Kundentreiber mit Zukunftsblick

Digistore24 ist ein führendes IT-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software und Client Relations spezialisiert hat.

Der Stundenlohn beträgt 15 € brutto.

• Administrative Aufgaben & Projektassistenz: Du übernimmst verschiedene Projekte wie die Analyse von Excel-Listen und Daten zur Feststellung von Unregelmäßigkeiten. Du lernst dabei vom erfahrenen Team das volle Spektrum an Projekten in Client Relations.
• Produktprüfungen: Du überprüfst Produkte, die Kunden in unserer Software anlegen, anhand festgelegter Qualitätskriterien und identifizierst nicht konforme Produkte. So trägst du dazu bei, dass wir unseren exzellenten Ruf bewahren.
• Kundenkommunikation: Du kontaktierst Kunden empathisch und lösungsorientiert zur Klärung und Korrektur von Problemen. Mit deiner Unterstützung können unsere Kunden schnell und unbürokratisch ihre Produkte über uns verkaufen und du wirst ein Pro in B2B-Kommunikation.
• Unterstützung im Endkundensupport: Du beantwortest einfache Kundenanfragen. So entlastest du unser Team bei Arbeitsspitzen, sorgst für happy Kunden und erweiterst dein Fachwissen jeden Tag.

Unsere Werte sind wichtig für uns:

Wir leben Genauigkeit, da wir wissen, dass nur perfekte Ergebnisse zufriedene Kunden schaffen.

Wir stehen für Kommunikationsfähigkeit, weil wir verstehen, dass offene Kommunikation den Schlüssel zu Erfolg ist.

Wir setzen auf Analytisches Denken, da wir wissen, dass es wichtig ist, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Wir fördern Eigenständigkeit, da wir wissen, dass jeder Einzelne wichtiger ist als der Rest.

Wir lieben Technische Affinität, weil wir wissen, dass moderne Technologie uns voranbringt.

• Immatrikulierter Student