IT-Service-Manager (m/w/d) - Herausforderungen in führenden High-Tech-Unternehmen

vor 3 Wochen

Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit
IT-Servicemanager (m/w/d) gesucht

Sie suchen nach einer Herausforderung in einem führenden High-Tech-Unternehmen? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, weltweit anerkannte Made in Germany Lösungen zu entwickeln, die die Innovationen von morgen prägen.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen steht iks Engineering als Branchenspezialist für Leidenschaft und erstklassige Ingenieurdienstleistungen.

Wir suchen Sie - unbefristet und in Vollzeit für folgende Aufgaben:

  • Bearbeitung von Major Incidents und Eskalationen
  • Mitarbeit im Support-Management, Problem Management und Configuration Management
  • Aktivierung und Steuerung der beteiligten externen Dienstleister
  • IT Service Kommunikation zu den internen Kunden
  • Erstellung von Schulungsunterlagen & Durchführung von Schulungen
  • Moderation bei Eskalationen und ggf. einleiten
  • Steuerung von Service Transitionen, des IT Knowledge Management und des Problem-Bearbeitungsprozesses
  • Identifikation, Verbesserung und Operationalisierung von Prozessanpassungen

Damit können Sie überzeugen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in, Industriekauffrau/-mann oder vergleichbar
  • Erfahrung im Bereich der operativen IT wünschenswert
  • Kenntnisse in Microsoft Desktop- und Serverbetriebssystemen
  • Kommunikativ und Teamplayer

Gehen Sie mit uns in die Zukunft/ Benefits

  • Sie erwartet ein projektunabhängiges und unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Ihr übertarifliches Gehalt ergänzen wir durch Zusatzleistungen wie bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder vermögenswirksame Leistungen.
  • Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonten und – nach Absprache – Homeoffice sind für uns selbstverständlich.
  • Technische und kaufmännische Weiterbildungen – profitieren Sie durch neu erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten in Ihrer Karriere.
  • Verlangt die Aufgabe Mobilität, erhalten Sie von uns ein Firmenhandy und/oder einen Firmenlaptop.
  • Freuen Sie sich über eine Reise-Krankenversicherung, Verkehrsmittelzuschuss, sowie kleine Anerkennungen zum Geburtstag oder zu Jubiläen.
  • Das soziale Miteinander ist uns wichtig. Wir veranstalten Mitarbeiterevents wie Sommerfest und Weihnachtsfest, aber auch Firmenläufe oder Skiausflüge.
  • Mit unserem Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programm können Sie zusätzliche Prämien erhalten.
  • Sie kommen von einem anderen Dienstleister? Wechseln Sie zu uns und erhalten Sie eine Wechselprämie

Bei der iks Engineering stehen die Mitarbeiter an erster Stelle

Auch wenn sich Technologien und Strukturen immer weiterentwickeln, die persönliche Wertschätzung und das menschliche Miteinander bleiben ein wichtiger Faktor für unseren Erfolg.

In einem bundesweit flächendeckenden Netz entwickeln Ingenieure, Techniker, Informatiker und Manager täglich Lösungen für die verschiedensten Maschinen, Technologien und Produkte namhafter nationaler wie internationaler Kunden.

Sind Sie ein Visionär, Tüftler oder Macher? Sind Sie ein Ingenieur aus Leidenschaft? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – halten Sie sich gerne kurz und verzichten Sie auf ein Anschreiben.

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    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

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    IT-Systemingenieur (m/w/d) gesuchtSie suchen nach einer Herausforderung in einem führenden High-Tech-Unternehmen? Entwickeln Sie weltweit anerkannte Lösungen, die die Innovationen von morgen prägen.Als inhabergeführtes Familienunternehmen steht iks Engineering als Branchenspezialist für Leidenschaft und erstklassige Ingenieurdienstleistungen.Wir suchen...

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    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation Vollzeit

    Über unsWir sind Mercedes-Benz Tech Innovation, ein Team von Pionieren, die sich auf die Entwicklung von technologischen Innovationen, digitalen Produkten und zukunftsweisenden Software-Lösungen spezialisieren. Unsere Mission ist es, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen und unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen.Die...

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    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

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