Sachbearbeiter im Kundenkontakt

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit
Sachbearbeiter im Kundenkontakt

Wir suchen in Zusammenarbeit mit unserem Kunden, einem führenden Unternehmen im Energiesektor, einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung bei der Abwicklung aller schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen innerhalb der Prozesse des Teams Kundenkontakt (1st und 2nd Level) gemäß den vereinbarten Servicelevels
  • Unterstützung bei der Abwicklung des schriftlichen und mündlichen Kundenkontakts für Prozesse anderer Teams
  • Sicherstellung der definierten Qualitätsstandards
  • Abwicklung der Korrespondenz in Abstimmung mit der Referent/in Kundenkontakt
  • Klassifizierung und Weiterleitung von digitalen Dokumenten und Papierbelegen (Brief, Fax, E-Mail) mittels der eingesetzten Systeme
  • Qualitätssicherung aller Aufgaben im Zusammenhang mit dem Dispatching
  • Archivierung von Dokumenten
  • Bearbeitung eingehender Rückpost-Dokumente
  • Erstellung und Pflege von Statistiken
  • Mitarbeit bei Projekten und Arbeitsgruppen zur Optimierung und Qualitätssicherung der Dokumentenverarbeitung, insbesondere im Hinblick auf Digitalisierung und Automatisierung
  • Unterstützung und Mitarbeit bei Sonderaufgaben
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Gute, sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert

Bei Orizon unterstützen wir Sie bei der Suche nach Ihrem Traumjob. Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Sachbearbeiter im KundenkontaktUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Stundenlohn 17-22 Euro- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Sachbearbeiter in der AuftragsabwicklungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Energiesektor. Als Teil unseres Teams Kundenkontakt werden Sie sich um die Abwicklung aller schriftlichen und mündlichen Kundenanfragen innerhalb der Prozesse kümmern.Ihre Aufgaben:Unterstützung bei der Abwicklung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Office Events Liederbach Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird als Teil des Teams Kundenkontakt tätig sein und sich auf die Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenanfragen, die Pflege von Kundenbeziehungen und die Gewährleistung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Office Events Liederbach Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenkontaktmitarbeiter, der sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Abwicklung von KundenanfragenPflege von KundenbeziehungenAbwicklung von KorrespondenzKlassifizierung und Weiterleitung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ABG FRANKFURT HOLDING GmbH Wohnungsbau- und Beteiligungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Forderungsmanagement, der sich auf die Durchführung von vorgerichtlichen, gerichtlichen und nachgerichtlichen Prozessen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Umsetzung und Abstimmung des Mahnlaufs, die Pflege der Rechtsfall-Kennzeichen und die Kommunikation mit säumigen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 1aVisum Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unsere Visaagentur in Frankfurt. Als Telefonischer Kundenberater sind Sie verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit Visa-Beantragungen.AufgabenPrüfung und Erfassung von VisumanträgenTelefonische Beratung und Betreuung von KundenPrüfung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Technischer Sachbearbeiter im VertriebWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die das Team Kundenkontakt bei unserem Kunden aus der Energiebranche am Standort Frankfurt am Main engagiert unterstützt.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung & Servicequalität: Sie unterstützen bei der Bearbeitung und Beantwortung aller schriftlichen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Luftfracht Import-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du Zollrechtliche Bearbeitung von Luftfracht Import Sendungen durchführen, Erstellung von Zoll- und Ausfuhrdokumenten erstellen und Priorisierung von Aufträgen durchführen. Dein Stetiger Kundenkontakt und die Aufbereitung und Erfassung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 1aVisum Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Zusammenhang mit Visa-Beantragungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Frankfurt werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams sein, das sich auf die schnelle und professionelle Abwicklung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Karriereschritt für erfahrene FachleuteWir suchen eine Fachkraft, die sich auf die Kundenbetreuung und Auftragsannahme spezialisiert hat und gerne die Herausforderung annimmt, unsere Kunden zufriedenzustellen.Verantwortlichkeiten:- Kundenkontakten und -beratungen- Auftragsannahme und -bearbeitung- Lagerverwaltung und InventurVoraussetzungen:- 3 Jahre...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DISCIMUS Deutsch-Chinesisches Institut für Bildung Vollzeit

    Wir suchen in unserem Hauptsitz in Frankfurt am Main einen/die Sachbearbeiter/in Büromanagement (m/w/d) für unser Deutsch-Chinesisches Institut für Bildung. Zu unseren Aufgaben gehören die Koordination von Kundenkontakten, die Durchführung von Büroarbeiten und die enge Zusammenarbeit mit dem Team. Unsere Beziehungen zu Bildungseinrichtungen in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachmann für kaufmännische Prozesse, der sich auf die Angebotsbearbeitung und den telefonischen Kundenkontakt spezialisiert hat.Die Position umfasst auch die Verantwortung über das Bestellwesen, die Terminkoordination und die Mitarbeit in der innerbetrieblichen Eventorganisation.Ein weiterer wichtiger Aspekt ist...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter im Homeoffice, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien spezialisiert hat. Die Position ist Teil unseres Vertriebsinnendienstes und bietet die Möglichkeit, unsere Produkte und Dienstleistungen an Kunden zu verkaufen und zu vertreiben.Die Hauptaufgaben...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für Kundenbetreuung und SachbearbeitungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung und Sachbearbeitung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Ansprechperson für Kundenanliegen telefonisch oder per E-Mail tätig sein und diese an die zuständigen Relationship-Manager...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bröer & Partner Vollzeit

    AufgabenIhre Aufgaben:• Als Sachbearbeiter im Bereich Import sind Sie für die eigenständige Steuerung und Abwicklung von internationalen Luftfrachtsendungen zuständig• Idealerweise sind Sie in der Lage die Importabfertigung eigenständig zu realisieren• Systemseitig pflegen Sie den Warenein- und ausgang und leiten die Aufträge an unser eigenes...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenReisekostenabrechnungen und ZahlungsverkehrOffene Krediten und MahnungenStammdatenpflege und DigitalisierungsprozesseTerminmanagement und KundenkontaktBuchhaltung und FristenüberwachungIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der AdministrationSehr gute Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseGute MS...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenReisekostenabrechnungen und ZahlungsverkehrOffene Krediten und MahnungenStammdatenpflegeDigitalisierungsprozesse und ArbeitsabläufeTerminmanagement und KundenkontaktBuchhaltungstätigkeitenFristenüberwachungIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische AusbildungAdministrationserfahrungSehr gute Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseGute MS...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bröer & Partner Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Logistik- und Speditionskaufmann (m/w/d) für unseren Kunden, ein internationales Logistikunternehmen mit Wurzeln in der Zollabwicklung und Transportorganisation.Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der sich auf innovative und zuverlässige Lösungen für die Transport- und Lagerlogistik spezialisiert hat. Deren...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bröer & Partner Vollzeit

    Aktuell suchen wir nach einem Logistikexperten (m/w/d) für internationale Transporte für unseren Kunden, ein führendes Logistikunternehmen mit Wurzeln in der Zollabwicklung und Transportorganisation.Unser Kunde ist ein zuverlässiger Logistikdienstleister, der sich auf innovative und zuverlässige Lösungen für die Transport- und Lagerlogistik...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bröer & Partner Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten (m/w/d) für unseren Kunden, ein internationales Logistikunternehmen mit Wurzeln in der Zollabwicklung und Transportorganisation.Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der sich auf innovative und zuverlässige Lösungen für die Transport- und Lagerlogistik spezialisiert hat. Deren Mission ist es,...