IT-Support-Experte in Informationstechnik

Vor 6 Tagen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

Die Herausforderung:

Als Service Desk Expert in Informationstechnik bei emagine Consulting sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Störungen. Sie bearbeiten und dokumentieren Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und lösen Probleme im First-Level-Support. Wenn notwendig, eskalieren Sie Anfragen an den Second-Level-Support.

Die Aufgaben:

  • Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen
  • Lösung von Problemen im First-Level-Support
  • Unterstützung der Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen
  • Aktive Mitarbeit bei der Optimierung der IT-Service-Prozesse
  • Durchführung von Standardaufgaben wie Passwort-Resets, Kontoeinrichtungen

Die Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen im IT-Support oder Kundenservice
  • Kenntnisse in Betriebssystemen z.B. Windows, Office-Anwendungen und IT-Infrastrukturen
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben

Was wir bieten:

Bei emagine Consulting erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Service Desk Expert in Informationstechnik zu entwickeln und Ihre Erfahrungen im IT-Support zu nutzen. Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Kompetenzen weiterentwickeln können.

  • IT-Support-Experte in Informationstechnik

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    Die Herausforderung:Als Service Desk Expert in Informationstechnik bei emagine Consulting sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Störungen. Sie bearbeiten und dokumentieren Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und lösen Probleme im First-Level-Support. Wenn notwendig, eskalieren Sie Anfragen an den...

  • IT-Support-Experte in Informationstechnik

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    Die Herausforderung:Als Service Desk Expert in Informationstechnik bei emagine Consulting sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Störungen. Sie bearbeiten und dokumentieren Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und lösen Probleme im First-Level-Support. Wenn notwendig, eskalieren Sie Anfragen an den...

  • IT-Support-Experte in Informationstechnik

    vor 2 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    Die Herausforderung:Als Service Desk Expert in Informationstechnik bei emagine Consulting sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Anfragen und Störungen. Sie bearbeiten und dokumentieren Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und lösen Probleme im First-Level-Support. Wenn notwendig, eskalieren Sie...

  • IT-Support-Experte in Informationstechnik

    vor 2 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    Die Herausforderung:Als Service Desk Expert in Informationstechnik bei emagine Consulting sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Anfragen und Störungen. Sie bearbeiten und dokumentieren Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und lösen Probleme im First-Level-Support. Wenn notwendig, eskalieren Sie...

  • IT-Support-Experte in Informationstechnik

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    Unsere Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemLösung von Problemen im First-Level-Support und ggf. Eskalation an den Second-Level-SupportUnterstützung der Anwender bei Hardware- und SoftwareproblemenAktive Mitarbeit bei der Optimierung der IT-Service-ProzesseDurchführung von...

  • IT-Support-Experte in Informationstechnik

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    Unsere Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemLösung von Problemen im First-Level-Support und ggf. Eskalation an den Second-Level-SupportUnterstützung der Anwender bei Hardware- und SoftwareproblemenAktive Mitarbeit bei der Optimierung der IT-Service-ProzesseDurchführung von...

  • Karriere in der Informationstechnik

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Informatik-Experten, der sich für die Zukunft der Informationstechnik begeistert. Als Teil des Lapp-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von innovativen IT-Lösungen mitwirken.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für die Lapp-GruppeKooperation mit dem...

  • Karriere in der Informationstechnik

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Informatik-Experten, der sich für die Zukunft der Informationstechnik begeistert. Als Teil des Lapp-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von innovativen IT-Lösungen mitwirken.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für die Lapp-GruppeKooperation mit dem...

  • Informatik-Experte für Informationstechnik

    vor 5 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Service GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Informatik-Experten, der sich auf die Informationstechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von IT-LösungenKooperation mit anderen...

  • Informatik-Experte für Informationstechnik

    vor 5 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Service GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Informatik-Experten, der sich auf die Informationstechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von IT-LösungenKooperation mit anderen...

  • Informatik-Experte für Informationstechnik

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LAPP Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Informatik-Experten, der sich auf die Entwicklung von Software und die Implementierung von Informationstechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei LAPP werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für komplexe Probleme mitwirken und unsere Kunden mit innovativen Technologien...

  • Informatik-Experte für Informationstechnik

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LAPP Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Informatik-Experten, der sich auf die Entwicklung von Software und die Implementierung von Informationstechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei LAPP werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für komplexe Probleme mitwirken und unsere Kunden mit innovativen Technologien...

  • Informatik-Experte für Informationstechnik

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Service GmbH Vollzeit

    Informatik – InformationstechnikDas duale Studium an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW), Standort Stuttgart verbindet ein wissenschaftliches Hochschulstudium mit praktischen Erfahrungen in einem Unternehmen (= Dualer Partner).Es gliedert sich in jedem Studienjahr in Theoriephasen an der Dualen Hochschule, Fakultät 'Technik' und in...

  • Informatik-Experte für Informationstechnik

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Service GmbH Vollzeit

    Informatik – InformationstechnikDas duale Studium an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW), Standort Stuttgart verbindet ein wissenschaftliches Hochschulstudium mit praktischen Erfahrungen in einem Unternehmen (= Dualer Partner).Es gliedert sich in jedem Studienjahr in Theoriephasen an der Dualen Hochschule, Fakultät 'Technik' und in...

  • Informatik-Informationstechnik-Experte

    vor 4 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Service GmbH Ein Unternehmen von LAPP Vollzeit

    Dualstudium Informatik InformationstechnikDas duale Studium an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Stuttgart verbindet ein wissenschaftliches Hochschulstudium mit praktischen Erfahrungen in einem Unternehmen. Das Studium gliedert sich in Theoriephasen an der DHBW und Praxisphasen bei LAPP. Durch die Abwechslung profitieren die Studierenden von...

  • Informatik-Informationstechnik-Experte

    vor 4 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Lapp Service GmbH Ein Unternehmen von LAPP Vollzeit

    Dualstudium Informatik InformationstechnikDas duale Studium an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Stuttgart verbindet ein wissenschaftliches Hochschulstudium mit praktischen Erfahrungen in einem Unternehmen. Das Studium gliedert sich in Theoriephasen an der DHBW und Praxisphasen bei LAPP. Durch die Abwechslung profitieren die Studierenden von...

  • Informatik-Experte für Informationstechnik

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LAPP Vollzeit

    ÜberblickDas duale Studium an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) verbindet ein wissenschaftliches Hochschulstudium mit praktischen Erfahrungen in einem Unternehmen. Das Studium gliedert sich in Theoriephasen an der DHBW und Praxisphasen bei LAPP. Durch die Abwechslung profitieren die Studierenden von der Vermittlung des theoretischen Wissens...

  • Informatik-Experte für Informationstechnik

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LAPP Vollzeit

    ÜberblickDas duale Studium an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) verbindet ein wissenschaftliches Hochschulstudium mit praktischen Erfahrungen in einem Unternehmen. Das Studium gliedert sich in Theoriephasen an der DHBW und Praxisphasen bei LAPP. Durch die Abwechslung profitieren die Studierenden von der Vermittlung des theoretischen Wissens...

  • Informatik-Experte für Informationstechnik

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LAPP Vollzeit

    ÜberblickDas duale Studium an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) verbindet ein wissenschaftliches Hochschulstudium mit praktischen Erfahrungen in einem Unternehmen. Das Studium gliedert sich in Theoriephasen an der DHBW und Praxisphasen bei LAPP. Durch die Abwechslung profitieren die Studierenden von der Vermittlung des theoretischen Wissens...

  • Informatik-Experte für Informationstechnik

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LAPP Vollzeit

    ÜberblickDas duale Studium an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) verbindet ein wissenschaftliches Hochschulstudium mit praktischen Erfahrungen in einem Unternehmen. Das Studium gliedert sich in Theoriephasen an der DHBW und Praxisphasen bei LAPP. Durch die Abwechslung profitieren die Studierenden von der Vermittlung des theoretischen Wissens...