Operativer Servicemanager

Beschreibung:

Wir suchen einen erfahrenen Operativen Servicemanager für unsere Region Freiburg im Breisgau, Bodensee und Schwarzwald Raum. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die disziplinarische Führung von Servicetechnikern, Spezialisten und Supervisoren. Du identifizierst den Schulungsbedarf und führst jährliche Gespräche und Leistungsbewertungen durch. Deine Aufgaben umfassen auch das Onboarding, Coaching und die Einarbeitung neuer Mitarbeitender, Sicherheitsunterweisungen und die Gewährleistung, dass alle relevanten Vorgaben eingehalten werden.

Aufgaben:
- Disziplinarische Führung von Servicetechnikern, Spezialisten und Supervisoren
- Schulungsbedarf identifizieren und jährliche Gespräche und Leistungsbewertungen durchführen
- Onboarding, Coaching und Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Sicherheitsunterweisungen durchführen
- Gewährleistung, dass alle relevanten Vorgaben eingehalten werden

Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Servicedienstleistungen, Abwicklungsprozessen, Kundenkontakt und Personalführung
- Unternehmerisches Denken, Hands-on-Mentalität und Motivation Projekte voranzutreiben und umzusetzen

Was wir bieten:
- Umfassende Einarbeitung
- Tarifgebundene Vergütung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub plus tarifliche Sonderurlaubstage
- Homeoffice und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Dienstwagen zur privaten Nutzung
- E-Bike Leasing
- Vielseitige Unterstützungsprogramme für Mitarbeitende
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge

Kontakt:
Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns deine Bewerbung online. Wir freuen uns auf dich

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