Kundenbetreuer/in

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Bauer Media Group Vollzeit

Wir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Durchführung von In- und Outbound Telefonmarketing Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil des Bauer Dialog Direkt Teams am Standort Hamburg arbeitest du eigenverantwortlich und hast einen sicheren Kommunikationsstil.

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Verkauf unserer Publikationen an unsere Bestandskunden
  • Unterstützung von Antragsberechtigten Personen zum Thema Pflegeversicherung für unsere eigene Bauer Tochter curablu KG
  • Individuelle Beratung und Verkauf zu Produkten und Tarifen
  • Einholung weiterer Informationen von unseren Kundinnen und Kunden

Dein Profil

  • Du bist Quereinsteiger, Neueinsteiger, Profi? Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Deinem beruflichen Background.
  • Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenberatung ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
  • Du liebst den Umgang mit unterschiedlichen Menschen & Zielgruppen und hast einen sicheren Kommunikationsstil.
  • Empathie und Teamwork werden bei Dir großgeschrieben.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und hast ein sicheres Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden.
  • Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut.

Wir bieten dir eine attraktive Arbeitsumgebung mit individuellen Lösungen für die flexible Gestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsort. Du kannst von unseren vielen Angeboten profitieren:

  • Individuelle Lösungen für die flexible Gestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsort
  • Gezielte und individuelle Trainings für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Eine zentrale Lage in Hamburgs Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
  • Zuschuss zum HVV ProfiTicket & Bike-Leasing
  • Effektives Gesundheitsmanagement (Gesundheitswoche, kostenfreie Sportprogramme & Gympass)
  • 30 Tage Urlaub (+Weihnachten und Silvester) & regelmäßige Events für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • Abwechslungsreiches Betriebsrestaurant, kostenfreie Zeitschriften-Abos & diverse Vergünstigungen über Corporate Benefits
  • Eine Kultur, in der Eigenverantwortung, Teamwork und Kreativität geschätzt werden und Du Gestaltungsspielraum für spannende und herausfordernde Aufgaben hast