Berufliche Perspektive als Kundenservice-Spezialist in Mannheim

vor 2 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenbetreuer, um unsere Kunden im Raum Mannheim mit erstklassigem Service zu unterstützen.

Als Mitglied unseres Teams arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen und tragen so zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Aufgaben
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und über andere Kommunikationskanäle
  • Beratung und Unterstützung der Kunden hinsichtlich unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
  • Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Customer Service
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Gute Englischkenntnisse
  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Kunden
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen
Vorteile
  • Ein motiviertes und dynamisches Team in einer offenen Unternehmenskultur
  • Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen
  • Moderne Arbeitsplätze mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Attraktives Gehaltspaket inklusive leistungsabhängiger Boni (ca. 35.000 - 45.000 €/Jahr)
  • Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Bei Avedo erwartet dich als Kundenservice-Spezialist in Mannheim eine Herausforderung, die dein Talent und deine Kommunikationsfähigkeit fordert. Als Teil unseres Call Center-Teams bist du an der Betreuung von Kunden aus verschiedenen Branchen beteiligt und kannst dabei deine Vertriebsorientierung unter Beweis stellen.Aufgaben:Telefonische Rundumbetreuung...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 9 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax Vollzeit

    Kundenservice - Eine wichtige Rolle im Unternehmen MömaxIn unserem Callcenter in Mannheim suchen wir nach talentierten Kundenservice-Spezialisten, die unseren Kunden höchste Qualität bei der telefonischen Betreuung bieten können.Vereinbarkeit von Beruf und PrivatlebenWir verstehen, dass jedes Leben unterschiedlich ist. Deshalb bietet Mömax flexible...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in MannheimSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen können? Wir bieten Ihnen als Sachbearbeiter im KundenService die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und an unser Unternehmen mitzuwirken.Als Teil unseres Teams werden Sie zum Treffen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unser Team im Berlitz Center Rhein-Neckar. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers.Ihre AufgabenSie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Mannheim Vollzeit

    Deine Rolle bei der Stadt Mannheim: Wir suchen einen engagierten Berater, der Menschen in sozialen Notlagen unterstützt und eine zentrale Anlaufstelle für die Bürger der Stadt Mannheim ist. Deine Aufgaben: Du wirst in der Praxisphase an verschiedenen Einrichtungen der Stadt Mannheim tätig sein, um Erfahrungen in der sozialen Beratung und Verwaltung zu...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Online-Shop in Mannheim.Als Teil unseres Teams bei NatureHolic GmbH werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenReifeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeitFlexibilitätEngagement & BelastbarkeitSchnelle...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Merkur Akademie Mannheim Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Lehrkraft für das Fach Informatik an der Merkur Akademie Mannheim. Die Merkur Akademie Mannheim ist eine berufliche Privatschule in Mannheim, die sich auf die Ausbildung von Fachkräften spezialisiert hat.AufgabenDie Hauptaufgaben der Lehrkraft umfassen den Informatikunterricht für Schüler der Klassen 8 bis Hochschulreife bzw....


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Mannheim Vollzeit

    Unser Angebot:Bei persona service findest Du den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst. Wir bieten eine persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung. Als Kundenservice-Spezialist unterstützt Du den Vertrieb durch die telefonische Terminvereinbarung. Du übernimmst die Durchführung von After-Sales-Anrufen und erhöhst die Kundenbindung. Wir...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Merkur Akademie Mannheim Vollzeit

    Die Merkur Akademie Mannheim ist eine berufliche Privatschule in Mannheim:6-jähriges Berufliches Gymnasium ab Klasse 83-jähriges Berufliches Gymnasium ab Klasse 11Kaufmännisches BerufskollegKaufmännisches Berufskolleg FremdsprachenWir suchen eine engagierte Lehrkraft mit 2. Dienstprüfung oder Bereitschaft zur Nachqualifizierung im Fach Mathematik. Die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Vollzeit

    Kundenservice-Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in MannheimWir suchen Sie für unseren Bereich Vertriebsservice am Standort Mannheim in Teilzeit als Kundenservice-Vertriebsmitarbeiter (m/w/d). Überblick über die Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen im Rahmen des Tagesgeschäfts.Umfassende Kundenberatung inklusive Cross- und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Universitätsmedizin Mannheim Vollzeit

    Die Universitätsmedizin Mannheim bietet eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit als Study Nurse an.Ziel der StelleSie werden Teil eines Teams, das sich um die Durchführung klinischer Studien bei Patienten mit Herzinsuffizienz kümmert. Ihre Aufgaben umfassen die Assistenz bei Studien, die Dokumentation von Studiendaten in elektronischen Formularen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV EnergySolutions GmbH Vollzeit

    Kompetenz für die EnergiewendeWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Vertriebsaktivitäten von der Leadgenerierung bis hin zur Kundenbetreuung unterstützt. Als Vertriebsunterstützer leiten und entwickeln Sie Qualifizierungsmaßnahmen unserer Mitarbeitenden im Team. Sie arbeiten in Projekten mit dem Ziel der Steigerung vertrieblicher...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Mannheim Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in MannheimWir suchen zwei Straßenbauerinnen (m/w/d) für unsere Abteilung Straßenunterhaltung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sanierung von baulichen Mängeln an öffentlichen Straßen, Wegen und Plätzen im gesamten Stadtgebiet kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme von ArbeitsaufträgenBereitstellung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Mannheim Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine erfahrene und motivierte Gärtnermeisterin/Gärtnermeister (m/w/d) für unsere Grünflächenpflege in Mannheim.AufgabenVorarbeiterfunktion: Leitung von Teams bei der Pflege und Wartung von GrünflächenPflege und Wartung von Rasenflächen, Sportplätzen und BlumenwiesenFestlegung und Umsetzung von Schnittmaßnahmen an Sträuchern...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DHBW Mannheim Vollzeit

    BeschreibungSie suchen nach einer anspruchsvollen Herausforderung im Bereich der internationalen Betriebswirtschaft? Wir, die DHBW Mannheim, bieten Ihnen eine Möglichkeit als studentische Hilfskraft mit atemberaubenden Perspektiven.Bei uns erhalten Sie Stundenkontingente zwischen 40-85 h pro Monat. Dies gibt Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Universitätsmedizin Mannheim Vollzeit

    Das AufgabenfeldUmfasst:Debitoren- und KreditorenbuchhaltungAnlagenbuchhaltungBearbeitung von StammdatenVorbereitende Tätigkeiten für die Erstellung von Quartals- bzw. JahresabschlüssenWir suchen:Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen AusbildungsberufUmfassende Kenntnisse und praktische Erfahrung in der FinanzbuchhaltungFundierte Kenntnisse in...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Caritasverband Mannheim e.V. Vollzeit

    Über unser Unternehmen Die Caritasverband Mannheim e.V. bietet als sozialorientierte Einrichtung vielfältige Möglichkeiten zur medizinischen und beruflichen Rehabilitation an. In unserer Einrichtung stehen 23 stationäre und acht ambulante Plätze für die Rehabilitation von Menschen mit psychischen Erkrankungen zur Verfügung. Wir setzen uns dafür...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Mannheim Business School Vollzeit

    Unsere Mannheim Business School ist eine der führenden Ausbildungseinrichtungen für Führungskräfte in Deutschland. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine motivierte Finanzassistentin. Ihre Aufgaben: Mitarbeit bei verschiedenen Projekten und Events, insb. der Jahresveranstaltung Unterstützung bei der Pflege von Datenbanken, bei der Erstellung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Compleat GmbH Mannheim Vollzeit

    Wir suchen eine dynamische und sympathische Person als Schichtleiter für unser Team in Mannheim. Als Schichtleiter bist du verantwortlich für die Leitung des operativen Tagesgeschäfts im jeweiligen Standort. Du wirst ein jungen Team führen und entwickeln, unser Personal schulen und weiterbilden, unsere Kunden beraten und begeistern und das Tagesgeschäft...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Mannheim Vollzeit

    Kundenservice mit PersönlichkeitBei persona service findest Du Deinen perfekten Kundenservice-Job. Wir suchen nach motivierten und kommunikationsstarken Personen, die sich für den kaufmännischen Bereich begeistern.Deine Aufgaben:Unterstütze den Vertrieb durch telefonische TerminvereinbarungDurchführe After-Sales-AnrufeErhöhe die KundenbindungWas wir...