Technischer Serviceleiter

vor 3 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als technischer Serviceleiter bei DATAGROUP Operations GmbH übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung großer Full-Outsourcing Kunden mit technisch komplexeren Themen. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die Beratung von Kunden und Vertriebseinheiten zu verschiedenen IT-Services in den Bereichen Managed Server, Storage, Backup, Netzwerk Infrastruktur und Client Management.
  • Die Steuerung der technischen Teams bei der Konzeptionierung neuer Lösungen oder Verbesserung bestehender Services.
  • Das Schaffen eines nachhaltigen Verständnisses für Kundenanforderungen bei den Fachteams und die Sicherstellung, dass neue Anforderungen strukturiert eingeplant und umgesetzt werden.
  • Die Überwachung des reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft und die Souveränität bei der Eskalation von Problemen.
  • Die Kalkulation von Preisen, die Prüfung von Angeboten und die Sicherstellung, dass unsere Services korrekt und transparent abgerechnet werden.
Qualifikation

Um erfolgreich als technischer Serviceleiter bei DATAGROUP Operations GmbH zu sein, benötigen Sie:

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT, idealerweise in der IT-Dienstleistungsbranche.
  • Gutes technisches Wissen zu Themen wie Aufbau und Betrieb eines Rechenzentrums, Virtualisierung, Netzwerk Infrastruktur, Client Management.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden, auch im Eskalationsmanagement.
  • Erfahrung in der Steuerung und Koordination unterschiedlicher technischer Teams in einem Unternehmen.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Wille, Dinge voranzubringen.
Benefits

Bei DATAGROUP Operations GmbH erhalten Sie:

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem äußerst erfolgreichen und stabil wachsenden Unternehmen.
  • Förderung der Work-Life-Balance durch familienfreundliche flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Eine individuelle Karriereplanung und Förderung durch interne und externe Schulungen sowie diverse Möglichkeiten sich persönlich weiter zu entwickeln.
  • Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischem Mobiliar und Kommunikationsbereichen.
  • Viel Freiraum für eigenständiges Arbeiten.
  • Eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge.
  • Ein attraktives Dienstwagenmodell (abhängig von Position und Job-Level).
  • Viele Vergünstigungen, z.B. Corporate Benefits, Vergünstigungen bei Kultur- und Sportevents.
  • Job-Rad (günstiges Fahrrad-Leasing).
  • Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen.
  • Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents.
  • Sie wollen sich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem Wir haben Standorte in ganz Deutschland.

  • Technischer Serviceleiter HLS Nürnberg

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Linking Talents Recruitment Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Technischer Serviceleiter HLS Nürnberg (m/w/d) übernehmen Sie die operative Umsetzung von Wartungs- und Instandsetzungsaufträgen im HLS-Bereich. Sie sind verantwortlich für die Motivation und Leitung von Servicetechnikern sowie das Einstellungsmanagement. Darüber hinaus sind Sie für die Qualität der Wartungs- und...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Bereich Lade- und Hebesysteme

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland rk-management GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Kunden betreut und unser Servicenetzwerk weiterentwickelt.Der Kandidat sollte Erfahrung in der Verkaufsförderung von Servicedienstleistungen haben.Qualitätsverbesserungen in Kooperation mit den Herstellerwerken sind ein wichtiger Aspekt dieser Position.Strategische und operative Führung des...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Bereich Lade- und Hebesysteme

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland rk-management GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führender Hersteller innovativer Produkte und Lösungen im Bereich von Lade- & Hebesystemen.Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Kundenbetreuung und -entwicklung weiterentwickeln möchte.Der Standort ist Nürnberg, Deutschland.AufgabenPflege von Bestandskunden und Weiterentwicklung des ServicenetzwerksAuf- und Ausbau des...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Bereich Lade- und Hebesysteme

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland rk-management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Kunde ist ein führender Hersteller innovativer Produkte und Lösungen im Bereich von Lade- & Hebesystemen. Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Kundenbetreuung und das Servicenetzwerk weiterentwickeln möchte.AufgabenPflege von Bestandskunden und Weiterentwicklung des ServicenetzwerksAuf- und Ausbau des Verkaufs von...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Bereich Lade- und Hebesysteme

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland rk-management GmbH Vollzeit

    AufgabenPflege von Bestandskunden sowie Weiterentwicklung des bestehenden ServicenetzwerksAuf- und Ausbau des Verkaufs von ServicedienstleistungenDurchführung von qualitätsverbessernden Maßnahmen in Kooperation mit den HerstellerwerkenStrategische sowie operative Führung des gesamten Service-TeamsUnterstützung bei der Entwicklung des TeamsVerantwortung...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Bereich Lade- und Hebesysteme

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland rk-management GmbH Vollzeit

    AufgabenPflege von Bestandskunden sowie Weiterentwicklung des bestehenden ServicenetzwerksAuf- und Ausbau des Verkaufs von ServicedienstleistungenDurchführung von qualitätsverbessernden Maßnahmen in Kooperation mit den HerstellerwerkenStrategische sowie operative Führung des gesamten Service-TeamsUnterstützung bei der Entwicklung des TeamsVerantwortung...

  • Serviceleiter (M/w/d) Für Aufzugsanlagen

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Deutschland Schindler Vollzeit

    **Standort: Nürnberg, Bayern, Deutschland** **ID**: 77710 **We Elevate... Lebensqualität**: Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen...

  • Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) Region Nordbayern, Franken, Nürnberg, Augsburg

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Deutschland MOTUL Deutschland GmbH Vollzeit

    Als Tochtergesellschaft eines international tätigen französischen Schmierstoffkonzerns sind wir langjähriger Vertriebsexperte für High-Performance-Motoren- und Getriebeöle sowie für hochwertige Wartungs- und Pflegeprodukte. Das Know-how eines jeden Mitarbeiters trägt dabei maßgeblich zu unserem gemeinsamen Erfolg bei – das macht uns stolz!...