Kundenbetreuer/in

Vor 6 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland LIQID Investments GmbH Vollzeit
Deine Rolle

Als Kundenbetreuer/in bei LIQID Investments GmbH spielst du eine Schlüsselrolle in der Schaffung eines hervorragenden Erlebnisses für unsere Kunden. Mit deinem ausgeprägten Sinn für Effizienz und Sorgfalt sowie deinem fundierten Verständnis für operative Fragen in der Finanzbranche stellst du sicher, dass unsere Kunden jederzeit zufrieden sind.

Deine Aufgaben:

  • Kompetente Betreuung unserer Kunden: Als kompetente:r Ansprechpartner:in bist du zuverlässig erreichbar und beantwortest Fragen sowie Anliegen unserer Kunden.
  • Weiterentwicklung unserer Arbeitsprozesse: Als Sprachrohr unserer Kunden arbeitest du mit modernsten CRM-Systemen an der Prozessoptimierung und der Verbesserung unserer Arbeitsabläufe.
  • Stakeholder:innen Management: Vom Onboarding, über die Unterstützung beim Kapitalmarkthandel, bis zur Übergabe an unsere Client Investment Manager, sorgst du für einen reibungslosen Ablauf unserer operativen Prozesse.
Das bringst du mit
  • Background: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Finanzsektor oder eine vergleichbare Qualifikation. Außerdem konntest du bereits 1-3 Jahre Berufserfahrung im digitalen Kund:innen-Service im Finanzdienstleistungssektor sammeln.
  • Skills & Qualifikationen: Du zeigst eine sorgfältige und effiziente Arbeitsweise und besitzt eine hohe Servicementalität. Sowohl in der telefonischen als auch in der schriftlichen Kommunikation bist du stark und kannst dein Gespür für Kunden und Empathie perfekt einsetzen.
  • Mindset: Du bringst hohes Interesse an Finanz- und Kapitalmarktthemen mit und interessierst dich für die Grundlagen und Fragestellungen hinter den operativen Prozessabläufen.
Das bieten wir dir
  • Vielfalt: Flache Hierarchien und kulturelle Offenheit machen dich ab Tag 1 zum integralen Bestandteil unseres bunten Teams aus internationalen Talenten.
  • Flexibilität: Wir machen dein Leben nicht kompliziert. In flexiblen Arbeitsmodellen, Arbeitszeiten und Mobile-Working-Regelungen findest du die richtige Balance.
  • Wertschätzung: Du gestaltest mit uns die Zukunft des digitalen Wealth Managements in einem innovativen, mehrfach ausgezeichneten Unternehmen auf Wachstumskurs.
  • Entwicklung: MacBook, Kopfhörer und ein zweiter Bildschirm sind selbstverständlich. Darüber hinaus supporten wir dich mit 1500€ Development-Budget pro Jahr in deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Smart Money: Als LIQIDian erhältst du attraktive Konditionen für unsere Anlagestrategien und exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern.
  • Wohlbefinden: Regionale Bio-Produkte halten Dich vor Ort im Office fit – und unsere Gesundheitsinitiativen oder unser Health Assistance Programm auch weit darüber hinaus.
So geht es für dich weiter

Eine ausgezeichnete Candidate Experience und Transparenz haben für uns im Interviewprozess die höchste Priorität. Die verschiedenen Bewerbungsphasen helfen uns zu verstehen, wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.

  • Kurzes Telefonat mit unserem Recruiting-Team für ein lockeres Kennenlernen.
  • Videointerview mit einem Senior Teammitglied: Wir tauschen uns aus, ob deine Erfahrungen und Erwartungen an die Position mit unseren Anforderungen übereinstimmen.
  • Onsite Experience Day: Du triffst das Team und erhältst praktische Einblicke in die Arbeit.

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Kundenbeziehungen aufbauen

    Vor 4 Tagen

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    Vor 3 Tagen

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    Vor 4 Tagen

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  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Kundenorientierte Lösungen

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für den Golfsport spezialisiert hat.AufgabenDie direkte Kundenbetreuung und -beratung, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen.Die Planung und Durchführung von Schulungen, um unsere Kunden...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Kundenorientierte Lösungen

    Vor 6 Tagen

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  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Kundenorientierte Lösungen

    vor 2 Wochen

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    Vor 5 Tagen

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  • Kundenbetreuer m/w/d

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Unser Team wächst ständig. Was uns antreibt? Wir wollen Dinge bewegen und gemeinsam etwas Besonderes auf die Beine stellen! Stellst Du einen hohen Anspruch an Deine Arbeitsqualität und an Dich selbst, dann bist Du bei uns genau richtig! Aufgaben Direkte Kundenbetreuung und Beratung Planung und Durchführung von Schulungen Unterstützung unserer...

  • Kundenbetreuer m/w/d

    vor 3 Monaten

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  • Kundenbetreuer m/w/d

    vor 1 Monat

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