Kundenserviceleiter (m/w/d) für Inbound-Prozesse

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Kundenserviceleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Darmstadt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Optimierung aller eingehenden Kommunikationsprozesse im Inbound-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung und Analyse von KPIs, um die Servicequalität und Effizienz zu verbessern. Darüber hinaus sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Effektivität und Effizienz der Inbound-Prozesse verantwortlich.

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich (z.B. Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft)
  • Analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere deutsche Sprache in Wort und Schrift
  • Erfahrungen mit CRM-Systemen sind von Vorteil

Wir bieten:

  • Direktvermittlung
  • Gehaltsrahmen: 50.000 € Bruttojahresgehalt
  • Arbeiten in einem jungen Team
  • Solide Einarbeitung
  • WIR-Gefühl und vertrauensvolle Zusammenarbeit
  • Möglichkeit auf Homeoffice

Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Kundenserviceleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Darmstadt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Optimierung der Inbound-Prozesse, einschließlich der Überwachung und Analyse von KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und Effizienz. Als Leiter des...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

    Ihre neue Herausforderung:Wir suchen einen motivierten Kundenberater (gn) Inbound für unseren renommierten Kunden, einem führenden Unternehmen in der Bildungsbranche in Darmstadt. Als Kundenberater (gn) Inbound werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Kundenberatung im Inbound konzentrieren. Ihre Aufgaben: Generierung von Leads über die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH Vollzeit

    TeleSales Agent für InboundsWir suchen engagierte Kundenbetreuer (m/w/d), die unsere anspruchsvollen Kunden telefonisch beraten und ihnen unsere hochwertigen Premium-Produkte wie Zahnzusatz-, Tierkranken- oder Krankenzusatzversicherung anbieten können.Unsere Anforderungen:Ihre Erfahrungen im telefonischen Vertrieb im Inbound (ohne...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Wenn Sie eine Herausforderung suchen, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können, dann sind wir der richtige Partner für Sie. Bei DG timework GmbH suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Frankfurt, der unsere Kunden mit einer ganzheitlichen Beratung unterstützt.Die Aufgaben:Betreuung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Unser Kunden sucht Call Center Agenten (m/w/d) im InboundUnser Kunde bietet integrierte Kommunikationslösungen und personalisierte Marketingstrategien, um Unternehmen bei der Kundenansprache zu unterstützen. Dabei fokussiert er sich auf Dialogmarketing und datengetriebenes Kundenbeziehungsmanagement. Das spricht für uns und unseren Kunden: Einen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Wenn Sie eine Herausforderung suchen, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können, dann sind wir der richtige Arbeitgeber für Sie. Bei DG timework GmbH können Sie als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound und Outbound in Hannover Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen und Ihre Kunden mit einem hohen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, einem führenden Unternehmen in der Bildungsbranche in Darmstadt. Als Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Marketing werden Sie verantwortlich für die Generierung von Leads über die Kanäle Facebook, Instagram und die firmeneigene Website durch gezielte Marketingaktionen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, einem führenden Unternehmen in der Bildungsbranche in Darmstadt. Als Kundenberater (m/w/d) Inbound werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Suche nach passenden Seminar- und Weiterbildungsangeboten.Ihre Aufgaben:Generierung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Kunde bietet Kommunikationslösungen und Marketingstrategien für Unternehmen. Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) im Inbound-Bereich. Der Kandidat sollte einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzen und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen haben.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und Annahme...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Parcelly Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Netzwerk-Partner (m/w/d) - Inbound-Service bei Parcelly bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich der Paket- und Filialverwaltung. Dazu gehören die Erfassung und Pflege von Stammdaten, die Betreuung und Unterstützung von Kunden bei paketbezogenen Reklamationen und die enge Zusammenarbeit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Inbound, der sich auf Herausforderungen freut und sich in einer dynamischen Umgebung weiterentwickeln möchte.AufgabenBetreuung von Privatkunden in einer ganzheitlichen BeratungErstellung bedarfsorientierter FinanzlösungenBeratung in bankeigenen Produkten und Verbundpartner-ProduktenErkennung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland W&S Service Center GmbH & Co. KG Vollzeit

    Junior Controller (m/w/d) Vollzeit | Frankfurt am MainKennziffer: 341692Ihre Aufgaben bei unsUnterstützen des Kaufmännischen Leiters im operativen Tagesgeschäft und bei strategischen ZielenMitarbeit bei Monats- und Jahresabschlüssen und Begleiten des PlanungsprozessesErstellen von Auswertungen und Statistiken sowie von Präsentationen für unsere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) im Inbound, der sich auf Herausforderungen freut und sich weiterentwickeln möchte.AufgabenBetreuung zugeordneter Privatkunden im Rahmen einer ganzheitlichen BeratungErstellung bedarfsorientierter FinanzlösungenBeratung unserer Kunden in bankeigenen ProduktenBeratung unserer Kunden in Produkten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Consultex Personal Vollzeit

    Wir suchen motivierte Mitarbeiter für den Bereich Kundenberatung im Inbound in Vollzeit für unseren renommierten Kunden, einem führenden Unternehmen in der Bildungsbranche in Darmstadt.Unser Angebot:DirektvermittlungGrundgehalt von € im JahrJährliche Erfolgsprämie zwischen € bei AbschlüssenUmfassende Einarbeitung in ein vielfältiges...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader & Kara Zeitarbeit GmbH - Ihre kompetente Partnerin für die Vermittlung von FachkräftenWir suchen erfahrene Kundenservice-Experten für unsere Call Center Agenten Inbound oder Outbound m/w/d-Positionen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Branchen konzentrieren und Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Als Call-Agent Inbound (m/w/d) bei Randstad DeutschlandAls erste Ansprechperson für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden verkaufen Sie aktiv, direkt und bedarfsgerecht Mitgliedschaften, Versicherungsdienstleistungen oder Finanzdienstleistungen unseres Kunden.Als Call-Agent werden Sie zur ersten Ansprechperson für unsere Mitglieder, Kundinnen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader & Kara Zeitarbeit GmbH ist ein erfahrener Dienstleister in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Wir suchen nach motivierten und freundlichen Kundenservice Agenten Inbound oder Outbound m/w/d, die sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern können.Die Position:Telefonische Betreuung von Kunden und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice - Schwerpunkt Inbound (w/m/d), der unsere Kundenorientierung und Kompetenz in der Beratung unter Beweis stellt.Die Herausforderung:Als Call-Agent in unseren Mitglieder-Servicecentern werden Sie zur ersten Ansprechperson für unsere Kunden. Sie verkaufen unsere ADAC Mitgliedschaften,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland d-fine Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Personalleiter (m/w/d) für unser Hauptsitz in Frankfurt am Main.Als Mitglied unseres Recruiting-Teams sind Sie verantwortlich für das Recruitment unserer neuen Kolleginnen und Kollegen für den Bereich Consulting & Solutions.Die wichtigsten Aufgaben umfassen:Bewerbungsmanagement vom Erstkontakt bis hin zur EinstellungAbwicklung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH ist ein erfahrener Anbieter von Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung. Wir suchen nach qualifizierten Call Center Agenten Inbound und Outbound, um unsere Kunden zu betreuen und ihre Zufriedenheit zu steigern.Unsere AufgabenTelefonische Betreuung von KundenKundenzufriedenheit und BestandskundenbetreuungVertriebsarbeit für DirektvermittlungWir...