Logistik-Expert mit Kundenservice

vor 1 Woche


Aldingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bächle Logistics GmbH Vollzeit

Bächle Logistics GmbH ist ein Tochterunternehmen der Schweizerischen Post AG mit Sitz in Villingen-Schwenningen. Als erfahrener und zuverlässiger Partner für Transport und Logistik setzen wir maßgebliche Standards im internationalen Markt. Unsere Dienstleistungen umfassen nationale und internationale Transporte, Lagerlogistik und maßgeschneiderte Logistiklösungen.

Über uns

Unsere flexible und innovative Teamarbeit ermöglicht es uns, kontinuierlich hohe Effizienz und Zuverlässigkeit sicherzustellen. Mit modernster Technologie gewährleisten wir hervorragende Ergebnisse für unsere Kunden.

Mit über 520 Mitarbeitern sind wir ein starkes Unternehmen, das sich auf die Erfüllung individueller Anforderungen spezialisiert hat. Unser flexibles Team arbeitet engagiert und verantwortungsvoll zusammen, um die Ziele unserer Kunden zu erreichen.

Jobbeschreibung

In dieser Rolle werden Sie als Mitarbeiter im Kundenservice tätig sein und folgende Aufgaben wahrnehmen:

  • Kundenservice entlang der kompletten Transportkette im Tagesgeschäft
  • Eskalationsmanagement, Avisierung und Erteilung von Lieferauskünften sowie Retouren-Management
  • Proaktive Terminverfolgung und Gewährleistung der systemischen Darstellung sämtlicher Vorgänge
  • Sicherstellung der internen Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse sowie Einhaltung der Vorgaben unserer Kunden
  • Management der Kunden durch Weiterentwicklung der Geschäftseinheit zur kontinuierlichen Erhöhung der Kundenbindung und zur Stabilisierung der Kundenbeziehungen
Voraussetzungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden mit den folgenden Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Selbstständige strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
  • Kommunikationssicherheit und Kontaktstärke im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
  • Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie zuverlässige Arbeitsweise und kommunikative Fähigkeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Löhne und Benefits

Wir bieten Ihnen eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Perspektiven für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Der monatliche Lohn beträgt etwa 5.000 €. Hinzu kommen weitere Benefits wie:

  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Aktive Kantine ARAL-Tankgutschein - steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,00 € monatlich
  • Mitarbeitervergünstigungen bei namenhaften Marken
  • Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Entgeltumwandlung/Direktversicherung (sofern gewünscht)
  • Kostenloser Kaffee und frisches Obst


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  • Aldingen, Deutschland Bächle Logistics GmbH Vollzeit

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