Technischer Support

vor 4 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH Vollzeit
Unsere Mission

Bei Flip brennen wir mit Leidenschaft für eine Mission: Wir wollen die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben. Wir suchen nach einem Tech Support, der unsere Kunden mit hervorragendem Service und Support unterstützt.

Deine Aufgaben
  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen rund um die Flip-Plattform.
  • Du arbeitest eng mit dem Kunden zusammen, um Probleme effizient zu identifizieren und zu lösen.
  • Du bist Produktexperte mit umfangreichem Wissen über unsere Technologien und berätst Kunden zu Themen wie REST-APIs, Authentifizierung/Autorisierung (OIDC, SAML), Integrationen und unserer Produktroadmap.
  • Du erstellst und pflegst Dokumentationen wie FAQs, Anleitungs- und Wiki-Artikel, um unseren Kunden selbstständige Hilfe anzubieten.
  • Du erfasst und dokumentierst Kundenanfragen und -probleme, um Verbesserungspotenziale für unsere Produkte und Integrationen zu identifizieren.
Deine Qualifikationen
  • Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in einem technischen Kundensupport oder vergleichbaren, kundenorientierten und technischen Positionen.
  • Breit gefächertes technisches Verständnis, z. B. durch eine Ausbildung im IT-Bereich.
  • Kenntnisse zu REST-APIs und Authentifizierungsstandards wie SAML und OIDC.
  • Vertrautheit mit Werkzeugen wie Git, GitLab, API-Test-Tools wie Postman oder Insomnia und der Befehlszeile.
  • Problemlösungsfähigkeiten und Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und zu beheben.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, mit Kunden und im Team zusammenzuarbeiten.
  • Strukturiert, planvoll und flexibel in der Reaktion auf Veränderungen.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Unser Angebot
  • Home Office Friendly: Entscheide selbst jeden Tag, wo du arbeiten möchtest.
  • Moderne City-Büros in Stuttgart und Berlin oder 100% Remote: Bei uns ist beides möglich, wir bei Flip haben ein hybrides Arbeitsmodell.
  • Work-Life-Balance: Wir wollen nicht, dass du an deinem Schreibtischstuhl festwächst und übernehmen deshalb die Kosten für deine E-Gym-Wellpass-Mitgliedschaft und bieten Job-Rad Leasing an.
  • Erfolge feiern: Dich erwarten hoch motivierte und engagierte Menschen in einer lockeren Arbeitsatmosphäre.
  • Mittendrin statt nur dabei: Du gestaltest Flip aktiv mit. Ganz nebenbei bist du Enabler des rasanten Wachstumsprozesses eines jungen Tech-Unternehmens und wächst an deinen Zielen. Gute Laune garantiert.
  • Happy to be a Flipster: Freu dich auf regelmäßige Teamevents und Culture Days, die uns als Flipster zusammenschweißen.
  • Arbeiten im Ausland: Bei Flip kannst du auch im europäischen Ausland arbeiten, lass uns im Interview über remote work sprechen.

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über die Position:Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten, der als Erster Ansprechpartner für unseren Kundenservice und die Fehlerbehebung zuständig ist. Als Fachkraft für Technischen Support unterstützt er unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen und sorgt für eine schnelle und effiziente Fehlerbehebung.Verantwortlichkeiten:-...

  • Technischer Supporter

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Techniker, der sich in der IT-Support-Branche auskennt. Als Second Level Supporter wirst du Teil unseres dynamischen IT-Teams und bist an der Gestaltung einer nachhaltigen Energiezukunft beteiligt.Deine AufgabenUnterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und...

  • Technischer Support-Experte

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen Technischen Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere erste Ebene des Kundenservice. In dieser Rolle wirst du als erster Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und deren Anliegen effizient lösen.VerantwortlichkeitenTechnische Probleme identifizieren und lösenKundenanliegen bearbeiten und Lösungen...

  • Medizintechnik-Spezialist für After-Sales-Support

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland HAUX-LIFE-SUPPORT GmbH Vollzeit

    HAUX-LIFE-SUPPORT GmbH ist ein international sehr erfolgreich operierendes Familienunternehmen in der Medizintechnikbranche. Die Firma ist auf die Entwicklung und Herstellung von Druckkammersystemen für Pilotentraining, Tauchtechnik und Tief- und Tunnelbau spezialisiert.Um unsere Kunden bestmöglich zu bedienen, suchen wir am Standort Karlsbad einen...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der sich auf Kundenlösungen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Konfiguration und Anpassung ihrer Geräte.Als Technischer Fachmann wird er die Durchführung von Inbetriebnahmen und regelmäßigen Wartungsarbeiten an unseren...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Bei LF Consult GmbH suchen wir einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Wir sind ein Unternehmen der IT- und Beratungsbranche, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für die Produktionsplanung und -steuerung spezialisiert hat.Unser AngebotEin dynamisches und kreatives Team, das...

  • Technischer Support-Spezialist HVAC

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Panasonic Marketing Europe GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unsere HVAC-Abteilung. Als Fachmann für Heizungstechnik und Klimasysteme werden Sie unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützen.**Ihre Aufgaben:**•⁠ Vor-Ort-Reparaturen und Störungsanalysen durchführen•⁠ Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungBei LF Consult GmbH suchen wir einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei technischen Fragen und ProblemenFehleranalyse und -behebungArbeit mit Kunden und EntwicklungsteamPlanung und Durchführung von...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit höchster Qualität unterstützt. Unser Unternehmen ist ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und haben eine lange Geschichte der Innovation und des Erfolgs. Unsere Software- und...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbHWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige KundenbeziehungenEin dynamisches und kreatives TeamRaum für Gestaltungs- und...

  • Technischer Supporter für Photovoltaik

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland eQuell GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Supporter für unser Team bei eQuell GmbH.Als Photovoltaik-Experte bist du unser Ansprechpartner für technische Fragestellungen aus dem Bereich Photovoltaik.Deine Aufgaben:Aktive technische Beratung rund um unser vielfältiges ProduktportfolioPlanung und Auslegung von Photovoltaik-Anlagen mittels SoftwareKompetente...

  • Technischer Supporter für Photovoltaik

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland eQuell GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Technischen Supporter, der sich auf das Gebiet der Photovoltaik spezialisiert hat. Als Fachkundiger Berater werden Sie unsere Kunden und Kollegen bei technischen Fragestellungen aus dem Bereich Photovoltaik unterstützen.Die Aufgaben umfassen unter anderem:Die aktive und lösungsorientierte technische Beratung rund...

  • Technischer Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH Vollzeit

    Als Technischer Support-Experte bei Flip GmbH ist deine Rolle entscheidend für unseren Erfolg. Du wirst den ersten Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere SaaS-Lösung sein.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen.Du arbeitest eng mit dem Kunden...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unterstützenBei Flip brennen wir mit Leidenschaft für eine Mission: Wir wollen die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben. Wir suchen nach engagierten Menschen, die unsere Kunden mit hervorragendem Service und Support unterstützen möchten.Deine AufgabenDu bist erster...

  • Technischer Supporter für Photovoltaik

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland eQuell GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supporter, der sich auf das Gebiet der Photovoltaik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden in technischen Fragestellungen aus dem Bereich Photovoltaik unterstützen und deren Anliegen lösen.AufgabenTechnische Beratung und Lösungsfindung für Kunden in Fragen rund um...

  • Technischer Supporter Photovoltaik

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland eQuell GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Supporter für Photovoltaik bist du der erste Ansprechpartner für Kolleg:innen und Kunden des Unternehmens in technischen Fragestellungen aus dem Bereich Photovoltaik.Deine Aufgaben umfassen:Aktive fachkundige und lösungsorientierte technische Beratung rund um unser vielfältiges ProduktportfolioPlanung und Auslegung von...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Kundenservice unterstützt. Als Fehlerdokumentations-Professional sind Sie für die Dokumentation von Fehlern und die Entwicklung von Lösungen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Problemen, die Identifizierung von...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen Technischen Support, der unsere Kunden mit hervorragendem Service unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Deine AufgabenTechnische Probleme lösen und unsere Kunden mit effizienten Lösungen unterstützen.Kundenberatung und Produktexperten für...

  • Technischer Support-Spezialist für Stuttgart

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Technischer Support-Spezialist bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Vermittlung von Fachkräften in der technischen Branche spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden bei Fragen und ProblemenDatensicherung, Rollout und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support bei unserem Unternehmen. Beschaffung auf elektronischem WegAls Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und technische Unterstützung unserer Vergabeplattformen und der integrierten Bietersoftware. Sie bearbeiten Supportanfragen über Ticket-System, E-Mail und...