Kundenberater im Callcenter

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Callcenter, der Lust hat, sich mit neuen Herausforderungen zu beschäftigen. Als Teil unseres Teams sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden rund um die Uhr erreichbar sind und ihre Fragen zu Stromzählern beantwortet bekommen.

• Persönliche Kundenbetreuung im Rahmen der jährlichen Ablese-Aktion von Stromzählern

• Telefonische Ansprechstelle für Kunden, die Fragen rund um die Ablesung haben

• Entgegennahme von Zählerständen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Callcenter

• Gute Kenntnisse in den MS-Office-Produkten

• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung

Wir bieten Ihnen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.

Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.

In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.

Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum.

Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.

Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.

Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen.