseren Kundenservice gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen voran.
  • Durch Ihre Deutschkenntnisse können Sie unsere Kunden effektiv bedienen.
Benefits
  • Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • An einigen Standorten haben wir eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Unsere modernen Büroflächen bieten eine sehr gute Verkehrsanbindung.
  • Wir bieten diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Wir organisieren Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Wir bieten zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Wir bieten verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir haben mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und sind mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Wir bieten ein umfassendes Angebot an Web Presence & Productivity-Angeboten und agieren als "One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bieten wir Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

IONOS ist mit mehr als acht Millionen Kundenverträgen der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen.



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei ihren Anfragen helfen.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenanfragen bearbeiten und beantwortenKundenberatung und -aufklärung in verschiedenen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Die Serviscope AG als Arbeitgeber:Wir sind Bankendienstleister in der Unternehmensgruppe Atruvia und bieten Ihnen "die Bank aus der Steckdose". Bei Atruvia und Serviscope erhalten Sie IT-Outsourcing, Process-Outsourcing sowie Servicing aus einer Hand – flexible Lösungen für Ihre Unternehmen.Ein faires Gehalt von **45.000 €** pro Jahr gewähren wir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AnspruchWir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Bereiche In- und Outbound engagieren möchte. Als Teil unseres dynamischen Teams unterstützt du Kunden bei ihren Anfragen und entwickelst dich in deiner beruflichen Laufbahn.Deine AufgabenEntgegne und bearbeite Kundenanfragen (Inbound)Aktiviere Kontakte zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Unsere SucheWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Telefonie begeistert und einen ausgeprägten Service-Gedanken besitzt. Der Kandidat sollte außerdem das fachliche Know-How zu VoIP-Service-Produkten mitbringen.Als Customer Service Agent (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit arbeiten Sie an der Bearbeitung von Partner- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Unsere SucheWir suchen eine Person, die Freude an der Telefonie hat und einen ausgeprägten Service-Gedanken besitzt. Die Person sollte außerdem das fachliche Know-How zu VoIP-Service Produkten mitbringen. Dann freuen wir uns über deine Bewerbung alsKundenservice-Spezialist (w/m/d)in Voll- oder Teilzeit Deine AufgabenBearbeitung von Partner- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für unsere Organisation. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit spielen. Deine Aufgaben umfassen die Befragung von Kunden nach ihrer Zufriedenheit, die Unterstützung bei der Datenverarbeitung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, NL Technologieregion Karlsruhe Vollzeit

    Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)Unser Angebot:- Direkte Festanstellung bei einem namhaften Kunden- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Attraktive Vergütung & Sozialleistungen- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen für einen Kunden aus der Unternehmensgruppe im Nutzfahrzeugsektor...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Kundenservice-Mitarbeiter bei M-A-U-S Seminare gGmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Ein ausgewiesener Kundenservice-ExpertMit Ihrer Ausbildung in der Bank- oder Kaufmannschaft suchen Sie nach einer Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse einsetzen können. Bei DG timework GmbH haben wir eine Position als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) freigemacht.Ihre AufgabenRegelmäßige Informationsgespräche mit unseren Kunden führen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Fachmann für Firmenkundenversicherungen sind Sie verantwortlich für die Zielerreichung im Geschäftsfeld Firmenkundenversicherungen inkl. Ventilgeschäft.Gezielt schöpfen Sie Potenziale im Geschäftsfeld Firmenkundenversicherungen aus.Als Experte für Geschäftsfeldentwicklung befähigen Sie Akquisiteure, das heißt Coaching und Qualifizierung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickBei IONOS haben Sie die Möglichkeit, bei einem der führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen zu arbeiten. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen.AufgabenbereichAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden...


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    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen verantwortlich. Sie nehmen Bestellungen auf, bearbeiten Reklamationen und Beschwerden und bieten unseren Kunden proaktive Angebote von Produkten...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Unser Angebot:">Bei M-A-U-S Seminare gGmbH bieten wir eine vielfältige Arbeit in einem dynamischen Team an. Wir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für den Kundenservice begeistern können.">Zugang zu unserem Talentpool:">Nach 20 Stunden pro Woche warten auf dich in unserer Kanzlei neue Herausforderungen im Bereich der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten. Unsere Stärken: Wir haben ein umfassendes Sortiment an IT-Lösungen Wir bieten persönliche Beratung und Lösungskompetenz Wir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Personalfachkraft (m/w/d) mit Kundenservice für unsere Niederlassung in Karlsruhe.AufgabenBewerbermanagement inklusive Erstellung von DokumentenBearbeitung von personalrelevanten AngelegenheitenPflege von Stammdaten und Verwaltung von PersonalaktenErstellung von Personalstatistiken und -AuswertungenÜberwachung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Servicemitarbeiter (m/w/d) bei BGV Badische Versicherungen sind Sie Teil unseres Kundenservice-Teams. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Bestellungen im internen und externen KonferenzgeschäftDie Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen GroßveranstaltungenDer gehobene Service bei Buchungen in...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Wilma Wunder Vollzeit

    Unsere Kunden spüren die Liebe, die wir in jede einzelne Mahlzeit legen. Als Servicekraft m/w/d wirst du Teil dieser großartigen Mission und trägst dazu bei, dass unsere Gäste sich in Wilmas Zuhause wie zu Hause fühlen.Deine Aufgaben liegen auf verschiedenen Ebenen: Du berätst unsere Gäste kompetent und freundlich und bist dafür verantwortlich, dass...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickBei IONOS haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten als Kundenservice-Experte (w/m/d) im E-Business zu entwickeln. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Rolle, die Ihnen ermöglicht, Ihre Kunden zufriedenzustellen und unsere Produkte zu promoten.AufgabenbereichAls...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei DG timework GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Abteilung Inbound und Outbound. Als Telefoniker (m/w/d) bist du für die Betreuung von Kunden und die Akquise neuer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von KundenanfragenAktive Kontaktaufnahme zu bestehenden und potenziellen...

  • Team Lead

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über unsDie CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" Lösungen für eine bessere Zukunft. Unser hohes Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden sowie der konsequente Fokus auf Innovation sind der Grund...

Kundenservice-Spezialist (w/m/d)

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit
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Bei IONOS arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der Digitalisierung gestaltet. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen und eine einzigartige Chance, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.

Aufgabenbereich
  • Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeiten Sie Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail.
  • Mithilfe moderner Technik stellen Sie eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.
  • Als Customer Champion erkennen Sie Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passenden Leistungen anzubieten.
  • Im Team entwickeln Sie neue Ideen, um unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
  • Mit internen Schulungen werden Sie zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.
Qualifikationen
  • Durch Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Beratungskompetenz schaffen Sie eine einzigartige Kundenerfahrung.
  • Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt Sie nicht aus der Ruhe, und Sie sehen jeden Kundenkontakt als Chance.
  • Durch Ihre Begeisterung für Technik sind Sie bereit, sich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten.
  • Als Teamplayer bringen Sie unseren Kundenservice gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen voran.
  • Durch Ihre Deutschkenntnisse können Sie unsere Kunden effektiv bedienen.
Benefits
  • Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • An einigen Standorten haben wir eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Unsere modernen Büroflächen bieten eine sehr gute Verkehrsanbindung.
  • Wir bieten diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Wir organisieren Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Wir bieten zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Wir bieten verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir haben mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und sind mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Wir bieten ein umfassendes Angebot an Web Presence & Productivity-Angeboten und agieren als "One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bieten wir Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

IONOS ist mit mehr als acht Millionen Kundenverträgen der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen.