Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level)

vor 1 Woche

Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level) für unser Team.

Als Teil unseres Support-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Hilfestellung, Einrichtung von neuen Systemen, erstellen und bearbeiten von Reports, usw. Du schaffst Lösungen und Kundenzufriedenheit.

Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Kunden bei Anwenderfragen im Umgang mit unserem ERP-System Oktopus Pro
  • Analysieren, qualifizieren und bearbeiten von Anfragen im Ticketsystem
  • Erarbeiten von Lösungen für unsere Kunden oder aufbereiten der Anforderungen für die Softwareentwicklung
  • Einrichten von Neukunden auf unserer Server-Farm (Import von Daten, Konfiguration, usw)

Qualifikation:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration oder vergleichbare praktische Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im IT-Umfeld und der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Umgang mit SQL-Server und Berichtsgeneratoren
  • Analytische Denkweise
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kunden- und Serviceorientierung

Benefits:

  • Eine erstklassige Einarbeitung durch gezielte Schulungen
  • Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem erfolgreich agierenden Wachstumsunternehmen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Umfeld, in dem kreatives Arbeiten Spaß macht, wo Leistung gefragt und gefördert wird
  • Flache Hierarchien und damit kurze Entscheidungswege
  • Offene, wertschätzende Unternehmenskultur
  • Weiterentwicklung mit internen und externen Trainingsmaßnahmen
  • Für die Verpflegung im Hause wird gesorgt

Wir bieten Dir eine attraktive Arbeitsumgebung und eine faire Bezahlung.

Wenn Du dich für diese Herausforderung interessierst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level) - Kundenberaterin (w/m/d) im Software-Support (First Level)

    vor 2 Monaten

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    Über unsS.L.U. GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Implementierung von ERP-Systemen bis hin zur Beratung bei der Auswahl der richtigen Software.AufgabenAls Kundenberater (w/m/d) im Software-Support...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level) - Kundenberaterin (w/m/d) im Software-Support (First Level)

    vor 2 Monaten

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    Über unsS.L.U. GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Implementierung von ERP-Systemen bis hin zur Beratung bei der Auswahl der richtigen Software.AufgabenAls Kundenberater (w/m/d) im Software-Support...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level) - Erfolgsorientierte Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level) für unser agiles Team.Als Teil unseres Support-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Hilfestellung, Einrichtung von neuen Systemen, Erstellen und Bearbeiten von Reports usw. Du schaffst Lösungen und Kundenzufriedenheit.Aufgaben:Unterstützung...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level) - Innovative Lösungen für Unternehmen

    vor 2 Wochen

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level) für unser erfolgreiches Wachstumsunternehmen.Als Teil unseres Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Hilfestellung, Einrichtung von neuen Systemen, Erstellen und Bearbeiten von Reports usw. Du schaffst Lösungen und...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level) - Innovative Lösungen für Unternehmen

    vor 1 Woche

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level) für unser erfolgreiches Wachstumsunternehmen.Als Teil unseres Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Hilfestellung, Einrichtung von neuen Systemen, Erstellen und Bearbeiten von Reports usw. Du schaffst Lösungen und...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support

    vor 1 Monat

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Kundenberater (w/m/d) im Software-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Anwenderfragen im Umgang mit unserem ERP-System Oktopus Pro und analysierst, qualifizierst und bearbeitest Anfragen im Ticketsystem.Deine Aufgaben umfassen:Unterstützung unserer Kunden bei...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support

    vor 1 Monat

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Kundenberater (w/m/d) im Software-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Anwenderfragen im Umgang mit unserem ERP-System Oktopus Pro und analysierst, qualifizierst und bearbeitest Anfragen im Ticketsystem.Deine Aufgaben umfassen:Unterstützung unserer Kunden bei...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level)

    vor 2 Wochen

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Teil des Support-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Hilfestellung, Einrichtung von neuen Systemen, erstellen und bearbeiten von Reports, usw. Du schaffst Lösungen und Kundenzufriedenheit.Mehr Info?Gerne, hier ein paar weitere Details zu Deinem neuen Job.Das packst Du einfach an:Unterstützung unserer Kunden bei...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level)

    vor 2 Wochen

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Teil des Support-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Hilfestellung, Einrichtung von neuen Systemen, erstellen und bearbeiten von Reports, usw. Du schaffst Lösungen und Kundenzufriedenheit.Mehr Info?Gerne, hier ein paar weitere Details zu Deinem neuen Job.Das packst Du einfach an:Unterstützung unserer Kunden bei...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support

    vor 4 Wochen

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    {"h1": "Software-Support-Experte (w/m/d) für Kunden", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Unterstützung unserer Kunden bei Anwenderfragen im Umgang mit unserem ERP-System Oktopus Pro", "Analysieren, qualifizieren und bearbeiten von Anfragen im Ticketsystem", "Erarbeiten von Lösungen für unsere Kunden oder aufbereiten der Anforderungen für die...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support

    vor 4 Wochen

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    {"h1": "Software-Support-Experte (w/m/d) für Kunden", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Unterstützung unserer Kunden bei Anwenderfragen im Umgang mit unserem ERP-System Oktopus Pro", "Analysieren, qualifizieren und bearbeiten von Anfragen im Ticketsystem", "Erarbeiten von Lösungen für unsere Kunden oder aufbereiten der Anforderungen für die...

  • Kundenberater (w/m/d) im Software-Support (First Level) - Neuer Tätigkeitsbereich

    vor 2 Wochen

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S.L.U. GmbH Vollzeit

    AufgabenHier liegt Dein neuer Tätigkeitsbereich.Als Teil des Support-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Hilfestellung, Einrichtung von neuen Systemen, erstellen und bearbeiten von Reports, usw. Du schaffst Lösungen und Kundenzufriedenheit.Mehr Info?Gerne, hier ein paar weitere Details zu Deinem neuen Job.Das packst Du einfach...

  • IT-Supporter (1. Ebene)

    vor 1 Woche

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Supporter, der sich auf die Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem spezialisiert hat.Als IT-Supporter wirst du Hardware- und Software-Probleme analysieren und Lösungen bereitstellen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben umfassen auch die Installation,...

  • IT-Supporter (m/w/d) - Hardware und Software

    vor 2 Wochen

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Deine Aufgaben umfassen die Analyse von IT-Problemen, die Bereitstellung von Lösungen und die Dokumentation von Supportvorgängen.Wir erwarten von dir, dass du fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von IT-Hardware und -Software...

  • IT-Supporter (m/w/d) im Kundenbetrieb

    vor 2 Wochen

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Supporter, der unsere Kunden im Bereich Hardware, Software und Netzwerk unterstützt.Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Wir erwarten von dir, dass du IT-Probleme klassifizierst, priorisierst und analysierst, um Lösungen zu...

  • Verkäufer cigo

    vor 2 Monaten

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und freundlichen Verkäufer cigo für unsere Filiale in Hückelhoven. Als Kundenberater bist du erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Auswahl von Produkten. Du bist für die Präsentation und Pflege unseres Sortiments verantwortlich und führst Kassentransaktionen professionell...

  • Verkäufer cigo

    vor 2 Monaten

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und freundlichen Verkäufer cigo für unsere Filiale in Hückelhoven. Als Kundenberater bist du erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Auswahl von Produkten. Du bist für die Präsentation und Pflege unseres Sortiments verantwortlich und führst Kassentransaktionen professionell...

  • Pflegepädagoge (m/w/d) / Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe: Experten für Gesundheitsbildung

    vor 2 Monaten

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine qualifizierte Person, die sich auf die Ausbildung von zukünftigen Pflegefachkräften spezialisiert hat. Als Pflegepädagoge (m/w/d) / Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe werden Sie Teil unseres Teams von maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung.Ihre AufgabenLehrtätigkeiten in verschiedenen Aus- und Weiterbildungskursen von...

  • Pflegepädagoge (m/w/d) / Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe: Experten für Gesundheitsbildung

    vor 2 Monaten

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine qualifizierte Person, die sich auf die Ausbildung von zukünftigen Pflegefachkräften spezialisiert hat. Als Pflegepädagoge (m/w/d) / Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe werden Sie Teil unseres Teams von maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung.Ihre AufgabenLehrtätigkeiten in verschiedenen Aus- und Weiterbildungskursen von...

  • Pflegepädagoge (m/w/d) / Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe

    vor 2 Wochen

    Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Ausbildung und Fortbildung von Pflegefachkräften begeistert. Als Pflegepädagoge (m/w/d) / Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe bei maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung, werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Expertise im...