IT Service Manager

Vor 2 Tagen

Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit
IT Service Manager - Deine Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt. Als IT Service Manager bei REDNET wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst dich mit verschiedenen Herausforderungen auseinandersetzen.

Deine Aufgaben
  • Kundenorientiertes IT-Servicemanagement mit Ownership aller SLA-Verträge
  • Prüfung und Aufbereitung der abzurechnenden Dienstleistungen und Verrechnungsmodelle für IT-Leistungen
  • Monitoring definierter SLA´s und deren KPI´s inkl. Kommunikation mit unseren Kunden
  • Steuerung von Projekten im Change-Management
  • Kontinuierliche Initiierung von Verbesserungen (Continual Service Improvement gem. ITIL) in IT Service Management-Prozessen
Was du mitbringen solltest
  • Studium Betriebswirtschaft/Wirtschaftsinformatik oder IT Ausbildung mit Berufserfahrung im IT-Service
  • Erfahrung in der Planung, Steuerung und Führung von Projekten und Service-Verträgen
  • Sehr gute Anwendungskenntnisse von Reporting-Tools (z. B. TANSS) und Excel
  • Umfassendes und angewandtes Wissen des ITIL Frameworks (mindestens v3, besser ITIL4)
  • Praktische Umsetzungskenntnisse im Bereich Prozessdesign und -optimierung
  • Unternehmerisches Denken
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und idealerweise Englischkenntnisse (B1)
Warum REDNET?
  • Wir bieten die Möglichkeit, Digitalisierung bei öffentlichen Kunden voranzutreiben und ein Teil von "Digitalisierung Schule" zu sein
  • Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung –, Smartphone, Notebook
  • attraktive Benefits wie z. B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
  • Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben im Umfeld Digitalisierung
  • persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • eine familiäre Atmosphäre und ein Team, das füreinander einsteht
  • kurze Wege, offene Türen und immer hilfsbereite und engagierte Kolleginnen und Kollegen
  • 30 Tage Urlaub, tolle Firmenevents und vieles mehr

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH Vollzeit

    Asklepios Service Technik GmbHAls einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.Unser...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH Vollzeit

    Asklepios Service Technik GmbHAls einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.Unser...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Coface Vollzeit

    JobbeschreibungCoface sucht einen erfahrenen IT-Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services weiterentwickeln und verbessern kann. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du die IT-Arbeitsplatzumgebung unserer Mitarbeiter*innen betreuen und sicherstellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.AufgabenIT-Management und...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Coface Vollzeit

    JobbeschreibungCoface sucht einen erfahrenen IT-Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services weiterentwickeln und verbessern kann. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du die IT-Arbeitsplatzumgebung unserer Mitarbeiter*innen betreuen und sicherstellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.AufgabenIT-Management und...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Coface Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Service Manager, der unser Team unterstützt und den IT-Arbeitsplatz unserer Mitarbeiter betreut.Als IT-Service Manager bist du Ansprechpartner für IT-Management und Fachbereiche zu Fragen rund um den IT-Arbeitsplatz.Deine Aufgaben umfassen die Verwaltung und Steuerung von Änderungen in der lokalen IT-Arbeitsplatzumgebung.Deine...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Coface Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Service Manager, der unser Team unterstützt und den IT-Arbeitsplatz unserer Mitarbeiter betreut.Als IT-Service Manager bist du Ansprechpartner für IT-Management und Fachbereiche zu Fragen rund um den IT-Arbeitsplatz.Deine Aufgaben umfassen die Verwaltung und Steuerung von Änderungen in der lokalen IT-Arbeitsplatzumgebung.Deine...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Coface Vollzeit

    BeschreibungCoface sucht einen erfahrenen IT-Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services unterstützt und weiterentwickelt. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, die Koordination von IT-Services und die Überwachung der IT-Konfigurationen.AufgabenIT-Management und Fachbereiche zu Fragen...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Coface Vollzeit

    BeschreibungCoface sucht einen erfahrenen IT-Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services unterstützt und weiterentwickelt. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, die Koordination von IT-Services und die Überwachung der IT-Konfigurationen.AufgabenIT-Management und Fachbereiche zu Fragen...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    {"h2": "Digitalisierung Schule - Herausforderung und Chance"} REDNET ist ein Vorreiter für die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber und bietet die Möglichkeit, Digitalisierung bei Schulen voranzutreiben. Als IT Service Manager werden Sie Teil eines Teams, das innovative Ideen und einen außergewöhnlichen Team-Spirit entwickelt. Welche Aufgaben...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    {"h2": "Digitalisierung Schule - Herausforderung und Chance"} REDNET ist ein Vorreiter für die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber und bietet die Möglichkeit, Digitalisierung bei Schulen voranzutreiben. Als IT Service Manager werden Sie Teil eines Teams, das innovative Ideen und einen außergewöhnlichen Team-Spirit entwickelt. Welche Aufgaben...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) für digitale Zukunft

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei REDNET sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von IT-Projekten. Sie übernehmen die Verantwortung für die Kundenorientierung und die Gewährleistung von Servicelevel-Agreements (SLA).VerantwortlichkeitenPlanung und Durchführung von...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) für digitale Zukunft

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung im IT-ServicemanagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere Kundenorientierung und unser Engagement für digitale Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Planung, Steuerung und Führung von IT-Projekten und -Verträgen beteiligt.Aufgaben und...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) für digitale Zukunft

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung im IT-ServicemanagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere Kundenorientierung und unser Engagement für digitale Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Planung, Steuerung und Führung von IT-Projekten und -Verträgen beteiligt.Aufgaben und...

  • IT Manager

    vor 1 Tag

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Procter & Gamble Vollzeit

    Job Title: IT Manager - IT Product ManagerProcter & Gamble is seeking a highly skilled IT Manager - IT Product Manager to join our team. As a key member of our IT organization, you will be responsible for managing and developing our IT solutions to drive business growth and innovation.Job Summary:We are looking for a talented IT Manager - IT Product Manager...

  • IT Manager

    vor 1 Tag

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Procter & Gamble Vollzeit

    Job Title: IT Manager - IT Product ManagerProcter & Gamble is seeking a highly skilled IT Manager - IT Product Manager to join our team. As a key member of our IT organization, you will be responsible for managing and developing our IT solutions to drive business growth and innovation.Job Summary:We are looking for a talented IT Manager - IT Product Manager...

  • IT Audit Manager

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job Description:Job Title: IT Audit ManagerJob Summary:KPMG is seeking an experienced IT Audit Manager to join our team. As an IT Audit Manager, you will be responsible for leading IT audit engagements, developing audit plans, and executing audit procedures to ensure the accuracy and reliability of financial statements.Key Responsibilities:Lead IT audit...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) für digitale Zukunft

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung im IT-ServicemanagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere Kundenorientierung und unser Engagement für digitale Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Planung, Steuerung und Führung von IT-Projekten und -Dienstleistungen beteiligt.Aufgaben und...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) für digitale Zukunft

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung im IT-ServicemanagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere Kundenorientierung und unser Engagement für digitale Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Planung, Steuerung und Führung von IT-Projekten und -Dienstleistungen beteiligt.Aufgaben und...

  • IT Manager – IT Product Manager

    vor 1 Tag

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Procter & Gamble Vollzeit

    Job Title: IT Manager – IT Product ManagerProcter & Gamble is seeking an experienced IT Manager to join our team. As an IT Manager, you will be responsible for leading the development and implementation of IT solutions that drive business growth and innovation.About the Role:This is a full-time position that requires a strong background in IT management,...

  • IT Manager – IT Product Manager

    vor 1 Tag

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Procter & Gamble Vollzeit

    Job Title: IT Manager – IT Product ManagerProcter & Gamble is seeking an experienced IT Manager to join our team. As an IT Manager, you will be responsible for leading the development and implementation of IT solutions that drive business growth and innovation.About the Role:This is a full-time position that requires a strong background in IT management,...