Senior CRM Manager

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH Vollzeit
About Us

Work in Progress Textilhandels GmbH is a leading global company in the textile industry, committed to innovation and excellence. Our company has a rich history, dating back to the early 1990s, when we first started as a licensing partner and European distributor for the renowned US-based workwear brand Carhartt.

Over the years, we have grown organically, driven by our passion for quality, customer satisfaction, and continuous improvement. Our team is the backbone of our success, and we are committed to providing a dynamic and supportive work environment that fosters growth and development.

Job Summary

We are seeking a highly skilled Senior CRM Manager to join our team in Berlin. As a key member of our marketing department, you will be responsible for developing and implementing a comprehensive customer relationship management strategy that drives engagement, loyalty, and revenue growth.

Key Responsibilities
  • Develop and execute a long-term customer engagement strategy that leverages data-driven insights to inform marketing decisions
  • Lead cross-functional projects and collaborate with teams to achieve CRM objectives, while ensuring timely delivery and budget adherence
  • Design and implement automated campaigns across multiple channels, including mobile apps, email, and in-store experiences, to enhance customer interactions and loyalty
  • Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) to measure campaign success and adjust strategies accordingly to optimize customer satisfaction and retention
Requirements
  • Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or a related field
  • Proven experience in operational CRM, with expertise in email marketing, app usage, and customer lifecycle optimization
  • Strong knowledge of CRM software and tools, with proficiency in JavaScript, SQL, HTML5, and experience with feed management systems
  • Digital trends and technical innovations are a passion
  • Deep understanding of customer psychology and behavior
  • Excellent communication and teamwork skills
  • Strong strategic thinking and problem-solving abilities
  • Excellent German and English language skills, both written and spoken
What We Offer
  • Be part of a dynamic and innovative company culture
  • Opportunities to network and have fun at our events
  • Personal discounts on our products
  • 100% company-funded pension plan
  • Free beverages to support your well-being

  • Senior CRM Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior CRM Manager, der unsere Kundenbindung und -zufriedenheit durch die Entwicklung und Umsetzung einer datengestützten Kundenbindungsstrategie steigern kann.AufgabenEntwicklung einer langfristigen Kundenbindungsstrategie, die auf Datenanalysen und Kundenverhalten basiertProjektmanagement und Zusammenarbeit mit...

  • Senior CRM Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior CRM Manager, der unsere Kundenbindung und -zufriedenheit durch die Entwicklung und Umsetzung einer datengestützten Kundenbindungsstrategie steigern kann.AufgabenEntwicklung einer langfristigen Kundenbindungsstrategie, die auf Datenanalysen und Kundenverhalten basiertProjektmanagement und Zusammenarbeit mit...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der sich auf die Kundenbindung spezialisiert hat. Als Senior CRM Manager werden Sie Teil unseres Teams bei Work In Progress Textilhandels GmbH und unterstützen uns bei der Entwicklung einer umfassenden Kundenbindungsstrategie.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwickeln Sie eine langfristige...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der sich auf die Kundenbindung spezialisiert hat. Als Senior CRM Manager werden Sie Teil unseres Teams bei Work In Progress Textilhandels GmbH und unterstützen uns bei der Entwicklung einer umfassenden Kundenbindungsstrategie.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwickeln Sie eine langfristige...

  • Senior CRM Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Senior CRM Manager, der unsere Kundenbindung und -zufriedenheit verbessern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine langfristige, umfassende und datengestützte Kundenbindungsstrategie entwickeln und umsetzen.AufgabenEntwickle und leite Projekte, um die CRM-Ziele zu erreichen und gleichzeitig den Zeitplan und das Budget...

  • Senior CRM Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Senior CRM Manager, der unsere Kundenbindung und -zufriedenheit verbessern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine langfristige, umfassende und datengestützte Kundenbindungsstrategie entwickeln und umsetzen.AufgabenEntwickle und leite Projekte, um die CRM-Ziele zu erreichen und gleichzeitig den Zeitplan und das Budget...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior CRM Manager to join our team at Flink. As a key member of our subscription model, you will be responsible for developing and executing a comprehensive CRM strategy to drive user adoption and retention.Key ResponsibilitiesDevelop and execute a CRM strategy for our Prime subscription model, focusing on...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior CRM Manager to join our team at Flink. As a key member of our subscription model, you will be responsible for developing and executing a comprehensive CRM strategy to drive user adoption and retention.Key ResponsibilitiesDevelop and execute a CRM strategy for our Prime subscription model, focusing on...

  • Senior Mobile CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Mobile CRM Manager bei Customlytics GmbH bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die mit dem gesamten Marketingplan übereinstimmt und Kundenbindung, -treue und -bindung fördert.Deine AufgabenEntwicklung und Umsetzung von Kampagnenstrategien mit unseren Kunden, einschließlich der...

  • Senior Mobile CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Mobile CRM Manager bei Customlytics GmbH bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die mit dem gesamten Marketingplan übereinstimmt und Kundenbindung, -treue und -bindung fördert.Deine AufgabenEntwicklung und Umsetzung von Kampagnenstrategien mit unseren Kunden, einschließlich der...

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flaconi Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Senior CRM Manager to lead our dynamic team of CRM professionals and drive our international newsletter growth strategy.Key ResponsibilitiesDevelop and implement a holistic newsletter strategy to increase engagement, sales, and customer retention across all international markets.Monitor campaign performance on a...

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flaconi Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Senior CRM Manager to lead our dynamic team of CRM professionals and drive our international newsletter growth strategy.Key ResponsibilitiesDevelop and implement a holistic newsletter strategy to increase engagement, sales, and customer retention across all international markets.Monitor campaign performance on a...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    About FlinkFlink is a leading quick commerce player in Europe, dedicated to giving people back time by delivering groceries to their doorsteps in minutes. With a focus on sustainability, we utilize electric bikes and recyclable packaging. Our mission is to revolutionize the way people shop and live.Since our launch in February 2021, we have expanded to over...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    About FlinkFlink is a leading quick commerce player in Europe, dedicated to giving people back time by delivering groceries to their doorsteps in minutes. With a focus on sustainability, we utilize electric bikes and recyclable packaging. Our mission is to revolutionize the way people shop and live.Since our launch in February 2021, we have expanded to over...

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    About the RoleFlink, a leading quick commerce player in Europe, is seeking a highly skilled Senior CRM Manager to join our team. As a key member of our customer experience team, you will play a crucial role in developing and executing our CRM and communications strategy to drive customer retention, satisfaction, and lifetime value.Key ResponsibilitiesCRM...

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    About the RoleFlink, a leading quick commerce player in Europe, is seeking a highly skilled Senior CRM Manager to join our team. As a key member of our customer experience team, you will play a crucial role in developing and executing our CRM and communications strategy to drive customer retention, satisfaction, and lifetime value.Key ResponsibilitiesCRM...

  • Senior Mobile CRM Strategist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Mobile CRM Manager bei Customlytics GmbH bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die mit dem gesamten Marketingplan übereinstimmt und Kundenbindung, -treue und -bindung fördert. Du wirst gezielter Push-Benachrichtigungen, In-App- und E-Mail-Kampagnen erstellen, um das...

  • Senior Mobile CRM Strategist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Mobile CRM Manager bei Customlytics GmbH bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die mit dem gesamten Marketingplan übereinstimmt und Kundenbindung, -treue und -bindung fördert. Du wirst gezielter Push-Benachrichtigungen, In-App- und E-Mail-Kampagnen erstellen, um das...

  • Senior Mobile CRM Strategist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Mobile CRM Manager bei Customlytics GmbH bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die mit dem gesamten Marketingplan übereinstimmt und Kundenbindung, -treue und -bindung fördert. Du wirst gezielter Push-Benachrichtigungen, In-App- und E-Mail-Kampagnen erstellen, um das...

  • Senior Mobile CRM Strategist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Mobile CRM Manager bei Customlytics GmbH bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die mit dem gesamten Marketingplan übereinstimmt und Kundenbindung, -treue und -bindung fördert. Du wirst gezielter Push-Benachrichtigungen, In-App- und E-Mail-Kampagnen erstellen, um das...