IT-Support-Experte

vor 1 Tag

Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sovdwaer Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit
Ihre Aufgabe

Als IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Anwender bei Fragen und Problemen mit unserer Software. Sie lösen die Anfragen direkt am Telefon, per E-Mail oder im Chat und werden manches Mal zum "Retter des Tages". Dabei lesen Sie nicht vom "Skript" ab, sondern nehmen sich für jeden Anwender die Zeit, die Fragestellung genau zu verstehen und eine passende Lösung zu erarbeiten.

Verantwortlichkeiten
  • Support und Unterstützung unserer Anwender auf hohem Niveau und auf Augenhöhe
  • Testen unserer neuesten Software-Updates
  • Anwenderschulungen via Telefon, online oder in Präsenz sowie Schulung neuer Kollegen
  • Teilnahme an Pilotprojekten
  • Erstellen von Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Videotutorials
Ihr Profil

Sie fühlen sich sicher im Umgang mit PC und Software. Sie sind ein Teamplayer und stets hilfsbereit. Sie haben eine gute Auffassungsgabe und erklären gerne. Sie haben mindestens den mittleren Bildungsabschluss. Sie verfügen über eine gute Ausdrucksweise und haben Spaß an Kommunikation.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine systematische und umfassende Einarbeitung in Form von mehrwöchigen Schulungen zu unserer Software und der Branche. Sie werden nicht "ins kalte Wasser geworfen". Wir bieten Ihnen feste Ansprechpartner im Team, ein gutes und kollegiales Miteinander, feste Supportzeiten mit ausreichend Spielraum bei der Arbeitszeitgestaltung, attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligungen. Wir fördern die Aus- und Weiterbildung bis hin zum berufsbegleitenden Studium. Unsere Verkehrsgünstige Lage am Bahnhof Ludwigsburg ermöglicht Ihnen eine leicht erreichbare Arbeitsstätte. Wir laden Sie ein, sich mit uns zu vernetzen und Ihre Fragen zu klären.

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    vor 1 Tag

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    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Anwender auf hohem Niveau unterstützt und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.VerantwortlichkeitenSupport und Unterstützung unserer Anwender auf hohem...

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    vor 1 Tag

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    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Anwender auf hohem Niveau unterstützt und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.VerantwortlichkeitenSupport und Unterstützung unserer Anwender auf hohem...

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    Vor 4 Tagen

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    Unser AngebotWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Anwender auf hohem Niveau unterstützt und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können. Ihre AufgabenSupport und Unterstützung unserer Anwender auf hohem Niveau und auf...

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    Vor 4 Tagen

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    Unser AngebotWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Anwender auf hohem Niveau unterstützt und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können. Ihre AufgabenSupport und Unterstützung unserer Anwender auf hohem Niveau und auf...

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    vor 1 Tag

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sovdwaer Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in der Therapie- und Gesundheitsbranche unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds sein, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Ihre Aufgaben Support und Unterstützung unserer Kunden auf hohem Niveau...

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    vor 1 Tag

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    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in der Therapie- und Gesundheitsbranche unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds sein, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Ihre Aufgaben Support und Unterstützung unserer Kunden auf hohem Niveau...

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    Vor 4 Tagen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sovdwaer Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Anwender auf hohem Niveau unterstützt und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Anwender bei Fragen und Problemen mit unserer...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

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    Unser AngebotWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Anwender auf hohem Niveau unterstützt und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Anwender bei Fragen und Problemen mit unserer...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Position des 1. Levels spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verwaltung und Bearbeitung von Tickets, den ersten Kundenkontakt und die Zusammenarbeit mit dem 2. Level Support konzentrieren.Ihre AufgabenTicketverwaltung und...

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    vor 3 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Position des 1. Levels spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verwaltung und Bearbeitung von Tickets, den ersten Kundenkontakt und die Zusammenarbeit mit dem 2. Level Support konzentrieren.Ihre AufgabenTicketverwaltung und...

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    vor 2 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Ticketverwaltung und -bearbeitung spezialisiert hat.Der erste Kundenkontakt vor Ort, per Telefon und remote, ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support ist entscheidend für die erfolgreiche Fehlerbehebung.Die Verwaltung von...

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    vor 2 Wochen

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    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Ticketverwaltung und -bearbeitung spezialisiert hat.Der erste Kundenkontakt vor Ort, per Telefon und remote, ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support ist entscheidend für die erfolgreiche Fehlerbehebung.Die Verwaltung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

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    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Ticketverwaltung und -bearbeitung spezialisiert hat.Der erste Kundenkontakt vor Ort, per Telefon und remote ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support ist entscheidend für die erfolgreiche Fehlerbehebung.Die Verwaltung von...

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    Vor 7 Tagen

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    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Ticketverwaltung und -bearbeitung spezialisiert hat.Der erste Kundenkontakt vor Ort, per Telefon und remote ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support ist entscheidend für die erfolgreiche Fehlerbehebung.Die Verwaltung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sovdwaer Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Anwender auf hohem Niveau unterstützt und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Anwender bei Fragen und Problemen mit unserer...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sovdwaer Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Anwender auf hohem Niveau unterstützt und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Anwender bei Fragen und Problemen mit unserer...

  • IT-Experte für Netzwerk- und Security-Lösungen

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT-Service Vollzeit

    Über unsDie TechniData IT-Service GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, von der Beratung und Implementierung von Netzwerk- und Security-Lösungen bis hin zur Betreuung und Wartung von komplexen IT-Infrastrukturen.Deine AufgabenAls Experte für...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Position des 1. Levels spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und dabei die Kundenbetreuung und -beratung in den Vordergrund stellen.Ihre AufgabenTicketverwaltung und -bearbeitungErster...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Position des 1. Levels spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und dabei die Kundenbetreuung und -beratung in den Vordergrund stellen.Ihre AufgabenTicketverwaltung und -bearbeitungErster...

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    vor 1 Tag

    Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sovdwaer Gesellschaft für EDV-Lösungen mbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Anwender auf hohem Niveau unterstützt und unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Anwender bei Fragen und Problemen mit unserer...