Kundenservice-Spezialist im Versicherungswesen

Wir suchen einen motivierten und engagierten Versicherungskaufmann (m/w/d) im Innendienst, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**

• Beantworten Sie Kundenanfragen in allen Versicherungsfragen und sind ein Ansprechpartner für unsere Kunden.

• Führen Sie fachliche Beratung unserer Kunden durch und helfen Sie, Lösungen zu entwickeln.

• Verwalten Sie Vertragsmanagement und sind verantwortlich für alle Vorgänge im Zusammenhang mit individuellen Versicherungskonzepten und Angeboten.

• Arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.

• Sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit als Ansprechpartner für unsere Kunden.

• Dokumentieren Sie Korrespondenz mit Kunden und Versicherungsgesellschaften einheitlich und effektiv.

• Kommunizieren Sie mit externen Partnern, um praktikable Lösungen für unsere Kunden zu finden.

**Voraussetzungen:**

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungswesen oder vergleichbare Qualifikation.

• Leidenschaft für den Kundenservice, positives Auftreten und Ehrgeiz für neue Herausforderungen.

• Effektive Kommunikation und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.

• Verantwortungsbewusstes Handeln mit einer hohen Verbindlichkeit.

• Vorliebe für digitalisierte Vorgänge.

• Gegenseitige Unterstützung und Rückendeckung in einem dynamischen Team.

**Was wir bieten:**

• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

• 30 Tage Jahresurlaub und kurzfristige Zeit für private Anliegen.

• Ein moderner Arbeitsplatz in Korschenbroich.

• Eine kollegiale Atmosphäre mit gegenseitigem Vertrauen, kurzen Entscheidungswege und flachen Hierarchien.

• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Mitarbeiter- und Teamgespräche.

• Teamevents und Weihnachtsfeiern zur Stärkung des Miteinanders.