Prozessexperte (w/d/m) Kundendialogsystem

vor 3 Wochen


Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE NETZ GmbH Vollzeit

Wir suchen einen Prozessexperten für unser Kundendialogsystem, der sich auf die Entwicklung von Anwendungen in der SAP Service Cloud spezialisiert hat.

Der Prozessexperte ist verantwortlich für den Aufbau, die Weiterentwicklung und den Betrieb von Konten in Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder SAP BTP. Er unterstützt den Aufbau und den Betrieb eines Ticketsystems für die strukturierte Koordination von Anfragen der Beteiligten.

Der Prozessexperte ist auch für die fachliche und prozessuale Umsetzung von laufenden Anpassungen in Customizing-Bereichen für SAP Service sowie für die Erstellung von JIRA-Anforderungen für die SAP Service Cloud verantwortlich.

Der Prozessexperte übernimmt die Vertretung des Product Owners für das Kundendialogsystem in allen Belangen und ist für die Testkoordination, das Testmanagement und Testdurchführung sowie die Teilnahme an den agilen Meetings verantwortlich.

Der Prozessexperte ist ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringt Berufserfahrung im SAP IS-U-Umfeld, im Bereich Korrespondenzmanagement-/CRM-Systeme sowie mit Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder SAP BTP und/oder PowerBI mit.

Der Prozessexperte ist ein analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und prozessuales Denken und beschreibt sich als lösungsorientiert und selbstständig mit einem eigenverantwortlichen Handeln.

Der Prozessexperte lebt Kundenorientierung und strebt nach digitalen Innovationen und ist IT-affin, sicher im Umgang mit Microsoft Office und die Power-Plattformen sind ihm nicht fremd.

Wir bieten einen spannenden Aufgabenbereich, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten vielfältig einzusetzen und selbstständig anspruchsvolle Aufgaben zu erledigen. Wir bieten auch Möglichkeiten flexibler Arbeitsplatzgestaltungen und Arbeitszeitmodelle, wie zum Beispiel Gleitzeit oder Langzeitkonten für Sabbaticals.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE NETZ GmbH Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen nach einem engagierten Prozessexperten, der sich für die Entwicklung und den Betrieb von Kundendialogsystemen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Entwicklung von Anwendungen in der SAP Service Cloud übernehmen und dich um den Aufbau, die Weiterentwicklung und den Betrieb von Konten...


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    Prozessexperte (w/d/m) KundendialogsystemWeil das intelligente Netz nicht länger warten kann: Bei EWE NETZ betreiben wir sichere und hochmoderne Infrastrukturen für Strom, Wärme, Gas, Telekommunikation sowie Trinkwasser und gewährleisten so die zuverlässige Versorgung unserer Regionen. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.Du bist ein kreativer...


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  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Bausparvertriebsleiter (m/w/d) sind Sie für die Verwirklichung der Wohnwünsche unserer Kunden und der Kunden der Oldenburgischen Landesbank verantwortlich. Sie unterstützen unsere Kunden und die Kunden der Bank bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen.Sie sind selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) und...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Bausparvertriebsleiter (m/w/d) sind Sie für die Verwirklichung der Wohnwünsche unserer Kunden und der Kunden der Oldenburgischen Landesbank verantwortlich. Sie unterstützen unsere Kunden und die Kunden der Bank bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen.Sie sind selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) und...


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    AufgabenSie sind selbständiger Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) und unterstützen Kunden und die Oldenburgische Landesbank bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche.In der Funktion eines Vertriebsleiters (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für Mitarbeiter der Oldenburgischen Landesbank zu dem Spezialthema Bausparen.Sie unterstützen Mitarbeiter der Bank...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenSie sind selbstständiger Handelsvertreter (m/w/d) und unterstützen unsere Kunden bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche.In der Funktion eines Key-Account Managers (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Oldenburgischen Landesbank zu dem Spezialthema Bausparen.Sie unterstützen die Mitarbeiterinnen...


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    AufgabenSie sind selbstständiger Handelsvertreter (m/w/d) und unterstützen unsere Kunden bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche.In der Funktion eines Key-Account Managers (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Oldenburgischen Landesbank zu dem Spezialthema Bausparen.Sie unterstützen die Mitarbeiterinnen...


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    AufgabenSie sind selbstständiger Handelsvertreter (m/w/d) und unterstützen unsere Kunden bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche.In der Funktion eines Key-Account Managers (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Oldenburgischen Landesbank zu dem Spezialthema Bausparen.Sie unterstützen die Mitarbeiterinnen...