Kundenservice-Profi für den internationalen Kundenbetreuung

Bei Graphic Packaging International stellen wir die Schachtel her, aus der Sie vielleicht heute Morgen die Cornflakes Ihres Kindes serviert haben, das mikrowellengeeignete Tablett, das Ihr Mittagessen aufgewärmt hat, den Pappbecher, in dem Sie den ganzen Tag über Ihren Kaffee getrunken haben, und den Träger der Flaschen mit dem Craft-Bier, das Sie heute Abend vielleicht genießen.

Wir sind einer der größten Hersteller von Verpackungen aus Pappe und Papier für einige der weltweit bekanntesten Marken in den Bereichen Lebensmittel, Getränke, Foodservice, Haushalt, Gesundheits-, Schönheits- und Tierpflegeprodukte. Wir sind bestrebt, in unserer Branche und in den Gemeinden, in denen wir tätig sind, eine führende Rolle im Hinblick auf die Umwelt zu spielen.

Unser Unternehmen bietet Vergütungs- und Sozialleistungsprogramme, die zu den besten der Branche gehören, um die talentierten Mitarbeiter zu belohnen, die unser Unternehmen erfolgreich machen. Die Leistungsgerechte tariflich orientierte Vergütung liegt bei ~30.000 € pro Jahr.

Sie werden unsere internationale Kunden betreuen, die Unterstützung unserer Qualitätsabteilung bei Reklamationen leisten und Mitarbeiterrabatte nutzen. Zusätzlich erhalten Sie ein Betriebliches Gesundheitsmanagement (EGYM-Firmenfitness-Mitgliedschaft & Betriebsarzt) und können sich auf ein umfassendes Benefits-Paket freuen.

Der idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Service verfügende Bewerber sollte Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (SAP) besitzen und Routine im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen haben. Auch Teamarbeit, Zusammenarbeit mit anderen Bereichen und respektvoller Umgang miteinander sind wesentliche Anforderungen für diese Position.