Werkstudent im Bereich Kundenservice

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland CKM Group Vollzeit
Deine Rolle bei CKM Group

Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Support, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert. Als Teil unseres GreenMedical-Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Entwicklung unserer Kundenfreundlichkeit spielen.

Deine Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für Kunden: Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte und Services und sorgst für eine hervorragende Kundenzufriedenheit.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen: Du kümmerst dich um Anfragen per E-Mail und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind.
  • Feedbackanalyse und Prozessoptimierung: Du analysierst Kundenfeedback, identifizierst Verbesserungspotenziale und trägst aktiv zur Optimierung unserer Serviceprozesse und Weiterentwicklung unseres Produktangebots bei.
  • Erstellung von Support-Dokumentationen: Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von FAQs, Anleitungen und anderen Support-Dokumenten, um unseren Kunden eine bestmögliche Selbsthilfe zu bieten.
  • Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und schnelle Problemlösungen sicherzustellen.
  • Eigenverantwortliche Projekte: Du übernimmst kleinere Projekte zur Prozessoptimierung und trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Customer Supports bei.
Voraussetzungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Teamspirit: Du hast Lust, Teil eines jungen und dynamischen Teams zu werden und unser Berliner Büro vor Ort zu verstärken.
  • Kommunikationsstärke: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kannst dich gut in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinversetzen.
  • Serviceorientierung: Kundenfreundlichkeit steht für dich an erster Stelle, und du findest immer eine Lösung für die Anliegen unserer Kunden.
  • Analytisches Denken: Du erkennst Muster in Kundenanfragen und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.
  • Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und scheust dich nicht, Verantwortung für deine Aufgaben zu übernehmen.
  • Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Studierendenstatus: Du bist an einer Universität oder Fachhochschule eingeschrieben.
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice: Praktische Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss – wir zeigen dir alles, was du brauchst.

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland TalentRocket GmbH Vollzeit

    **Über uns**TalentRocket GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Karrieren spezialisiert hat. Unsere Vision ist es, Menschen dabei zu helfen, den richtigen Job zu finden, der ihre Ziele und Interessen erfüllt.**Unsere Herausforderung**Wir suchen nach talentierten und motivierten Personen, die uns bei der Erfüllung unserer...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland TalentRocket GmbH Vollzeit

    **Über uns**TalentRocket GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Karrieren spezialisiert hat. Unsere Vision ist es, Menschen dabei zu helfen, den richtigen Job zu finden, der ihre Ziele und Interessen erfüllt.**Unsere Herausforderung**Wir suchen nach talentierten und motivierten Personen, die uns bei der Erfüllung unserer...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeToolTime ist ein innovatives Unternehmen, das sich der digitalen Transformation des Handwerks verschrieben hat. Unsere Mission ist es, Handwerksbetrieben durch moderne Cloud-Software zu helfen, ihre administrativen Aufgaben zu optimieren und wertvolle Zeit zu gewinnen.Was wir Dir anbietenEine dynamische Unternehmenskultur, die auf den...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland CKM Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Kundenservice, der sich für die Weiterentwicklung unseres Customer Supports begeistern kann. Als Teil unseres GreenMedical-Teams in Berlin werden Sie an der Schaffung einer hervorragenden Kundenerfahrung mitwirken.Deine AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden: Sie unterstützen...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland CKM Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Kundenservice, der sich für die Weiterentwicklung unseres Customer Supports begeistern kann. Als Teil unseres GreenMedical-Teams in Berlin werden Sie an der Schaffung einer hervorragenden Kundenerfahrung mitwirken.Deine AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden: Sie unterstützen...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CKM Group Vollzeit

    Deine Rolle bei CKM GroupWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Support, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert. Als Teil unseres GreenMedical-Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Entwicklung unseres telemedizinischen Services spielen.Deine AufgabenErster...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CKM Group Vollzeit

    Deine Rolle bei CKM GroupWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Support, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert. Als Teil unseres GreenMedical-Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Entwicklung unseres telemedizinischen Services spielen.Deine AufgabenErster...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland NOZ MEDIEN Vollzeit

    Überblick: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und suchst nach einer flexiblen Möglichkeit, dein Studium zu unterstützen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Position: Werkstudent Kundenberatung (m/w/d) Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für die Anliegen unserer Kund:innen und berätst sie individuell zu unseren...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland CKM Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Kundenservice begeistert und unsere Kunden bestmöglich unterstützen möchte. Als Teil des GreenMedical-Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Weiterentwicklung unseres Unternehmens spielen.Deine AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden: Du wirst als erster Ansprechpartner für...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland CKM Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Kundenservice begeistert und unsere Kunden bestmöglich unterstützen möchte. Als Teil des GreenMedical-Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Weiterentwicklung unseres Unternehmens spielen.Deine AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden: Du wirst als erster Ansprechpartner für...

  • Werkstudent im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Willkommen bei AllianzAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz hast du die Chance, ein Unternehmen mit einer langen Tradition zu kennenzulernen und deine Arbeitszeiten flexibel einzuteilen. So kannst du deine study/work/life Balance nicht aus dem Gleichgewicht bringen.Deine AufgabenUnterstützung im KundenserviceFlexibles ArbeitenEinblick in das...

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    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Willkommen bei AllianzAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz hast du die Chance, ein Unternehmen mit einer langen Tradition zu kennenzulernen und deine Arbeitszeiten flexibel einzuteilen. So kannst du deine study/work/life Balance nicht aus dem Gleichgewicht bringen.Deine AufgabenUnterstützung im KundenserviceFlexibles ArbeitenEinblick in das...

  • Werkstudent/in im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BRAINEFFECT Vollzeit

    Über unsBRAINEFFECT ist ein dynamisches Mind Nutrition-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für eine gesunde Lebensweise konzentriert. Unsere Mission ist es, Menschen zu helfen, ihre mentale Gesundheit zu verbessern und ein glückliches und gesundes Leben zu führen.Deine RolleWir suchen einen engagierten Werkstudenten im...

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BRAINEFFECT Vollzeit

    Über unsBRAINEFFECT ist ein dynamisches Mind Nutrition-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für eine gesunde Lebensweise konzentriert. Unsere Mission ist es, Menschen zu helfen, ihre mentale Gesundheit zu verbessern und ein glückliches und gesundes Leben zu führen.Deine RolleWir suchen einen engagierten Werkstudenten im...

  • Werkstudent/in im Bereich Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Xucker GmbH Vollzeit

    Über Xucker GmbHXucker ist eine führende Marke im Bereich Food-Lifestyle, die sich für eine zuckerfreie Ernährung einsetzt. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und die Freude unserer Kunden.Deine AufgabenUnterstützung im Kundenservice und VertriebsinnendienstBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenMitwirkung bei der...

  • Werkstudent/in im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BRAINEFFECT Vollzeit

    Über unsBRAINEFFECT ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Mind Nutrition. Wir streben danach, eine Welt zu schaffen, in der die Ernährung des Gehirns als Schlüssel zu einem glücklichen und gesunden Leben anerkannt wird.Deine RolleAls Werkstudent/in im Kundenservice wirst du Teil unseres Operations-Teams und arbeitest eng mit unserem Customer...

  • Werkstudent/in im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BRAINEFFECT Vollzeit

    Über unsBRAINEFFECT ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Mind Nutrition. Wir streben danach, eine Welt zu schaffen, in der die Ernährung des Gehirns als Schlüssel zu einem glücklichen und gesunden Leben anerkannt wird.Deine RolleAls Werkstudent/in im Kundenservice wirst du Teil unseres Operations-Teams und arbeitest eng mit unserem Customer...

  • Werkstudent/in im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland BRAINEFFECT Vollzeit

    Über unsBRAINEFFECT ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Mind Nutrition spezialisiert hat. Wir arbeiten daran, die Lebensmittelindustrie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu revolutionieren.Deine RolleAls Werkstudent/in im Kundenservice wirst du Teil unseres Operations Teams und arbeitest eng mit unserem Customer Support Manager zusammen....

  • Werkstudent/in im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland BRAINEFFECT Vollzeit

    Über unsBRAINEFFECT ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Mind Nutrition spezialisiert hat. Wir arbeiten daran, die Lebensmittelindustrie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu revolutionieren.Deine RolleAls Werkstudent/in im Kundenservice wirst du Teil unseres Operations Teams und arbeitest eng mit unserem Customer Support Manager zusammen....

  • Werkstudent/in im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BRAINEFFECT Vollzeit

    Über unsBRAINEFFECT ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Mind Nutrition. Wir streben danach, eine Welt zu schaffen, in der die Ernährung des Gehirns als Schlüssel zu einem glücklichen und gesunden Leben anerkannt wird.Deine RolleAls Werkstudent/in im Kundenservice wirst du Teil unseres Operations-Teams und arbeitest eng mit unserem Customer...