Senior Kundenbeziehungsmanager

Beschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Entwicklung und Realisierung von Recruiting-Strategien für unsere Kunden spezialisiert hat. Der Kandidat wird als Berater für unsere Kunden tätig sein und ihnen bei der Einführung von neuen Recruiting-Kanälen und der Optimierung des Bewerbermanagements helfen.

Aufgaben

• Der Kandidat wird für das Projektmanagement im Onboarding-Prozess der Talention-Software bei unseren Kunden verantwortlich sein.
• Er wird Kundenanforderungen analysieren und entsprechende Konzepte entwickeln, um Lösungen in der Talention-Software umzusetzen.
• Der Kandidat wird Schulungen, Beratungen und Workshops für unsere Kunden durchführen, um sie bei Themen wie Recruiting, Bewerbermanagement und Karriereseite zu unterstützen.
• Er wird umfassende Kundenbetreuung leisten, die regelmäßige Kommunikation via E-Mail, Telefon und Webmeetings umfasst, sowie persönliche Meetings bei Bedarf, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Qualifikationen

• Der Kandidat sollte mehrjährige Erfahrung im Customer Success / Kundenbetreuung von Enterprise-Accounts haben.
• Er sollte ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik und/oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt Recruiting und/oder vergleichbare Berufserfahrung haben.
• Erfahrung in den Bereichen Recruiting, Personalmarketing, Online-Marketing oder High-Volume Recruiting/Staffing von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Was wir bieten

• Ein attraktives Produkt: Talention ist mehrfach ausgezeichnet und genießt als erfolgreiche Ausgründung der Bergischen Universität Wuppertal einen sehr guten Ruf innerhalb der Zielgruppe und in der Forschung.
• Start-Up-Atmosphäre mit allen Vorzügen: Eine Vision, die vom ganzen Team getragen wird, kurze Entscheidungswege, die unser Unternehmen schnell voranbringen, steile Lernkurven und natürlich gemeinsame Team-Events.
• Karriere & Coaching: Umfangreiche Einarbeitungsphase in alle Tools (u.a. Talention, HubSpot, JIRA) in einem Mentor-Programm sowie gemeinsame Ziel-Vereinbarungen.

Kontakt

Bitte bewirb Dich online für den Einstieg als Senior Kundenbeziehungsmanager.