Technischer Kundenberater: Fachkraft für digitale Kundenbetreuung

Vor 5 Tagen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

Wir suchen einen Kommunikationstalent mit starken Kunden- und Serviceorientierung, der sich auf die technische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Wenn Sie Freude am aktiven telefonischen Umgang mit Kunden haben und sich durch Ihren dynamischen, souveränen Auftritt und dem richtigen Mix aus Eigeninitiative und Teamgeist auszeichnen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Was Sie erwarten:

  • Betreuung unserer Kunden bei komplexen Themenstellungen im Bereich des elektronischen Zahlungsverkehrs und der Anbindung an ERP-Systeme
  • Hotline Calls im 1. und ggfs. 2. Level entgegennehmen, bearbeiten und dokumentieren, sowie technische Aufgabenstellungen übernehmen
  • Kundeneinrichtung im bankeigenen Portal, Kautionslösungen und die Anlage bzw. Änderung von EBICS-Adressen sowie diverse Funktionalitäten
  • Unterstützung unseres Serviceteams bei technischen Kundenanfragen im Tagesgeschäft und Betreuung von Kunden im Rahmen von Vertriebstätigkeiten
  • Recherchetätigkeiten mittels EBICS-Bankrechner sowie BKAT1 und die elektronische Zuordnung virtueller Kontonummern

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Erfolgreich abgeschlossene bankkaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und Studium sowie mehrjährige Berufspraxis in einem ähnlichen Bereich
  • Bewandert im nationalen und internationalen Zahlungsverkehr und idealerweise Erfahrung im technischen Kundensupport
  • Routiniert im Umgang mit MS Office
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Hessisches Polizeipräsidium für Technik und Verwaltung Vollzeit

    ÜberblickDas Hessische Polizeipräsidium für Technik und Verwaltung (HPT) sucht eine engagierte technische Fachkraft, die sich mit der Programmierung, dem Betrieb und der Wartung von Endgeräten im TETRA-Digitalfunknetz befasst.Ihre AufgabenErstellung von verbindlichen Programmiervorlagen (Codeplugs) für die Behörden und Organisationen mit...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Hessisches Polizeipräsidium für Technik und Verwaltung Vollzeit

    ÜberblickDas Hessische Polizeipräsidium für Technik und Verwaltung (HPT) sucht eine engagierte Fachkraft, die sich für die technische Unterstützung der hessischen Polizei einsetzen möchte. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Programmierung und Wartung von Endgeräten im TETRA-Digitalfunknetz.AufgabenbereichErstellung von verbindlichen...

  • IT Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    Position: IT Kundenberater (W/M/D) im Bereich Steuer Standort: Wiesbaden Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) fungiert als umfassender Dienstleister für die Landesverwaltung Hessen. Mit über 50 Jahren Expertise in der Informations- und Kommunikationstechnik prägen wir aktiv den Digitalisierungsprozess der öffentlichen Verwaltung. In dieser...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    IT Kundenberater (W/M/D) im Bereich SteuerwesenDie Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) sucht einen erfahrenen IT Kundenberater, der eine Schlüsselrolle in der Entwicklung und Umsetzung von IT-Lösungen im Steuerumfeld übernimmt. Mit über 50 Jahren Expertise in der Informations- und Kommunikationstechnik gestalten wir aktiv die digitale...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Technischer Kundenberater Wiesbaden (m/w/d) Vollzeit | unbefristet | Wiesbaden Ihre Vorteile bei BRUNATA-METRONA Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobilem Arbeiten Umfangreiche Weiterbildungsangebote, auch in digitaler Form Ihre Gesundheit und Altersvorsorge sind uns wichtig Eine Vielzahl attraktiver Angebote für unsere Mitarbeiter ...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    IT Kundenberater (W/M/D) im Bereich SteuerwesenDie Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) sucht einen engagierten IT Kundenberater (W/M/D), der die Verantwortung für die Leitung von IT-Projekten im Steuerumfeld übernimmt. In dieser Position sind Sie maßgeblich an der Analyse von Herausforderungen beteiligt und entwickeln maßgeschneiderte...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    IT Kundenberater (W/M/D) im Bereich SteuerDie Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) sucht einen erfahrenen IT Kundenberater (W/M/D), der die Verantwortung für die Leitung von IT-Projekten im Steuerumfeld übernimmt. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Problemstellungen zu analysieren und maßgeschneiderte IT-Lösungen zu entwickeln.Ihre Aufgaben...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland WAHL-GROUP Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im AutomobilsektorWir suchen einen motivierten Kundenberater, der eine Leidenschaft für Fahrzeuge und erstklassigen Service mitbringt. In unserer angesehenen Autohaus-Gruppe sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die Zufriedenheit unserer Kunden. Sie beraten, verkaufen und organisieren Serviceleistungen mit Fachkenntnis und...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    IT Kundenberater (W/M/D) im Bereich SteuerDie Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) sucht einen engagierten IT Kundenberater (W/M/D), der die Verantwortung für die Leitung von IT-Projekten im Steuerumfeld übernimmt. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Problemstellungen zu analysieren und innovative IT-Lösungen zu entwickeln.Ihre Aufgaben:Leitung...

  • IT Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    Position: IT Kundenberater (m/w/d) Unternehmen: Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der führende Anbieter von IT-Dienstleistungen im Land Hessen. Wir suchen einen IT Kundenberater (m/w/d), der die Verantwortung für die Durchführung von IT-Projekten im Bereich Steuerwesen übernimmt....

  • IT Kundenberater

    vor 4 Wochen


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    Über die HypoVereinsbank: Die HypoVereinsbank gehört zur UniCredit, einer führenden paneuropäischen Geschäftsbank. Unser Ziel ist es, sowohl Privat- als auch Geschäftskunden weltweit die besten Lösungen anzubieten und das Potenzial unserer Mitarbeiter:innen zu fördern. Wir setzen auf Digitalisierung und nachhaltige Werte, um unsere Stakeholder...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Hessisches Polizeipräsidium für Technik Vollzeit

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  • IT Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

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  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Hessisches Polizeipräsidium für Technik Vollzeit

    Einblick in die Welt des Digitalfunks Die Arbeit der Sicherheitsbehörden ist unverzichtbar für die öffentliche Sicherheit. Ein zentraler Bestandteil dieser Arbeit ist der TETRA-Digitalfunk, der eine effiziente Kommunikation über weite Strecken ermöglicht. Das Hessische Polizeipräsidium für Technik (HPT) spielt eine entscheidende Rolle in der...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Hessisches Polizeipräsidium für Technik Vollzeit

    Die Vielseitigkeit der Polizei: Mehr als nur Sicherheit – Digitalfunk im Fokus In der modernen Polizeiarbeit ist der Einsatz von Kommunikationssystemen unerlässlich. Der TETRA-Digitalfunk stellt die effizienteste Methode zur Übertragung von Sprach- und Alarmnachrichten dar und ist somit ein unverzichtbarer Bestandteil der Arbeit der...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter im Innendienst, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragsabwicklung, die Kundenberatung und die Pflege der Kundendaten kümmern.AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von KundenanfragenSelbstständige...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter im Innendienst, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragsabwicklung, die Kundenberatung und die Pflege der Kundendaten kümmern.AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von KundenanfragenSelbstständige...