Kundenberater (m/w/d) - Verkauf und Beratung

vor 1 Monat

Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Amplifon Vollzeit

Kundenberater (m/w/d) - Herausfordernde Aufgaben

Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unser Fachgeschäft in Braunschweig-Westfalenplatz. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für den Verkauf und die Beratung von Hörgeräten.

Deine Aufgaben:

  • Unsere Kunden stehen für dich im Mittelpunkt, in serviceorientierten Verkaufs- und Beratungsgesprächen führst du Hörtests durch und bietest individuelle Lösungen an
  • Du setzt unsere Verkaufsroutinen exzellent um und sorgst mit optimalen Prozessen im Fachgeschäft für ein einzigartiges Kundenerlebnis
  • Du unterstützt unsere Kunden laufend bei der Pflege ihrer Hörsysteme, berätst zu Zubehörartikeln und baust dadurch langjährige Kundenbeziehungen auf
  • Du nutzt unsere Bestandskundendaten für die telefonische Ansprache unserer Kunden und organisierst lokale Marketingaktionen (z.B. Markttage und Gesundheitsmessen)
  • Als Datenjongleur arbeitest du sorgfältig und hältst alle Kundeninformationen auf dem neusten Stand
  • Im Rahmen der Fachgeschäftsorganisation unterstützt du bei der Einsatzplanung, pflegst den Kalender und übernimmst das Bestell- und Lagermanagement

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Arzthelfer (m/w/d), Verkäufer (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), Restaurantfachmann (m/w/d), Flugbegleiter (m/w/d) oder verfügst über mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor
  • Du handelst stets kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf
  • Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus
  • Die Arbeit im Team bringt dir Spaß und du setzt dich für den gemeinsamen Erfolg ein
  • Du bist ein Organisationstalent und bringst hohe Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein mit

Was wir dir bieten:

  • Spannende und vielfältige Aufgaben in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld
  • Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit und Job Sharing sowie mit 30 Urlaubstagen
  • Attraktives Vergütungs- und Bonuspaket sowie zusätzliche Leistungen inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kinderbetreuung
  • Individuelle Karriereplanung und maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit vollständiger Kostenübernahme u.a. Meisterförderung
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und vielseitige E-Learning-Angebote
  • Eine leistungsfördernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persönliche Beitrag im Vordergrund steht
  • Individuelle Karriereplanung sowie Möglichkeit zum Wechsel in deine Wunschregion

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    vor 2 Wochen

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