Qualitätsmanager:in Teamleitung

{"h1": "Freiberufler:in für Qualität und Teammanagement bei Yoummday GmbH"}

Wir suchen eine erfahrene Qualitätsmanagerin oder einen Qualitätsmanager, die oder der sich auf die Führung eines Teams von selbständigen Kundenberatern spezialisiert hat. Als Freelance Quality & Team Manager (m/w/d) verantwortet die oder der Aushängliche Qualitätsstandards und entwickelt die Talente des Teams weiter.

Deine Aufgaben

• Qualitätsmanagement und -entwicklung für Kundenberater:innen
• Führung und Weiterentwicklung des Teams
• Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talente
• Online Workshops und Projekt-Onboardings zur Weiterentwicklung der Talente
• Berichterstattung an die Operations Managerin

Dein Profil

• Erfahrung als Teamleiter:in, Coach oder Quality Manager:in im Kundenservicebereich
• Führungserfahrung und Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu unterstützen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und Erfahrung mit verschiedenen Methoden zur Wissensvermittlung
• Hochwertige Qualitätsstandards und strukturierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, ein Team zu gestalten und zu führen
• Überzeugung von der Bedeutung von Qualität und Nachhaltigkeit

Über uns

Yoummday GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für Kunden und Talente spezialisiert hat. Wir suchen Menschen, die sich für Qualität und Nachhaltigkeit begeistern und sich in unserem Team integrieren möchten.

Warum Yoummday GmbH?

Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für die persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere Talente sind unsere Stärke, und wir suchen Menschen, die sich für Qualität und Nachhaltigkeit begeistern und sich in unserem Team integrieren möchten.

Kontakt

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, schicke uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

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