Order Administration Specialist

vor 2 Wochen


Bamberg, Bayern, Deutschland Carrier Vollzeit

Über die Rolle:

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen leitenden Kundendiensttechniker, der unter allgemeiner Aufsicht steht. Verantwortlich für die Beantwortung grundlegender Kundenanfragen zur Produktverfügbarkeit, Wartung und zum Status von Bestellungen sowie für die Führung von Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen oder -transaktionen, die Aufzeichnung von Einzelheiten zu Anfragen, Beschwerden oder Kommentaren sowie ergriffenen Maßnahmen. Kann bei der Einweisung, Schulung und Zuweisung der Arbeit von Mitarbeitern des technischen/kaufmännischen Supports mitwirken.

Aufgaben

Als Order Admin Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für:

• Kaufmännische Abwicklung der Serviceaufträge
• Datenübernahme der Techniker Stunden und Reporte in unser ERP System
• Erstellung der Kundenrechnungen
• Erstellung von Gutschriftanträgen
• Beantragung von Kunden- & Lieferantenanlagen
• Archivierung der Service Dokumentation

Wir bieten:

• Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Netzwerk
• Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Offene Kommunikation und kollegiale Atmosphäre

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes und selbstständiges Handeln
• Gute MS-Office Kenntnisse
• SAP Kenntnisse von Vorteil
• Basis-Englischkenntnisse gewünscht



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    Über die Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Order Administration Specialist, der sich auf die Abwicklung von Serviceaufträgen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Netzwerks arbeiten Sie eng mit unserem technischen und kaufmännischen Support zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben:Kaufmännische Abwicklung von...


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    Job DescriptionJob Title: Order Admin ServiceCompany: Carrier CorporationLocation: GermanyJob Type: Full-timeJob Category: Customer ServiceAbout Us: Carrier is a leading provider of innovative solutions for heating, ventilation, and air conditioning (HVAC) systems. We are committed to creating a better world for future generations.Job Summary: We are seeking...


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    Job DescriptionJob Title: Order Admin ServiceCompany: Carrier CorporationLocation: GermanyJob Type: Full-timeAbout the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Order Admin Service to join our team in Germany. As an Order Admin Service, you will be responsible for providing excellent customer service and ensuring the smooth execution of...


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    Job DescriptionJob Title: Order Admin ServiceCompany: Carrier CorporationLocation: GermanyJob Type: Full-timeJob Category: SalesAbout Us: Carrier is a leading provider of innovative solutions for the heating, ventilation, and air conditioning (HVAC) industry. We are committed to creating a better world for future generations.Job Summary: We are seeking a...


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    Job DescriptionJob Title: Order Admin ServiceCompany: Carrier CorporationLocation: GermanyJob Type: Full-timeJob Category: SalesAbout Us: Carrier is a leading provider of innovative solutions for the heating, ventilation, and air conditioning (HVAC) industry. We are committed to creating a better world for future generations.Job Summary: We are seeking a...