Kundenservice-Spezialist im Bereich Logistik

Vor 3 Tagen


Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSV Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten zum Aufbau unseres Teams am Standort Krefeld. In dieser Rolle wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen den hohen Erwartungen unserer Kunden entsprechen.

Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem sicheren Auftreten wirst du die täglichen Herausforderungen meisterhaft bewältigen. Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich, um effektiv mit unseren Kunden zu kommunizieren.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenbetreuung
  • Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
  • Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
  • Reklamations- und Retourenbearbeitung
  • Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
  • Ermittlung der täglichen Transportbedarfe
  • Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten
Voraussetzungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in der Transportlogistik bzw. im Speditionsumfeld wünschenswert
  • Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
  • Gute Kenntnisse der gängigen Office Programme
Benötigte Fähigkeiten
  • Proaktive und lösungsorientierte Denkweise
  • Hoch entwickelte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Arbeitsumfeld

Unser Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du dich mit anderen engagierten Kollegen austauschen kannst. Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und setzen uns für eine Kultur des gegenseitigen Respekts ein.

Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, dich kontinuierlich weiterzubilden und deine Karriere voranzutreiben.

Wir bieten eine Vielzahl an Benefits, darunter:

  • Finanzielle Sicherheit und Extras
  • Gesundheit im Fokus
  • Einarbeitung und Teamgeist
  • Vielseitige Arbeitsgestaltung
  • Kontinuierliche Entwicklung

Dein Jahresgehalt beträgt ca. 50.000 bis 60.000 Euro brutto (abhängig von Erfahrung und Qualifikation). Bitte beachte, dass das Gehalt individuell verhandelt werden kann.



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