Mitarbeiter (gn) für Beschwerdemanagement

vor 4 Wochen


Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
Ihre Herausforderung:

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (gn) für das Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen konzentrieren.

Ihre Aufgaben:
  • Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Recherche bezüglich der Kundenanliegen
  • Erstattung von Fehlbearbeitung und Kulanz
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder Filialen
Ihre Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsgabe und Teamplayerqualitäten
Was wir bieten:
  • Mitarbeiterrabatte bei namhaften Partnerunternehmen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Arbeiten in Gleitzeit
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner bei Bankpower
  • Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 3000 3500 €

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen spezialisieren möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und danken Ihnen für Ihr Interesse an dieser Herausforderung.



  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder FilialenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der...


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    Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder FilialenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder FilialenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der...


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    Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder FilialenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von StellungnahmenBearbeitung von KundenaufträgenBearbeitung und Kontrolle von ListenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office-KenntnisseKommunikationsstärkeVerhandlungsgeschickSelbstständige...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von StellungnahmenBearbeitung von KundenaufträgenBearbeitung und Kontrolle von ListenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office-KenntnisseKommunikationsstärkeVerhandlungsgeschickSelbstständige...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beschwerden von Kunden bearbeiten und lösenKundenaufträge einholen und bearbeitenListen und Dokumente überwachen und bearbeitenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office-KenntnisseKommunikationsstärke und VerhandlungsgeschickWas wir bieten:Flexible...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben auf einen Blick:Beschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von Stellungnahmen Bearbeitung von KundenaufträgenBearbeitung und Kontrolle von ListenIhre Benefits bei unserem Kunden:Arbeiten im Homeoffice möglichFlexible ArbeitszeitgestaltungZentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNVKostenloses GehaltskontoMitarbeiterrabatte...


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    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) für unsere Kundenanliegen-Abteilung.Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) für unsere Kundenanliegen-Abteilung.Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von StellungnahmenBearbeitung von KundenaufträgenBearbeitung und Kontrolle von ListenIhre Qualifikationen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office-KenntnisseKommunikationsstärkeVerhandlungsgeschickSelbstständige...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von StellungnahmenBearbeitung von KundenaufträgenBearbeitung und Kontrolle von ListenIhre Qualifikationen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office-KenntnisseKommunikationsstärkeVerhandlungsgeschickSelbstständige...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beschwerden von Kunden bearbeiten und lösenKundenanfragen und -wünsche ermitteln und umsetzenVerträge und Vereinbarungen mit Kunden aushandeln und durchführenKundenbeziehungen aufbauen und pflegenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute MS...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beschwerden von Kunden bearbeiten und lösenKundenanfragen und -wünsche ermitteln und umsetzenVerträge und Vereinbarungen mit Kunden aushandeln und durchführenKundenbeziehungen aufbauen und pflegenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute MS...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben auf einen Blick:Beschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von Stellungnahmen Bearbeitung von KundenaufträgenBearbeitung und Kontrolle von ListenIhre Benefits bei unserem Kunden:Arbeiten im Homeoffice möglichFlexible ArbeitszeitgestaltungZentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNVKostenloses GehaltskontoMitarbeiterrabatte...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Beschwerden bearbeiten und standardisierte Prozesse durchführenZwischenbescheide erstellen und Beschwerdemanagement-Tools bestückenStellungnahmen einholen und überwachenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im BanksektorSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamorientierung und...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle bei Bankpower GmbHAls Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) für Bestandskunden bei Bankpower GmbH werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich der privaten und gewerblichen Kunden spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderungen des Bankgewerbes...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (gn) für unseren Auftraggeber, einem Tochterunternehmen einer großen deutschen Universalbank. In dieser Funktion werden Sie verschiedene Dienstleistungen für die angeschlossenen Filialen übernehmen und einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Geschäftsablauf...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (gn) für unseren Auftraggeber, einem Tochterunternehmen einer großen deutschen Universalbank. In dieser Funktion werden Sie verschiedene Dienstleistungen für die angeschlossenen Filialen übernehmen und einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Geschäftsablauf...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle bei Bankpower GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (gn) für den Bereich Bestandskunden, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.Ihre AufgabenBeschwerdebearbeitung zu standardisierten Prozessen Zwischenbescheide erstellen Beschwerdemanagement-Tool bestücken Einholen und...