IT-Servicetechniker Service Desk

vor 3 Wochen

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

In deiner Mission blühst du auf, denn:

  • Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen entwickelst du und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
  • Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
  • In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im Service Desk, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
  • Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns bei der Entgegennahme von Anrufen der Anwender sowie Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen im Service Desk.
  • Unsere Kunden freuen sich über deine gute Kommunikation und deine Kolleg:innen über die genaue und übersichtliche Dokumentation deiner Arbeitsvorgänge.

Deine Skills? Mehr als interessant:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
  • Erste Erfahrung im 1st Level Support, Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte, Grundkenntnisse im Bereich Client Hardware
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3
  • Persönlich gefällt uns besonders deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Marianna Kopic | Recruiting |

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Servicetechniker Service Desk, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenInstallation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und SoftwarelösungenAnalyse von Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und gemeinsame Lösungsfindung mit dem TeamUnterstützung unserer Kunden im...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Übernahme von IT-HerausforderungenAls IT-Servicetechniker Service Desk bei Bechtle Managed Services GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Lösung von IT-Herausforderungen. Du bist für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarelösungen verantwortlich und analysierst eigenständig Störungen in der IT-Landschaft unserer...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Servicetechniker Service Desk, der sich in unserer dynamischen und zukunftsorientierten Organisation einbringen möchte.VerantwortlichkeitenInstallation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen für unsere KundenAnalyse von Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und gemeinsame Lösungsfindung im...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als IT-Servicetechniker Service Desk bei Bechtle Managed Services GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Deine Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Wartung unserer Hard- und Softwarelösungen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Deine...

  • IT-Servicetechniker Service Desk: Fachkraft für IT-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    IT-Servicetechniker Service DeskWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker, der unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt. Als Teil unseres Service Desk-Teams bist du für die Analyse und Lösung von Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben:Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Servicetechniker Service Desk arbeitest du eng mit deinen Kolleg:innen zusammen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre IT-Herausforderungen zu lösen.Deine Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarelösungen, die Analyse von Störungen und die gemeinsame Lösungsfindung mit dem Team.Im Service...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Servicetechniker Service Desk bist du für die Installation, Konfiguration und Betreuung unserer Hard- und Softwarelösungen verantwortlich.Du analysierst Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und arbeitest mit dem Team an gemeinsamen Lösungen.Im Service Desk unterstützt du unsere Kunden bei Fachfragen und bietest erste...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Servicetechniker Service Desk bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Herausforderungen unserer Kunden spezialisiert hat.Deine Aufgabe besteht darin, Kundenanfragen zu bearbeiten, Störungen zu analysieren und gemeinsam mit deinem Team Lösungen zu finden.Deine Kommunikationsfähigkeiten und deine...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Rolle als IT-Servicetechniker Service Desk wirst du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert.Zusammen mit deinen Kollegen wirst du unsere Hard- und Softwarelösungen installieren, konfigurieren und betreuen, um unseren Kunden bestmögliche Dienstleistungen zu bieten.Dabei wirst du eigenständig Störungen...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Servicetechniker Service Desk bist du für die Installation, Konfiguration und Betreuung unserer Hard- und Softwarelösungen verantwortlich.Deine Aufgabe besteht darin, Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden zu analysieren und gemeinsam mit dem Team Lösungen zu finden.Im Service Desk unterstützt du unsere Kunden bei Fachfragen...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Servicetechniker Service Desk bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen unserer Kunden spezialisiert hat.Deine Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarelösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Anforderungen erfüllen.Bei Störungen...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Servicetechniker Service Desk bist du für die Installation, Konfiguration und Betreuung unserer Hard- und Softwarelösungen verantwortlich.Deine Aufgabe besteht darin, Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden zu analysieren und gemeinsam mit dem Team Lösungen zu finden.Im Service Desk unterstützt du unsere Kunden bei Fachfragen...

  • IT-Servicetechniker Service Desk: Fachkraft für IT-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker, der sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarelösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Analyse von Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden verantwortlich und arbeitest gemeinsam mit deinen Kollegen an der Lösungsfindung.Deine...

  • IT-Systemadministrator Service Desk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als IT-Servicetechniker mit Service Desk-Aufgaben bei Bechtle Managed Services GmbH bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen unserer Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarelösungen, die Analyse von Störungen und die...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.In...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionIn deiner Mission blühst du auf, denn:Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.In...

  • IT-Spezialist für Service und Support

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Schwarz IT ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Betreuung der digitalen Infrastruktur und Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe spezialisiert hat. Wir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt.Als Service-Ansprechpartner (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen der IT und...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    h2Jobbeschreibung/h2pWirsucheneinenbIT-ServicetechnikerServiceDesk/b,derunsereKundenmitprofessionellenLösungenunterstützt./ph3Verantwortlichkeiten/h3ulliInstallation,KonfigurationundBetreuungvonHard-undSoftwarelösungen/liliAnalysevonStörungeninderIT-LandschaftunsererKundenundgemeinsameLösungsfindungmitdemTeam/liliUnterstützungunsererKundenimServiceDesk...

  • IT-Spezialist Service und Support

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT ist ein zentraler Dienstleister für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal...