Unternehmenssupport-Experte für herausragende Kundenerlebnisse

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SlidePresenter Vollzeit
Unsere Unternehmenskultur

Wir pflegen eine offene und innovativ geförderte Arbeitsumgebung, in der Ideen geschätzt und gefördert werden.

Bei SlidePresenter arbeitest du in einem Umfeld, das von flachen Hierarchien und großem Impact geprägt ist. Du hast die Möglichkeit, deine Ideen in die Tat umzusetzen und dein persönliches und fachliches Wachstum durch zu fördern.

Als Unternehmenssupport-Experte bist du Teil unseres Teams, das sich auf das Erstellen und Pflegen von FAQs und Support-Materialien spezialisiert hat. Deine Aufgabe besteht darin, die Self-Service-Optionen für Nutzer zu verbessern und wiederkehrende Anfragen effizient zu bearbeiten.

Deine Verantwortung reicht von der Durchführung regelmäßiger Schulungssessions zur Produktanwendung über die Führung von Zufriedenheitsumfragen mit Nutzern bis hin zur Analyse des Supportaufkommens. Das Ziel ist es, wiederkehrende Probleme nachhaltig zu lösen.

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden, der:

  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch besitzt.
  • Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeigt.
  • Eine hands-on-Mentalität hat und Prioritäten effektiv setzt.
  • Gute analytische Fähigkeiten besitzt und eine strukturierte Arbeitsweise bevorzugt.
  • Lernbereitschaft und Motivation zeigt, schnell und viel zu lernen.

Du erhältst eine faire und attraktive Vergütung von etwa 55.000 - 65.000 Euro pro Jahr plus Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Arbeitsplatz, Bücherflatrate und mehr.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Devoteam Vollzeit

    Als Kubernetes-Experte bei Devoteam erwartet Sie eine Herausforderung in einem interdisziplinären Team, das innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelt. Wir suchen nach einer Person mit sehr gutem technischen Verständnis und praktischer Erfahrung im Bereich von Kubernetes Platform Engineering. Unsere Kundenprojekte umfassen die Design- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland UCG United Consulting Group GmbH Vollzeit

    Bei UCG United Consulting Group GmbH suchen wir einen innovativen IT-Experten, der sich mit den Herausforderungen der Finanzbranche auseinandersetzt.BeratungsserviceWir bieten Beratungsservices für den Finanzsektor und decken dabei den vollständigen Projekt-Lebenszyklus von Business-Analyse, Fachkonzeption und Design bis Implementierung, Testing und...

  • Global Mobility Expert

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 4flow Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen Global Mobility Expert, der unsere HR Solutions strategisch vorantreiben kann. Als Teil unseres HR Solutions Teams bist du für die Entwicklung und Umsetzung von modernen Services und Prozessen verantwortlich. Du gestaltest flexible Lösungen auf organisationaler und individueller Ebene. Deine HerausforderungenBeratung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Vollzeit

    Über unsWir sind die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), eine unabhängige Behörde, die sich für ein stabiles und integres Finanzsystem einsetzt. Unser Ziel ist es, einen funktionsfähigen und wettbewerbsfähigen Finanzplatz Deutschland zu schaffen.LohnFür unsere Experten bereitstellen wir einen attraktiven Lohn, der den hohen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Oco Global GmbH Vollzeit

    Über unsOco Global GmbH ist ein führendes Beratungsunternehmen, das sich auf Export- und Investitionsförderung spezialisiert hat. Als international tätiges Unternehmen verfügt Oco über umfangreiche Erfahrung in der Erstellung von Strategien und der Identifizierung innovativer Markttrends.Löhne und BenefitsBei Oco Global GmbH erwarten Sie eine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Technische Universität Darmstadt Vollzeit

    Wir suchen eine herausragende Person für die Stelle einer Assistenzprofessur (W2 Tenure Track) oder Universitätsprofessur (W3) für "Angewandte Cybersicherheit" an der Technischen Universität Darmstadt.Beschreibung der PositionDie Professur ist Teil des Nationale Forschungszentrum für angewandte Cybersicherheit ATHENE. Unsere Forschung konzentriert sich...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ed. Züblin AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Datenzentrum-Expert, der die Schnittstelle zwischen Beziehungsmanagement und Unternehmensstrategie beherrscht. Diese vielseitige und herausfordernde Rolle erfordert ein tiefes Verständnis des Datenzentrum-Marktes und der Bedürfnisse unserer Kunden.Aufgaben:Identifizierung von Entscheidungsträgern und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Heiko Glatz Sachverständigenges. für Immobilienbewertungen Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Immobilienbewertungs-Experten, der sich auf die Bewertung von gewerblichen Liegenschaften spezialisiert hat. Als inhabergeführtes Sachverständigenbüro mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Immobilienbewertung zählen einige der besten Adressen der Branche zu unseren Kunden. Neben unseren Kunden aus der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Vollzeit

    Wir suchen einen Fachmann mit einer Leidenschaft für Finanzen und eine tiefe Verbindung zur Wirtschaft. Als Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht setzen wir uns jeden Tag dafür ein, dass Deutschland zu einem funktionsfähigen, stabilen und integren Finanzsystem wird.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt ungefähr 65.000 bis 90.000 Euro pro...

  • Senior IT-Experte/in

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen Senior IT-Experten/in, der sich in die Modernisierung unserer Arbeitsweisen und Aufsichtskultur einbringen möchte. Als Teil des Einheitlichen Aufsichtsmechanismus und Abwicklungsmechanismus für die Banken der Eurozone sind wir in Europa und weltweit vernetzt und gestalten europäische und internationale...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen eine/n IT-Expert*in für die Modernisierung und Sicherheit der IT-Infrastruktur bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).Als Teil der Abteilung Informationstechnik werden Sie an der Implementierung neuer Technologien und der Bereitstellung von IT-Diensten mitwirken. Ihr Ziel ist es, die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PROSTEP AG Vollzeit

    Willkommen bei PROSTEP AG, einem führenden Anbieter von Softwarelösungen und IT-Beratungsdienstleistungen. Unsere Kunden gehören zu den großen Namen in der Automobil-, Luft- und Raumfahrtindustrie sowie im Maschinen-, Schiff- und Anlagenbau.AufgabenAls Fachinformatiker Systemintegration wirst du Teil unseres Teams und übernimmst Verantwortung für die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie Vollzeit

    Das Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT ist ein renommiertes Forschungszentrum im Bereich der Cybersicherheit.Beschäftigung und VergütungWir suchen einen erfahrenen Cybersicherheit-Expert(in)(n) für die Stelle als Cybersicherheit-Experte (w/m/d) für innovative Lösungen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Eine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Technische Universität Darmstadt Vollzeit

    Fachbereich Informatik der TU Darmstadt und Fraunhofer-Gesellschaft suchenAls führende Universität für exzellente Wissenschaft in Deutschland und weltweit bieten wir eine einzigartige Möglichkeit, in einer gemeinsamen Stelle als Assistenzprofessur (W2 Tenure Track) oder Universitätsprofessur (W3) für Angewandte Cybersicherheit zu forschen und zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

    Als Spezialist für Beschriftungssysteme und Kundenbetreuung suchen wir Dich! Du bist nicht nur ein erfahrener Servicetechniker, sondern auch ein Menschenfreund mit hoher Eigenmotivation. Wir bieten Dir eine Vielzahl an Herausforderungen und Möglichkeiten.Career-BeschreibungFür die Position als Technischer Service-Expert bei MAX Systems GmbH in der Region...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RUBINLAKE GmbH Vollzeit

    Über RUBINLAKE GmbHRUBINLAKE ist ein dynamischer Player in der Welt der Technologie, der sich auf die Entwicklung von künstlicher Intelligenz und Automatisierung spezialisiert hat. Mit unserem Fokus auf die Cloud und das Web schaffen wir Werte aus Daten und unterstützen Unternehmen dabei, intelligent und zukunftsorientiert zu wachsen.Wir sind stolz...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Propan Rheingas GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Unternehmen Propan Rheingas GmbH & Co. KG bietet eine spannende Herausforderung als Energiesystem-Techniker in Süd-West-Deutschland an.Als Experten für Energie-Lösungen suchen wir einen engagierten und leistungsfähigen Fachmann, der sich mit Stolz auf die Marke Propan Rheingas beziehen möchte. Unsere Kunden erwarten von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Technische Universität Darmstadt Vollzeit

    Die Technische Universität Darmstadt ist eine renommierte Einrichtung für Wissenschaft und Forschung. Mit einer langjährigen Tradition in der Lehre und Forschung bietet die Universität ein vielfältiges Spektrum an Studiengängen und Forschungsgebieten. Unser Ziel ist es, unsere Studierenden und Mitarbeiter mit den besten Bedingungen auszustatten, um sie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) Vollzeit

    Um Ihre Karriere in der Qualität zu fördern, suchen wir einen erfahrenden Qualitätsmanagement-Experten (w/m/d) für die Position des Normungsexperten bei der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ). In diesem Job können Sie sich auf die Weiterentwicklung von Qualitätsstandards und -verfahren konzentrieren.Sie sind für die Erfüllung folgender...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IVM Privates Institut für Versicherungsmedizin GmbH & Co Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen leitenden medizinischen Experten für unsere Einrichtung im Fachbereich Orthopädie und Unfallchirurgie bzw. Physikalische und Rehabilitative Medizin.Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Durchführung von Untersuchungen und die Erstellung von medizinischen Gutachten auf Basis von Untersuchungen und Aktenlagen.Die Beratung von...