Biotechnologischer Spezialist

Wir bieten Ihnen eine sichere Arbeitsumgebung in einem unabhängigen Familienunternehmen, eine Work-Life-Balance mit mobilen Arbeitsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten, ein attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und eine betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.

• Applikative Betreuung unserer Kunden zu immunologischen und molekulardiagnostischen Systemlösungen (Reagenzien, Geräte und Software) im nationalen und internationalen Umfeld (First- und Second-Level-Support)
• Klären technischer Problem- und Fragestellungen über ein Servicetelefon sowie bei Kundeneinsätzen
• Integration von Systemen, Assays und Software in Kundenlaboren in enger Zusammenarbeit mit dem Serviceteam
• Unterstützung unserer Kunden bei der Konfiguration von Software und Einbindung in die vorhandene Netzwerkstruktur
• Eigenständige Durchführung von Trainings für unsere Endkunden und unsere internationalen Distributoren und Tochterunternehmen sowie Vorstellung der Systeme auf Messen und Konferenzen
• Analyse und technische Beratung für die Integration von Produkten in der Kundenumgebung in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktmanagement
• Unterstützung und Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams bei Produktweiterentwicklungen und -einführungen
• Dokumentation der Serviceleistungen und Erstellen von technisch-applikativen Dokumenten

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium der Biologie, Biotechnologie, Molekularbiologie oder eine Ausbildung zum Biologie-/Chemielaboranten, zum BTA, CTA, MTA (m/w/d)
• Erfahrung und Kenntnisse im Bereich ELISA und/oder PCR
• Erfahrung mit LIMS und Automatisierung
• Erfahrungen in der Installation von Software und Netzwerken, Datenbanken und Datenimporten/-exporten
• Technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
• Grundlegende Kenntnisse über Routineabläufe in der Diagnostik wünschenswert
• Sicheres und freundliches Auftreten beim Kunden
• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und sehr guten Problemlösungsfähigkeiten
• Zielorientierte, selbstständige sowie organisierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Reisetätigkeit erforderlich, Sitz kann in den Vertriebsgebieten liegen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung