Teamlead Customer Service Manager

vor 3 Wochen


Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marantec Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Kundenbetreuung. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Leitung des Kundenbetreuungsteams und sicherst die Zufriedenheit unserer Kunden.

Aufgaben
  • Umsetzung der Unternehmensstrategie: Du setzt die Unternehmensstrategie innerhalb deines Teams um und stellst sicher, dass alle die Ziele verstehen und verfolgen.
  • Kundenbedürfnisse identifizieren: Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kund:innen und entwickelst darauf basierend maßgeschneiderte Lösungen, die zur Kundenzufriedenheit beitragen.
  • Teamkommunikation sicherstellen: Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation innerhalb des Teams sowie mit anderen Abteilungen der Organisation, um eine effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten.
  • Teamentwicklung vorantreiben: Du entwickelst dein Team proaktiv weiter, förderst die individuellen Stärken der Teammitglieder und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld.
  • Digitalisierungspotenziale erkennen: Du identifizierst Potenziale für sinnvolle Digitalisierungsmaßnahmen, um die Arbeitsabläufe zu verbessern und zu modernisieren.
Voraussetzungen
  • Führungskompetenz und Teamfähigkeit: Du bist ein:e erfahrene:r Teamplayer:in mit ausgeprägten Führungsqualitäten und kannst dein Team motivieren und leiten.
  • Kommunikationsstärke und Empathie: Du verfügst über starke kommunikative Fähigkeiten und Empathie, um sowohl mit unserer Kundschaft als auch mit Teammitgliedern effektiv zu interagieren.
  • Strategisches und analytisches Denken: Du denkst strategisch und analytisch, um fundierte Entscheidungen zu treffen und langfristige Ziele zu erreichen.
  • Lösungsorientierung und Kreativität: Du bist kreativ und findest innovative Lösungen für Herausforderungen, die im Sales Support auftreten können.
  • Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut, um in unserem internationalen Umfeld erfolgreich agieren zu können.

Wir bieten dir eine Herausforderung, die deine Fähigkeiten und dein Engagement fordert. Wenn du dich für diese Position interessierst, sende uns deine Bewerbung über unser Online-Bewerberportal.



  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marantec Group Vollzeit

    Job DescriptionAs a Teamlead Customer Service, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that they provide excellent service to our customers. Your main goal is to ensure that our customer service meets the highest standards of quality and satisfaction.Key ResponsibilitiesLead and manage a team of customer...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marantec Group Vollzeit

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  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marantec Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleiter Customer Service bei der Marantec Group bist du verantwortlich für die Leitung des Kundenservicebereichs. Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung der Unternehmensstrategie innerhalb deines Teams und sorgst dafür, dass alle Ziele verstehen und verfolgen.Deine Hauptaufgabe ist es, den Customer Service der Marantec...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marantec Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleiter Customer Service bei der Marantec Group bist du verantwortlich für die Leitung des Kundenservicebereichs. Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung der Unternehmensstrategie innerhalb deines Teams und sorgst dafür, dass alle Ziele verstehen und verfolgen.Deine Hauptaufgabe ist es, den Customer Service der Marantec...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE – Healthcare Vollzeit

    Position OverviewArvato SE – Healthcare is seeking a dedicated professional to enhance our customer service team. We operate in a vibrant and innovative work atmosphere, where our global workforce collaborates across numerous locations to address the diverse needs of our clients. Our expertise lies in providing advanced solutions in cloud-based E-Commerce...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine AufgabenProfessioneller Kundenkontakt: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in italienischer und englischer Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die Kundenanfragen.Auftragsbearbeitung: Du begleitest die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine AufgabenProfessioneller Kundenkontakt: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in italienischer und englischer Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die Kundenanfragen.Auftragsbearbeitung: Du begleitest die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine AufgabenKundenkontakt: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in italienischer und englischer Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die KundenanfragenAuftragsbearbeitung: Du begleitest die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine AufgabenKundenkontakt: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in italienischer und englischer Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die KundenanfragenAuftragsbearbeitung: Du begleitest die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE – Healthcare Vollzeit

    Dein Weg zu ErfolgArvato bietet dir eine dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Sprach- und Kommunikationstalent einsetzen kannst. Als Sachbearbeiter Customer Service Italienisch (m/w/x) bist du Teil unseres internationalen Kundenbetreuungsteams und betreust unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie.Unser AngebotEinzigartige Chance, deine...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE – Healthcare Vollzeit

    Dein Weg zu ErfolgArvato bietet dir eine dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Sprach- und Kommunikationstalent einsetzen kannst. Als Sachbearbeiter Customer Service Italienisch (m/w/x) bist du Teil unseres internationalen Kundenbetreuungsteams und betreust unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie.Unser AngebotEinzigartige Chance, deine...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    **Bist du ein Kommunikations- und Sprachgenie?**Wir suchen dich als Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch für unser internationales Kundenbetreuungsteam.**Deine Aufgaben:Betreuung von Kunden aus der (Bio)-Pharma- und MedizintechnikindustrieKommunikation in Deutsch und EnglischProfessionelle Kundenbetreuung**Unser Unternehmen:**Bertelsmann SE...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    **Bist du ein Kommunikations- und Sprachgenie?**Wir suchen dich als Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch für unser internationales Kundenbetreuungsteam.**Deine Aufgaben:Betreuung von Kunden aus der (Bio)-Pharma- und MedizintechnikindustrieKommunikation in Deutsch und EnglischProfessionelle Kundenbetreuung**Unser Unternehmen:**Bertelsmann SE...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    **Bist du ein Sprachen- und Kommunikationstalent?**Dann bringe dich als Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch (m/w/x) in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Unternehmen ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie.**Unser Unternehmen**Bertelsmann SE &...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    **Bist du ein Sprachen- und Kommunikationstalent?**Dann bringe dich als Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch (m/w/x) in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Unternehmen ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie.**Unser Unternehmen**Bertelsmann SE &...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    **Bist du ein Kommunikations- und Sprachgenie?**Wir suchen einen Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) für unser internationales Kundenbetreuungsteam.**Deine Aufgaben:Betreuung von weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma- und MedizintechnikindustrieProfessionelle Kundenbetreuung mit Hilfe deiner ExpertiseKommunikation in Deutsch und...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service Italienisch arbeitest du in einem dynamischen Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt. Du beantwortest freundlich und kompetent die Kundenanfragen in italienischer und englischer Sprache.Professioneller Kundenkontakt: Du arbeitest eng mit unseren Kunden...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service Italienisch arbeitest du in einem dynamischen Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt. Du beantwortest freundlich und kompetent die Kundenanfragen in italienischer und englischer Sprache.Professioneller Kundenkontakt: Du arbeitest eng mit unseren Kunden...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service Italienisch arbeitest du in einem dynamischen Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt. Du beantwortest freundlich und kompetent die Kundenanfragen in italienischer und englischer Sprache.Professioneller Kundenkontakt: Du arbeitest eng mit unseren Kunden...


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter Customer Service Italienisch arbeitest du in einem dynamischen Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt. Du beantwortest freundlich und kompetent die Kundenanfragen in italienischer und englischer Sprache.Professioneller Kundenkontakt: Du arbeitest eng mit unseren Kunden...