Büromaterial-Telefonist/in

vor 9 Stunden


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Wir suchen für unsere Bestellhotline im Bereich Büromaterial mehrere Telefonisten (m/w/d) für Voll- und Teilzeitstellen.

Als Telefonist/in bei Workstation Customer Care werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • Bestellungen von Großkunden und Endverbrauchern telefonisch entgegennehmen und auslösen
  • Informationen zu Sonderaktionen und Rabatten mitteilen
  • Reklamationen bearbeiten
  • Umtäusche und Gutschriften erfassen
  • Klärung von Rechnungen
  • Backofficearbeiten
  • Datenpflege

Unsere Anforderungen:

  • Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Sichere allgemeine EDV-Kenntnisse
  • Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Durchsetzungsvermögen
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung